Это рубрика «Кринж недели». В ней редакция dev.ua еженедельно выбирает IT-событие, которое больше всего нас удивило. И описывает свои впечатления от того, что произошло. Часто — в шутливой и абсурдной формах. Сегодня в гостях у кринжа — COVID-сертификаты в государственном приложении «Дія». И история о том, почему части пользователей нужно изрядно покрутить головой, чтобы ими воспользоваться.
Это рубрика «Кринж недели». В ней редакция dev.ua еженедельно выбирает IT-событие, которое больше всего нас удивило. И описывает свои впечатления от того, что произошло. Часто — в шутливой и абсурдной формах. Сегодня в гостях у кринжа — COVID-сертификаты в государственном приложении «Дія». И история о том, почему части пользователей нужно изрядно покрутить головой, чтобы ими воспользоваться.
Неделю назад появилась новость: ЕС официально признал украинские COVID-сертификаты в приложении «Дія». А Украина, в свою очередь, признает сертификаты стран-членов ЕС.
Директор директората развития электронных услуг при Минцифре — Мстислав Баник — дал интервью изданию depo.ua. Оно датируется 25-м августа. Журналист спросил Баника о том, что COVID-сертификаты не во всех срабатывают. Вот ответ чиновника на это:
ЕС признал, PlayMarket одобрил, украинцы могут сгенерировать сертификаты. Но оказывается, что нит. И ни слова о багах.
Это другой отрывок из того же интервью. О работе команды Минцифры. Два года назад она пришла с желанием сделать лучше. И продолжает свое дело. Но часто приходится объяснять где и как.
Вот один из примеров постов по COVID-сертификатам в приложении «Дія». Его написала медиа-менеджерка Екатерина Венжик:
Приложение просто не могло распознать ее лица. Поэтому пришлось потратить «около 2 часов», чтобы помочь системе. Мстислав Баник лично пришел в комментарии к Екатерине Венжик, чтобы объяснить как устроена процедура:
То есть пользователи «Дії» должны подождать хорошего настроения реестра или там благоприятной погоды, чтобы он «отдал приложению документы». История закончилась. Но через несколько дней продолжилась:
Мстислав и здесь объяснил в чем дело:
Здесь можно было бы что-то комментировать, но с этим и без меня прекрасно справляются в Facebook:
Нужно стараться как можно лучше следовать инструкции:
Цифровой образ лица сравнивается с фото ID-карты или биометрического загранпаспорта, написал Баник. То есть если у вас сейчас есть борода, а на фото ее не было, то могут возникнуть проблемы. Так же как и с пирсингом на лице или пигментацией кожи.
При этом у некоторых пользователей генерация COVID сертификатов срабатывает хорошо:
В 1958 году режиссер Альфред Хичкок снял детектив-триллер Головокружение (Vertigo — англ). В нем главный герой — полицейский по прозвищу Скотти — боялся высоты. Каждый раз на верхних этажах у него случалось головокружение.
Я надеюсь, что «вертиго» головой украинцев в приложении «Дія» вскоре закончится. Чтобы в будущем не возникало фобий пользоваться благами электронного государства.
