«Украину сотрут с лица Земли, ура!» Американские соцсети все реже удаляют подобные посты и комментарии. Почему?

Российскую дезинформацию и пропаганду следует уничтожить. Однако пока война идет до своего шестого месяца, методы российской пропаганды эволюционировали — и технологические фирмы не успевали за ними. Об этом пишет американское издание The Washington Post.

Украинские чиновники, обозначившие тысячи твитов, видео на YouTube и других публикаций в социальных сетях как российскую пропаганду или антиукраинский язык вражды, говорят, что компании стали менее отзывчивыми на их запросы удалить такой контент. Новое исследование, которое европейская некоммерческая инициатива показала The Washington Post, подтверждает, что многие из этих просьб, кажется, остаются без внимания, а учетные записи повторяют тезис кремля или даже выдают себя украинским чиновникам. Они остаются активными в основных социальных сетях.

В результате, говорят исследователи, поддерживаемые кремлем нарративы снова распространяются по Европе, угрожая взорвать поддержку Украины в странах, которые она считает критически важными для своей защиты.

Несмотря на то, что некоторые платформы, включая Facebook Meta и LinkedIn (Microsoft), продолжали регулярно переписываться с агентством Балабана, он сказал, что YouTube (Google) не отвечает на электронные письма почти два месяца.

Разочарованная молчанием Украина в конце апреля сотрудничала с независимыми исследователями Центра дезинформации, европейской коалицией, охватывающей несколько некоммерческих организаций, чтобы проанализировать эффективность модерации платформ. Выводы, кажется, подтверждают по крайней мере некоторые беспокойства Балабана.

Поскольку российские усилия переходят от мегафонов государственных СМИ к отдельным влиятельным лицам и «армиям троллей», которые координируются через Telegram, украинские власти и их некоммерческие партнеры отслеживают и обозначают публикации, использующие унизительные или дегуманные термины для украинцев как способ оправдания войны.

В отчете установлено, что более 70% публикаций, обозначенных как антиукраинский язык ненависти на YouTube и Twitter, оставались доступными по состоянию на конец июня, в то время как более 90% аккаунтов, ответственных за такие публикации, оставались активными.

Сообщения включали образы, в которых смешивались русские слова «украинец» и «бабуин»; твит, который переводится как «Смерть бандеровцам, не брать в плен!», ссылку на покойного лидера украинских националистов Степана Бандеру, цель которого связать Украину с нацистской Германией; и комментарий на YouTube на русском языке, который переводится как «Украину сотрут с лица Земли, ура!».

В Facebook, YouTube и Twitter есть политика против прославления российского вторжения или нападений на украинцев на основе их национальности, хотя они отметили, что обычно для приостановки действия учетной записи-нарушителя требуется более одного нарушения. И YouTube, и Twitter заявили, что приняли меры по некоторым аккаунтам после того, как The Post привлек к ним внимание компаний.

Пресс-секретарь YouTube Айви Чой напрямую не говорила о реакции компании на запросы Украины об удалении, но она сказала, что компания «поддерживала регулярный контакт с украинским правительством» и удалила более 70 000 видео и 9 000 каналов за нарушение своей политики с начала войны.

Пресс-секретарь Twitter Элизабет Басби также не ответила прямо на беспокойство украинских чиновников, но заявила, что компания продолжает сотрудничать с внешними организациями и следить за нарушениями политики. Басби добавила, что политика Twitter выходит за рамки алгоритма «оставить» или «снять». Они включают усилия, направленные на повышение достоверной информации о войне и избегание рекомендаций учетных записей государственных или публикаций, которые могут вводить в заблуждение.

В отчете также отмечено, что LinkedIn, сайт, более известный профессиональным общением, чем политикой, удалил менее половины публикаций, которые украинские чиновники обозначили как примеры оправдывающей войну российской пропаганды. LinkedIn не ответил на запрос о комментарии.

Положительным моментом является то, что исследователи обнаружили, что Facebook удалил все 98 сообщений, которые украинское правительство и его партнеры обозначили как содержащие антиукраинские высказывания ненависти, хотя многие ответственные аккаунты остаются активными.

Пресс-секретарь Facebook Эрин Макпайк отметила, что политика компании, как правило, не предусматривает запрет для тех, кто впервые совершает правонарушения, но предусматривает эскалацию последствий для тех, кто нарушает повторно.

«На самом деле это только нехватка ресурсов, нехватка инвестиций, недостаточная подготовленность», а также дефицит персонала, владеющего русским и украинским языками и местными знаниями.

Критика не нова. Несмотря на то, что в последние годы крупнейшие американские социальные медиаплатформы расширили свои усилия по контролю за своими платформами во всем мире, исследователи постоянно отмечали, что они выделяют меньше ресурсов и имеют меньше опыта в неанглоязычных регионах. Компании, включая Facebook и Google, также критиковали задолго до последнего российского вторжения за то, что они уделяли слишком мало внимания поддерживаемым кремлем кампаниям дезинформации в Украине, включая операции еще в 2014 году, предвещавшие вмешательство россии в выборы в США в 2016 году.

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

По теме

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram