💰 Хочеш вільно розраховуватись криптою? Trustee Plus - криптогаманець і платіжна картка 💳👉

Український венчурний синдикат Toloka.vc проінвестував в американську ШІ-платформу Capacity

Український синдикат Toloka.vc продовжує інвестиції в американські продукти. Ось, скільки отримала омніканальна платформа Capacity та що в ній особливого.

Оставить комментарий
Український венчурний синдикат Toloka.vc проінвестував в американську ШІ-платформу Capacity

Український синдикат Toloka.vc продовжує інвестиції в американські продукти. Ось, скільки отримала омніканальна платформа Capacity та що в ній особливого.

Що відомо про компанію

Про засновників

Компанія Capacity заснована та керується Девідом Карандишем, ексгендиректором Answers Corp, у 2017 році. Разом зі своїм діловим партнером Крісом Сімсом вони заснували материнську компанію Answers у 2006 році та продали її приватній інвестиційній компанії у 2014 році за $900 млн. Наразі вона входить до відомого інкубатора Equity.com і має штаб-квартиру в Сент-Луїсі (США).

Про рішення

Capacity розробляє інтелектуальне програмне рішення, яке за допомогою ШІ автоматизовує взаємодію клієнтів та команди, покращує самообслуговування та продуктивність агентів. Компанія успішно поєднала великий досвід у залученні B2B-клієнтів, власні розробки штучного інтелекту в розпізнаванні й аналізі дзвінків, а також стратегічні M&A. 

Про механізм

Серед функціоналу продукту — багатоканальна платформа, яка об’єднує чат-бот, helpdesk, службу підтримки, аналіз голосових і текстових повідомлень. Загалом у платформу на сьогодні інтегровано понад 200 програм. Крім того, компанія має 16 патентів і використовує комбінацію власних голосових і мовних моделей разом із загальнодоступними великими мовними моделями (LLM).

Про клієнтів

На сьогодні серед клієнтів Capacity понад 2500 компаній, зокрема, такі світові технологічні гіганти, як:  Apple, Siemens, Zoom, Sony, DHL, Disney, Verizon і Equifax.

Про команду

В команді компанії наразі 180 людей по всьому світу. Capacity планує найняти ще щонайменше 20, очікується, що до кінця 2024 року їх буде понад 200.

Що відомо про угоду

У вересні 2024 року український інвестиційний синдикат Toloka.vc реалізував угоду на фінансування американської платформи Capacity $1 650 000. Ці інвестиції стали частиною багатомільйонного раунду, який планували закрити Capacity, щоб вийти на беззбитковість. Попередні наміри американського бізнесу були залучити  $5 млн. Проте TVC Capital, Toloka.vc та інші інвестори, які побажали залишитися не названими, вклали ще додаткові  $21 млн в інвестицію раунду D. Фінальний чек сягнув $26 млн. До кінця інвестиційного раунду угода не проголошувалася. 

Один із засновників і генеральних партнерів Toloka.vc Ігор Шойфот повідомив, що синдикат бачить гарні тенденції зростання в галузі, в якій працює компанія, та вважають Capacity лідером у своїй ніші. За його словами, у 2023 році глобальний ринок Helpdesk Automation досяг $8,4 млрд, і, за різними оцінками, очікується, що до 2032 року він зросте до $82,5 млрд і $116,9 млрд із темпом зростання щонайменше на 28,1% за ці роки.

Основними перевагами, які має Capacity для досягнення найкращих бізнес-результатів, Ігор Шойфот назвав унікальний продукт на основі штучного інтелекту для покриття сучасних потреб бізнесу, який розробляє компанія. Він дозволяє командам багатьох компаній світового рівня працювати максимально продуктивно та злагоджено із будь-якої точки світу. 

Про гроші та розширення Capacity

Рахуючи останній інвестиційний раунд, компанія вже залучила загалом понад $89 млн. Серед останніх інвесторів Capacity: JAM FINTOP, Toloka, TVC Capital, Capacity Strive Ventures і Capital Midwest Fund.

Крім того, останні два роки Capacity розширювала свій масштаб та придбала вісім компаній, зокрема: Textel, LumenVox, Denim Social, SmartAction, Cereproc, Lucy, Envision і Linc. Це дало можливості покращити технологічний набір, якість обслуговування та розширити різноманітність послуг.

Про синдикат  Toloka.vc

Toloka.vc — український венчурний синдикат, який був заснований CEO Promodo Олександром Колбом, Co-founder, парнером TMT Investments Ігорем Шойфотом та фінансистом Тарасом Кириченко у 2023 році. Лише за рік синдикат став одним із найбільш швидкозростаючих в Україні як за кількістю інвестицій, так і за розміром чеків. Зараз у Толоці близько 1000 інвесторів, які за останній рік здійснили 12 інвестицій на понад $ 12 млн у швидкозростаючі компанії.

У вересні 2023 року повідомлялось, що Toloka долучився до фінансування в розмірі $1 млн каліфорнійського медичного стартапу Forta Health, що спеціалізується на сервісах для лікування дітей із розладами аутистичного спектру. Також у Forta  інвестував синдикат The Garage Syndicate, в якому й спостерігається російський слід.  Ось, що було відомо про цей випадок.

В квітні 2024 року український синдикат Toloka.vc інвестував 1 млн євро у німецьку компанію FINN. Вона розробляє онлайн-сервіс з автопідписки, який спрощує процес володіння автомобілем.

В серпні стало відомо, що синдикат Toloka.vc узяв участь у раунді медичного стартапу Persimmon на $5,2 млн. Сума інвестиції Toloka склала $645 000.

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
По темi
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Український інвестиційний синдикат Toloka.vc інвестував в американський медичний стартап Persimmon
Український інвестиційний синдикат Toloka.vc інвестував в американський медичний стартап Persimmon
По темi
Український інвестиційний синдикат Toloka.vc інвестував в американський медичний стартап Persimmon
Український ангельський синдикат Toloka інвестував у німецький стартап автопідписки FINN
Український ангельський синдикат Toloka інвестував у німецький стартап автопідписки FINN
По темi
Український ангельський синдикат Toloka інвестував у німецький стартап автопідписки FINN
Український ангельський синдикат Toloka інвестував в каліфорнійський стартап який ймовірно може мати російський слід
Український ангельський синдикат Toloka інвестував в каліфорнійський стартап, який, ймовірно, може мати російський слід
По темi
Український ангельський синдикат Toloka інвестував в каліфорнійський стартап, який, ймовірно, може мати російський слід
В Україні з’явився інвестиційний синдикат toloka.vc. Дають фінансування до $15 млн
В Україні з’явився інвестиційний синдикат toloka.vc. Дають фінансування до $1,5 млн
По темi
В Україні з’явився інвестиційний синдикат toloka.vc. Дають фінансування до $1,5 млн
Читайте также
«Фактически мы откатились на 3 года назад». Основатель EasyPay о том, какую цену заплатил украинский платежный сервис, чтобы выжить
«Фактически мы откатились на 3 года назад». Основатель EasyPay о том, какую цену заплатил украинский платежный сервис, чтобы выжить
«Фактически мы откатились на 3 года назад». Основатель EasyPay о том, какую цену заплатил украинский платежный сервис, чтобы выжить
Ошибка Coinbase. Грузинские пользователи обменяли  лари на доллары по курсу, который в 100 раз превышает официальный.
Ошибка Coinbase. Грузинские пользователи обменяли лари на доллары по курсу, который в 100 раз превышает официальный.
Ошибка Coinbase. Грузинские пользователи обменяли лари на доллары по курсу, который в 100 раз превышает официальный.
«Моя финансовая цель — накопить $1 000 000, чтобы потом иметь пассивный доход и жить на него». Как айтишники тратят деньги и во что инвестируют
«Моя финансовая цель — накопить $1 000 000, чтобы потом иметь пассивный доход и жить на него». Как айтишники тратят деньги и во что инвестируют
«Моя финансовая цель — накопить $1 000 000, чтобы потом иметь пассивный доход и жить на него». Как айтишники тратят деньги и во что инвестируют
Зарплата айтишников в Украине — одна из самых высоких. И ИТ-отрасль во время войны — единственная отрасль, которая растет несмотря на войну. А айтишники среди тех, кто наиболее активно поддерживает армию. Средний месячный донат айтишника составляет 10% от зарплаты, или $270. dev.ua решил расспросить айтишников, куда они тратят деньги и во что инвестируют во время войны.
1 комментарий
«Разрыв между оплатой местных и прибывших специалистов на Волыни – $900». Как полномасштабная война влияет на прибыль айтишников
«Разрыв между оплатой местных и прибывших специалистов на Волыни – $900». Как полномасштабная война влияет на прибыль айтишников
«Разрыв между оплатой местных и прибывших специалистов на Волыни – $900». Как полномасштабная война влияет на прибыль айтишников

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментариев пока нет.