Российские разработчики программного обеспечения уходят с украинского рынка и забирают с собой огромные массивы данных о клиентах, которые накапливались годами.
На проблему обратила внимание ресторатор Олеся Остафиева.
С 1 июня она возобновила работу киевского заведения Ведьма-бар «Лысая Гора».
«Как оказалось, большинство программного обеспечения для ресторанов на украинском рынке было с российскими корнями и ушло с рынка (странно, что этого не произошло в 2014 году). Наши также ушли вместе со всем массивом данных за 5 лет. Пришлось в срочном порядке вводить все технологические карты, поставщиков, склады и покупать новые РРО и планшеты. Базу постоянных клиентов, к сожалению, не восстановишь», — написала она.
Известно, что на украинском рынке до начала войны достаточно сильные позиции удерживала российская программа r_Keeper. Но сейчас рестораторы заменяют ее, в том числе, и на украинские аналоги — такие как украинский Poster.
Как сообщила dev.ua Остафиева, Ведьма-бар «Лысая Гора» пользовался услугами Смарттач.
«Мы даже не знали (что он русский — Ред.). Был киевский офис», — рассказывает она.
Как говорит ресторатор, Смарттач теперь ушел с рынка. А вместе с ним идут и русские r_Keeper и Ikko.