Айтовцы Continental Farmers Group разработали специальное приложение для облегчения работы механиков и инженеров в агро, позволяющее экономить немало времени, ускорять ремонт техники и дистанционно отслеживать все необходимые процессы из любой точки мира. dev.ua пообщался с разработчиками и узнал, как работает изобретение.
Айтовцы Continental Farmers Group разработали специальное приложение для облегчения работы механиков и инженеров в агро, позволяющее экономить немало времени, ускорять ремонт техники и дистанционно отслеживать все необходимые процессы из любой точки мира. dev.ua пообщался с разработчиками и узнал, как работает изобретение.
Идея создания автоматизированного инструмента, который помогал бы инженерной службе, возникла несколько лет назад. Тогда ее руководитель Сергей Музыка вместе с командой анализировали работу службы и заметили, что механики и старшие механики уделяют много времени вопросам, связанным с бумажными документами. Например, заказ или учет запасных частей и ТМЦ.
Согласно подсчетам, работник мог тратить до 30% рабочего времени на такой документооборот. Были и другие предпосылки разработки: дополнительный простой техники при внеплановых ремонтах (ввиду необходимости присутствия механика при передаче ТМЦ со склада); отсутствие автоматизированного инструмента, который оперативно предоставлял бы инженеру информацию о наличии запчастей на складах; а также общий низкий уровень автоматизации процессов в службе.
С этим запросом Сергей Музыка и обратился к специалистам IT-департамента. Айтовцы решили создать инструмент, который автоматизировал бы и оптимизировал рабочие процессы инженерной службы: от разработки планов до контроля проведения ремонтов и закрытия KPI.
Разработка проекта заняла около полутора лет. Непосредственные работы начались в апреле 2022 года, но им предшествовал определенный подготовительный этап. Со стороны IT работали шесть человек: бизнес-аналитик, программист ERP-системы, Android-разработчик, куратор разработки, специалист по построению архитектуры программного обеспечения и проектный менеджер. Разработчики плодотворно взаимодействовали с руководителем инженерной службы, тремя главными инженерами региональных кластеров и старшим инженером. Всего над проектом работало 13 человек.
Продукт создан на Android. Программное обеспечение устанавливается на планшете. Это одно приложение, содержащее разные продукты. Реализован обмен с ERP-системой; Android также обменивается информацией с системой электронного документооборота с использованием цифровой подписи. Дополнительно происходит передача данных в Power BI.
В перспективе разработчики планируют реализовать приложение и для iOS.
Новое приложение облегчает работу специалистов инженерной службы. Каждый видит в приложении, какая техника за ним закреплена, каковы периоды плановых и текущих ремонтов, четко понимает зону своей ответственности. Планшет инженера отслеживает, сколько проработала и была в ремонте та или иная единица техники, что помогает не только проанализировать работу подразделения, но и просчитать выполнение KPI сотрудников.
Другая важная функция — это возможность списать или передать запчасти при проведении ремонтных работ онлайн, без бумажной документации, что экономит немало времени.
Интересно, что пользователь планшета при работе не привязан к физическому рабочему месту и может работать с ним в любой локации, где есть доступ к интернету. Автоматизация процесса позволила минимизировать и ошибки, которые могли случаться в бумажном документообороте.
Планшет инженера состоит из нескольких важных модулей:
Применение имеет контроль проведения ремонтных листов в определенные сроки и информирует о правильности заполнения данных. Автоматизация процесса позволила свести ошибки в учете к минимуму по сравнению с бумажным документооборотом.
В случае поломки механик анализирует степень проблемы и отправляет технику в ремонт, определяя время, необходимое для проведения работ. Вся эта информация фиксируется в приложении, позволяющем генерировать оперативную отчетность, а на ее основе оценить текущее состояние парка техники и дать качественные прогнозы на следующие периоды.
В режиме реального времени приложение позволяет промониторить, где и в каком количестве есть нужные детали, отправить запрос, а затем подтвердить получение. И все эти операции происходят в онлайн-режиме через механизмы приложения, что позволяет документально закрыть процесс передачи ТМЦ без лишних затрат времени, привлечение дополнительных лиц и подтверждение операции в системе.
Этот инструмент сам собой не новинка, его давно и активно используют в Компании. Но реализация электронной подписи в рамках автоматизации работы механиков — действительно удачное техническое решение. Ведь, перейдя на платформу, специалист самостоятельно контролирует документы, которые нужно подписать.
«Для моей команды это эффективное решение, потребность в котором вызревала долгое время. Мы даже шутим, что теперь наши специалисты спокойнее спят. Ведь автоматизированный контроль — это точно инструмент, помогающий нашим специалистам. Планирование ремонтов, контроль ТО, сбережение времени на логистику и коммуникацию для инженерной службы — это о стабильной работе техпарка, а для Компании — производственных процессов. Мы точно не остановимся на достигнутом и продолжим инициировать изменения и разработки, понимая эффект», — говорит Сергей Музыка, руководитель инженерной службы и инициатор проекта.
Менеджер проекта Руслан Довбенко добавляет: «Мы стараемся максимально улучшить приложение, сделать его удобным и адаптированным во внутренние процессы Компании. Обязательно прислушиваемся к пользователям разработки и очень приятно, что они сами инициируют изменения. Мы держим проект в тонусе, постоянно появляются небольшие обновления. Сотрудничество и доверие стимулируют развивать это направление и делать что-нибудь новое».
Максимально точно просчитать экономический эффект от ввода Планшета инженера можно будет только в 2024 году после того, как специалисты проработают с ним полный календарный год. Впрочем, существенные положительные изменения мы фиксируем уже сейчас через несколько месяцев использования. Время на проведение одного ремонтного листа уменьшилось на 80% от затрачиваемого на формирование информации и проведения ее в учете.
Также можно говорить о значительном уменьшении затрат на горючее и получении дополнительного времени на выполнение других работ. Благодаря новшествам каждый механик экономит как минимум один час в день, которые может потратить на другие задачи. Конечно, можно констатировать и факт ускорения вывода техники из ремонта. Если в 2022 году простой из-за ремонтов составлял 7% от общего времени, то сейчас уже 5%.
Планов по монетизации приложения у разработчиков пока нет. В то же время, есть запрос от других подразделений на создание подобных приложений. К примеру, под задачи земельного департамента и логистической службы, элеваторы и семенные заводы также хотят иметь схожие решения.
