Компания адаптировала свою систему логистики к реалиям войны, возобновила продажи через дистрибьюторов, официальную сервисную поддержку и работу «горячей линии», сообщает ITC.
Компания адаптировала свою систему логистики к реалиям войны, возобновила продажи через дистрибьюторов, официальную сервисную поддержку и работу «горячей линии», сообщает ITC.
В первые недели войны в Стоянке, что под Киевом, сгорел склад компании, где хранилось оборудование TP-Link. В него попал российский снаряд.
Компании понадобилось немало времени для поиска нового помещения и налаживания логистики в условиях нехватки топлива и грузового транспорта. Также практически все услуги, связанные с перевозкой и хранением товаров, значительно подорожали.
Однако в настоящее время представительство TP-Link в Украине продолжает отгружать партнерам как устройства класса SOHO, так и оборудование SMB.
TP-Link также возобновила официальное обслуживание на территории Украины. Вот здесь список работающих сервисных центров, информацию по которым обещают обновлять еженедельно.
Заработала и «горячая линия» для клиентов.
