По результатам исследования, данными которого поделилась компания Mastercard, на все вызовы украинцы все больше пользуются бесконтактными средствами оплаты.
По результатам исследования, данными которого поделилась компания Mastercard, на все вызовы украинцы все больше пользуются бесконтактными средствами оплаты.
Исследование отношения украинцев к безналичным платежам проведено компанией InMind по заказу Mastercard в ноябре–декабре 2022 года методом онлайн-опроса. В опросе приняли участие 1502 респондента в возрасте 18–60 лет, проживающих в городах с численностью населения от 50 000 человек на контролируемой Украиной территории.
Половина опрошенных респондентов отметили, что в течение последнего года осуществляли бесконтактные оплаты с помощью смартфона или других гаджетов с NFC. А треть утверждает, что готова полностью перейти на цифровые средства оплаты в ближайшие два года.
«Даже при таких беспрецедентных обстоятельствах Украина стабильно
остается одной из передовых стран с точки зрения развития цифровых решений, в частности оплат цифровыми картами», — отметила Инга Андреева, генеральный директор Mastercard в Украине и Молдове.
Среди опрошенных, которые осуществляли оплаты в безналичной форме всегда или чаще, структура безналичных оплат распределилась по следующим категориям:
8% украинцев вообще избегают магазинов, где нет возможности оплатить картой.
— 90% украинцев получали помощь от фондов или международных организаций на банковскую карту.
— 88% опрошенных делают интернет-заказ, уровень этого показателя остался неизменным по сравнению с прошлым годом.
— 66% украинцев безналично донатили в течение года.
—58% опрошенных отмечают, что в течение года чаще покупали
товары украинского производства.
— 37% пользуются услугой «Наличные на кассе», что позволяет снимать наличные деньги непосредственно на кассах магазинов, АЗС, аптек и других торговых точек при оплате покупок картой.
— 37% опрошенных чаще всего использовали для оплаты цифровые кошельки (Apple Pay, Google Pay и др.).
— 28% пользователей платят заказанные в онлайне товары наличными при получении, год назад таких людей было на 11% больше.
— 13% уже имели опыт совершения операции с криптой, что вдвое больше, чем годом ранее.
