Согласно третьей волне исследования цифровой грамотности в Украине, проведенного по инициативе Минцифры, количество взрослого населения с уровнем цифровых навыков ниже базового за три года снизилось, а диджитализация людей разных категорий растет. Вот ключевые характеристики исследования.
Согласно третьей волне исследования цифровой грамотности в Украине, проведенного по инициативе Минцифры, количество взрослого населения с уровнем цифровых навыков ниже базового за три года снизилось, а диджитализация людей разных категорий растет. Вот ключевые характеристики исследования.
Исследование проведено по инициативе Министерства цифровой трансформации Украины при поддержке швейцарско-украинской Программы EGAP, выполняемой Фондом Восточная Европа и финансируемой Швейцарией. Третья волна исследования — отследить динамику в развитии диджитал навыков населения Украины и проанализировать влияние общественно-экономической ситуации на уровень цифровой безопасности. Возможность сравнения результатов основывается на структурных вопросах индикаторах, являвшихся составной частью комплексного исследования.
За основу определения уровня владения цифровыми навыками взята методология Европейской комиссии для расчета Индекса цифровой экономики и общества [DESI], а именно индикатор цифровых навыков [DSI, методология 2017 года], основанный на Рамке цифровых навыков [Digital competence Framework].
В исследовании приняли участие:
С 2019 по 2023 год доля интернет-пользователей в общей структуре
население увеличилось на 8% и составляет 94%. Интернетом пользуются ежедневно 71% людей в возрасте 60–70 лет и 96% молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет.
91% взрослых украинцев согласны с тем, что доступ к Интернету для них стал одной из базовых потребностей современного человека, на уровне доступа к питанию, безопасности и т. д. Такого же мнения придерживаются 84% людей с нарушениями слуха и 92% подростков.
По состоянию на 2023 год цифровые навыки:
56% респондентов в возрасте 18-70 лет декларируют, что за последний год
их цифровые навыки улучшились. Впрочем, нельзя утверждать, что
полномасштабное вторжение сказалось больше на цифровой
грамотности населения, чем пандемия коронавируса.
За 4 года доля пользователей интернет-банкингом среди взрослого
население выросло на четверть — с 55% в 2019 году до 80% в 2023 году.
На 19% больше украинцев стало больше использовать софт для редактирования контента (фотографий, видео или аудиофайлов).
Подростки предпочитают использовать образовательный контент по конкретному запросу, в частности через мессенджеры, YouTube и короткие видео в соцсетях. Молодежь использует YouTube, Prometheus и Go IT. Люди элегантного возраста, выбирая самообразование, обычно пользуются поисковыми системами, не ограничиваясь конкретными платформами или
соцсетями.
85% подростков видят актуальность в обучении цифровым навыкам, что на 17,5% больше, чем в 2019 году.
91% подростков считают, что цифровые навыки необходимы для обучения.
81% опрошенных взрослых считают, что развитие цифровых навыков среди населения может оказать положительное влияние на экономику Украины.
Разрыв в доходах между «цифровыми и нецифровыми» работниками имеется больше всего в Центре (8 областей) Украины, 570 евро, что почти вдвое ниже наиболее развитых макрорегионов: Запад (1040 евро) и Юг (1040 евро). Разница между зарплатой среди работников, которые овладели цифровыми навыками, и теми, кто не овладел их, составляет 81,3%.
96% подростков используют интернет для общения с родными и
друзьями, а каждый третий подросток (29%) испытывает тревогу, не имея возможности пользоваться сетью.
Около трети подростков (31%) не знают, как защитить свои данные.
пользовании Интернетом. А у 8 из 10 подростков есть опыт нарушения безопасности их данных в Интернете.
35,2% подростков получали мошеннические сообщения за последние 12 месяцев, а у более половины (52,3%) подростков были проблемы с безопасностью из-за использования интернета за последний год, этот показатель увеличился на 12,1% по сравнению с 2021 годом.
Почти ¾ детей за год покупали одежду (72,5%), 45,4% подростков приобрели онлайн товары для дома, а почти четверть — покупали онлайн игры, программное обеспечение и компьютерную технику (24,3% каждый).
Участие в онлайн-консультациях или голосовании по определенным социальным или политическим вопросам (например, подписание петиции) возросло на 15% — с 20% до 35%. Такой же показатель прироста по активности в социальных сетях — размещение постов/сообщений на социальные и/или политические темы (сейчас показатель составляет 46%).
«Здесь есть и положительная, и отрицательная динамика. Очевидно, снизились
показатели по решению жизненных проблем. И это дает нам основание понимать, что дети все же остаются уязвимыми в пространстве интернета. И мы должны найти новые механизмы, как решать эту проблему. Но вместе с тем интересно, что снизились навыки, например, по созданию цифрового контента. Возможно, неучтены запросы детей, или они быстро меняются ввиду изменчивости и турбулентности современного мира. Однако наибольшим таким преимуществом является то, что практически 10% роста по информационным навыкам. И это очень важно,
чтобы дети умели владеть инструментами и особенно противостоять тем фейкам, которые сегодня рискованы», — отметила аналитика Минцифры Татьяна Приходько в презентации исследований.
Виктор Ляк, президент фонда «Восточная Европа», в презентации результатов исследования цифровой грамотности украинцев от Минцифры отметил три основных направления развития цифровой грамотности среди украинцев:
