СЕО Helsi Евгений Донец рассказал, почему в кабинетах приложения порой возникают записи и консультации врачей, которых они якобы не посещали.
В случае с сомнительной записью, СЕО Helsi, советует сначала проверять, когда и кем он был сделан и какова его причина. Часто случаи с вроде бы ложными записями связаны с медосмотрами.
«Половина неправильных записей оказались именно вакцинальными кейсами. Дело в том, что медосмотр перед вакцинацией мог проводить любой врач, например гинеколог, который и попал в систему сервиса. Нужно обращать внимание, указано ли там профилактическое освидетельствование», — объясняет Донец.
«Другой пример, когда человек проходит врачебную комиссию и снова в кабинет Helsi подтягивается информация о враче, проводившем осмотр».
Другая проблема была связана с направлениями. То есть врач направляет направление через сервис, а пациент его пропускает. В таком случае оно будет висеть в системе до его погашения.