Збираємо базу IT-компаній. Приєднуйтесь 👇

IТ-компания Artjoker разработала сайт за 270 000 грн. Но заказчику удалось отсудить 107 000 назад. Как?

Одесский предприниматель выиграл суд в двух инстанциях (первая и апелляционная) против харьковской IТ-компании Artjoker. Ему удалось доказать, что сайт, который он заказывал у разработчика, получился недоработанным. Хотя в Artjoker говорят — проблема совсем в другом.

3 комментария
IТ-компания Artjoker разработала сайт за 270 000 грн. Но заказчику удалось отсудить 107 000 назад. Как?

Одесский предприниматель выиграл суд в двух инстанциях (первая и апелляционная) против харьковской IТ-компании Artjoker. Ему удалось доказать, что сайт, который он заказывал у разработчика, получился недоработанным. Хотя в Artjoker говорят — проблема совсем в другом.

29 декабря 2022 г. Восточный апелляционный суд Харькова не поддержал апелляцию ФЛП Катеринчик Валерии Валериевны и оставил в силе предварительное решение — взыскать с разработчика 107 тысяч грн безосновательно полученных средств.

Как выяснила редакция dev.ua, этот ФЛП сотрудничает с компанией Artjoker.

В апелляционной жалобе разработчик просил исследовать все доказательства заказчика на предмет выявления отсутствия обоснованных претензий: акты, мотивированные замечания по работам по программированию и тестированию сайта. Также он хотел, чтобы суд осмотрел на судебном заседании сайт onix-soft.com.ua и потребовал у истца информацию о времени получения (переноса) сайта на сервер.

Апеллянт отмечает, что в материалах дела содержатся доказательства, подтверждающие исполнение ответчиком условий договора. По утверждению разработчика указанные заказчиком в приложении к письму ошибки, допущенные исполнителем при программировании сайта, имеют минимальную сложность и могут быть решены контент-менеджером за 5–10 минут.

Создание сайта onix-soft.com.ua

27.07.2020 между сторонами подписано допсоглашение к договору от 26.05.2020. Исполнитель обязался выполнить разработку дизайна, верстки, программирования и тестирования.

Общая стоимость работ — 270,2 тысячи грн. Срок выполнения — 80 рабочих дней с момента подписания (Дизайн — 20 рабочих дней; верстка — 30 рабочих дней; программирование и тестирование — 30 рабочих дней).

Затем стороны заключили еще одно дополнительное соглашение на дополнительные работы по сайту на сумму 5,6 тыс. грн.

Срок выполнения — 5 рабочих дней.

Исполнитель оплатил заказ на условиях предоплаты.

Итак, срок выполнения работ по договору от 27.07.2020 составляет: согласно дополнительному соглашению № 1 — до 18.11.2020; согласно дополнительному соглашению № 2 — до 24.11.2020.

Претензия

Истец отмечает, что исполнитель не в полном объеме проделал работы на сумму 107 тысяч грн. Он обратился к разработчику с претензией от 26.08.2021 г.

Судом установлено, что 20.08.2021 разработчик направил в адрес заказчика сопроводительные письма и акты выполненных работ на сумму 101,3 тысячи грн и на сумму 5,6 тысячи.

31.08.2021 заказчик направил письменное требование об устранении недостатков выполнения работ по договору со списком ошибок, допущенных при разработке сайта.

Ответ разработчика на указанное письменное требование в дела отсутствует.

13.10.2021 заполнитель направил разработчику требование о расторжении договора и возврате средств.

Что говорит Artjoker

Мы связались с основателем Artjoker Романом Катеринчиком. Он считает, что у заказчика просто появился внутренний программист, которому они решили отдать последние работы.

«Хотя мы шли нормально по плану дизайн, верстка и так далее. Если сейчас зайти на их сайт, можно увидеть, что там написано: разработан Artjoker», — подчеркивает он.

Типична украинская история, когда на полпути ты понял: зачем платить больше, когда можно, чтобы на WordPress запрограммировал какой-нибудь внутренний сотрудник», — подчеркивает он.

Катеринчик добавляет, что в украинском законодательстве есть пункт, что работа не принята, пока акты не подписаны. «Фактически мы как разработчики ни от кого не защищены. Ты можешь дать нам любую работу, сбросить подписку. Мы ее сделаем, ты не подпишешь акты, потребуйся отдать деньги и суд с большой долей вероятности скажет: «Акт не подписан, соррян, расходимся», — подчеркивает разработчик.

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
По теме
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
dev.ua запускає джобборд з акційною пропозицією для IT-роботодавців

Надсилайте вакансії

Мы запускаем рассылку об украинском IT-комьюнити. Оставьте email, чтобы понимать больше. Премьера — скоро!
Спасибо! На указанный адрес отправлено письмо для подтверждения подписки.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
0

Можливо замовник на пів-дорозі зрозумів що його надурили на 10к$ ?)))) Я вибачаюсь, але сайт по дизайну та функціональності не тягне і на 3к$. Звичайний корп сайт з посадками під послуги і лід формами.

Можливо саме тому замовник вирішив, що краще доробить будь-який ВП дев, бо таке дійсно може зробити майже будь який розробник в 10 разів дешевше.

Цитата з тексту:
"Типова українська історія, коли на півдорозі ти зрозумів: навіщо платити більше, коли можна, щоб на WordPress запрограмував якийсь внутрішній співробітник», — підкреслює він."

Так це і є типова історія, виконавець просить всі гроші світу за якусь недороблену версію сайту, та каже що це все контент-менеджер може поправити. Наповал таких історій. Того бізнеси й наймають внутрішніх спеціалістів на яких скаржиться герой статті, бо агенції, як правило (точно не всі), плювали з високої гори на бізнес-потреби.

Робіть нормально за адекватний українському ринку прайс та все буде норм. Або ж беріть клієнтів, у яких точно є 10к викинути на десятисторінковий корп сайт

0

Тепер стало зрозуміло, що потрібно навпаки брати більше за розробку на випадок таких клієнтів

0

Якщо акти не підписані, то це також означає що клієнт привласнив собі розробку?