Утром 7 марта пользователи Ukr.net пожаловались на сбой, из-за которого не работает сайт и электронная почта. При попытке зайти на сервис DNS-сервер выдает ошибку «Нет связи с сайтом».
Утром 7 марта пользователи Ukr.net пожаловались на сбой, из-за которого не работает сайт и электронная почта. При попытке зайти на сервис DNS-сервер выдает ошибку «Нет связи с сайтом».
В компании сообщили, что ночью домен Ukr.net был отключен американским регистратором доменных имен Network Solutions. Причины неизвестны, сообщают в internet.ua, одном из изданий холдинга Ukr.net.
«Надеемся, что мы сможем получить больше информации и выяснить причины и обстоятельства блокировки с началом рабочего дня офиса американской компании-регистратора. Также обратились с просьбой за помощью к чрезвычайному и полномочному послу Украины в США Оксане Маркаровой. Мы делаем все возможное, чтобы восстановиться», — говорят в Ukr.net.
UPD от 12:00. Как сообщил dev.ua один из сотрудников компании, американский регистратор отключил домен в половине второго ночи, «без предупреждений».
«Мы с ними работаем уже 20 лет. Домен ukr.net зарегистрирован в Америке, а серверы сервисов компании — в немецком датацентре. Вместе с ukr.net лежит и почта, которой пользуются миллионы украинцев», — указал собеседник dev.ua.
Еще один проект холдинга Ukr.net — internet-a.com — работает без изменений. Этот домен не зарегистрирован в США, он зарегистрирован в Украине — на доменном регистраторе imena.ua.
UPD от 12:20. В технической поддержке Network Solutions подтвердили наличие проблем.
«Я проверил, и из-за некоторых проблем с сервером домен был неактивен. При общении с нашими администраторами они предложили передать дело нашей серверной команде, чтобы они проверили и активировали домен со своей стороны», — указал оператор службы поддержки регистратора.
UPD от 13:10. Сообщается, что Ukr.net частично возобновил работу и уже начал работу на некоторых интернет-провайдерах.
UPD от 13:15: Как рассказал dev.ua главред новостной ленты ukr.net Виталий Яблонько, наверное, в сетях провайдеров, где ukr.net открывается, еще не обновились DNS-кэши.
«Кеши обновляются и перестают работать. Ждем утром в США, чтобы получить информацию от регистратора», — пишет он.
UPD от 14:32: Собеседник dev.ua в Ukr.net говорит, что домен был своевременно проплачен до 2028 года.
UPD от 16:05 «100%, что регистратор перевел его (домен ukr.net) в Hold. Похоже, кто-то помог. Возможно, компания получила документы, которые показались их юристам достаточно весомыми, чтобы на срок выяснения заблокировать домен, чтобы предотвратить риски», — рассуждает эксперт в сфере кибербезопасности Алексей Семеняка.
Хотя Семеняк предполагает, что это могла быть и техническая ошибка со стороны регистратора.
UPD от 16:15 Предлагаем всем интернет-провайдерам временно прописать ukr.net на своих DNS, чтобы хотя пользователи из Украины могли работать с ukr.net. Некоторые уже это сделали.
UPD от 16:56
Эксперт по доменным именам и интернет инфраструктуре Дмитрий Кохманюк проверил статус домена Ukr.net. Как оказалось, регистратор не только поставил домен на hold (т.е. временно заблокировал), но и запретил производить какие-либо манипуляции с доменом.
«Такое не бывает неожиданно, кто сознательно все это сделал», — добавил Кохманюк.
UPD от 17:30. Американский регистратор снова подключил домен Ukr.net. Сайт уже возобновляет работу.
В то же время интернет-предприниматель Андрей Хветкевич, соучредитель NIC.UA, заявил, что домен ukr.net был заблокирован по решению американского суда.
«Сейчас регистратору удалось найти легальную причину для разблокировки домена, домен начал работать. К этой проблеме также уже было привлечено участие представителей ICANN. Юридическая команда NIC.UA выясняет причины решения суда и мы сообщим, когда будет больше информации», — написал Хветкевич в Facebook.
Он добавил, что, по его мнению — это атака на ресурс с использованием решения суда. «Сейчас мы пытаемся получить решение суда. Уже нашли какой суд это сделал», — сообщил Андрей Хветкевич в комментарии dev.ua.
Ukr.net — новостной интернет-сервис Украины, который входит в десять самых посещаемых сайтов украинского сегмента сети. Домен ukr.net был зарегистрирован в феврале 1999 года. С 2000 года ресурс также предоставляет бесплатный электронный почтовый ящик.
По данным аналитического сервиса SimilarWeb, за январь Ukr.net насчитывал более 100 млн визитов. Из них 71,8% — это прямой трафик. По состоянию на 21 апреля 2017 года в почтовом сервисе @UKR.NET было зарегистрировано 16,7 млн. аккаунтов.
ООО «Укрнет» принадлежит семье Комиссарук, а также нескольким миноритарным акционерам.
Network Solutions — американская дочерняя компания Web.com, 4-го по величине регистратора доменных имен .com с более чем 6,7 миллионами регистраций по состоянию на август 2018 года. Кроме регистрации доменных имен, Network Solutions предоставляет веб-услуги, такие как вебхостинг, дизайн вебсайтов и интернет-маркетинг, включая поисковую оптимизацию и управление оплатой за клики.
