Основатель tacticool.net.ua Никита Пузь рассказал в Twitter о механизме заказа и завоза в Украину терминалов Starlink, которые способны обеспечить интернетом во время перебоев электроснабжения. Публикуем его пошаговую инструкцию.
Основатель tacticool.net.ua Никита Пузь рассказал в Twitter о механизме заказа и завоза в Украину терминалов Starlink, которые способны обеспечить интернетом во время перебоев электроснабжения. Публикуем его пошаговую инструкцию.
Рассматривать мы будем как раз в контексте передачи Starlink на фронт.
DISCLAIMER: многие сейчас ломанулись покупать старлинки домой.
Я советую это делать всем. После того, как вы устанете его запускать у себя на балконе — передадите в ВСУ, он там обязательно пригодится.
Почему это не вариант для квартиры: Starlink должен работать на крыше или на открытой местности (минимум половина купола видимости, и то не факт что это будет та половина, которая вам нужна). Единственный мизерный шанс для многоэтажки — открытый балкон без навесов на верхнем этаже.
Для частных домов Starlink еще имеют определенный смысл, но будьте готовы платить по 2500–3000 грн в месяц, даже если он вам не нужен, за 100-150Мбит/с вниз и 5-8Мбит/с вверх.
Заказывать можно только на официальном сайте: starlink.com. Модель сервиса построена так, что ресселлинг невозможен — абонплата начисляется в течение недели после заказа, и девайс сразу же привязывается к конкретному аккаунту с биллингом. «Привезем за небольшую премию», «мы купили, нам не понадобился» и особенно охуевшие барыги, продающие их по 40к — все на свой страх и риск, я бы не связывался, потому что разгребать потом можно долго.
Некоторые страны позволяют выбирать Residential (для постоянного пользования) или RV (юзкейс дома на колесах). RV в теории имеет полезную возможность ставить сервис на паузу и не платить абонку, когда вы им не пользуетесь, НО его абонка все равно кратна месяцам, то есть включили один раз — заплатили на месяц вперед. Также RV по отзывам имеет пониженный приоритет в сети, то есть у вас будет худший и менее стабильный интернет. Я возил только Residential, что и вам рекомендую.
Есть два способа — напрямую сюда, или везти через Европу. Вариант «в Украине» самый простой, но занимает от 1 до 3 месяцев.
Вы заказываете Starlink на свой украинский адрес через сайт, ждете 3-8 недель, затем получаете имейл с трекингом DHL. DHL везет его к границе, затем его перехватывает «Новая Почта» и привозит вам в руки.
Проблема в том, что сроки непредсказуемы, вы узнаете только когда его уже отправят. Но есть и плюсы: вы платите только абонку $60/мес. За европейские нужно платить и абонку 50-90€, и за Portability 15-20€ — чтобы Starlink работал вне оригинальной страны.
Starlink оплачиваете на сайте (~400€) и заказываете с доставкой по адресу на имя доверенного человека в Европе.
Где-то через неделю он приедет, и этот человек сам привозит или передает на переводных его в Украину (до 1к грн).
Здесь вы его включаете, настраиваете и передаете военным.
То есть вы находите доверенного человека в Польше, Словакии, Италии или Чехии (другие страны в принципе тоже подходят, но могут быть дороже) и спрашиваете его:
Далее на сайте убиваем его адрес, и если все ок, он покажет доступность и стоимость девайса и подписки в этой стране.
Очень важно: заказывайте на отдельный e-mail, к которому у вас есть доступ.
Девайс сразу привяжется к мэйлу, и без доступа вы потом почти ничего не сможете с ним поделать. Поэтому лучше всего зарегистрировать новую почту на Gmail, которую вы потом с паролем передадите новому владельцу.
Лучше платить картой, а не Apple Pay, потому что тогда можно указать другой мейл.
Еще важно — именно с этой карты будет потом сниматься абонплата. Позже ее в теории можно изменить на другую, но на практике это работает через ж*пу и разборки с саппортом.
Если карту не принимает — пробуйте другой банк, проверяйте лимиты, включайте двойную конвертацию, или пробуйте заказать на другую страну. У Starlink из биллинга вообще какая-то постоянная позорная магия, не имеющая понятной логики.
Сразу после заказа вы получите мейл ORDER CONFIRMED с приглашением создать аккаунт для Starlink. Можно это делать сразу, и сразу можно включить там Portability — это позволит Starlink работать в других странах. В аккаунте это Manage>Add Portability.
За 2-5 дней на этот мейл придет другое письмо с треккингом (который все равно не трекается), но после этого за 3-7 дней Starlink должен приехать на адрес получателя. Все европейские терминалы отправляются из Германии DHL, который передает его локальной службе доставки в вашей стране.
Рабочий вариант — передать частным перевозчиком (маршрутки) Европа-Украина. Их куча в каждой стране и даже небольших городах — пусть поищут на автовокзалах контакты и договорятся о грузе.
Маршрутка либо привезет коробку вам в руки, либо довезет в западную и оттуда отправит НП. Также можно передать со знакомыми — коробка будет где-то 70*50*30см и весит примерно 5кг.
В Украине распаковываем Starlink и лезем на крышу или на лужайку/парковку без деревьев и с 220v. Ставим аппку Starlink (iOS/Android), дальше все достаточно очевидно. Все настройки — это создание вайфай точки с паролем, дальше девайс сам будет искать спутники и раздает интернет.
Пока девайс думает, что это по ходу не Палермо, а крыша на Троещине, берем маркер и пишем на одной из картонок в коробке:
1) ваш контакт на случай вопросов;
2) имейл аккаунта;
3) название wifi.
Пароли от аккаунта и wifi лучше не писать, а передать получателю лично.
Если все ок и Portability включено заранее, в теории у вас сразу появится интернет. Если нет, он может писать кучи разных ошибок (Device offline, wrong country) и т. д. — тогда ждем 24-48 часов и пробуем еще…
Если за 48 часов девайс еще не дает интернет, нужно писать в саппорт через аккаунт на сайте, который вы создали при покупке. Лучше на английском, потому что иначе есть шанс встретить русских (да, они там есть).
НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не пишите в поддержку слова «army», «ukrainain armed forces», «war» и т. д. В лучшем случае закроют тикет, в худшем — забанят аккаунт.
Лучше всего говорить что-то типа «I bought Starlink for personal use in remote areas of Ukraine, and I can’t setup — getting error %blablabla%». Короч пишем всю правду, но ни слова об ВСУ, войне и т. д.
Если все заработало, поздравляю, вы теперь волонтер. Радостно звоним вашему фонду/военному и передаем им коробку.
Будет списываться автоматически с карты, с которой вы оплачивали заказ. Если вы готовы спонсировать связь лично, просто следите, чтобы там были деньги. Если бойцы хотят платить сами — они могут привязать другую карту в аккаунте (раздел Billing).
Но выше писал о волшебстве — смена карты работает где-то 50/50, от чего это зависит — никто не знает. Если никак не удается ее изменить: ошибка Card cannot be authorized и т.д, нужно писать в поддержку (помним слова, которые нельзя употреблять).
Это все из главного о Starlink. Если можете заказать — заказывайте и везите за этим мануалом. Каждый терминал в ВСУ — это сохранившиеся жизни и приближение нашей победы (хотел написать чуть-чуть конкретнее, но я и так в Facebook сейчас на карандаше за русофобные цитаты).
