31 октября 2023 года «Укрпочта» открыла тендер на услуги по передаче SMS- и Viber-сообщений на общую сумму в 65 718 840 грн. dev.ua узнал, сколько национальный почтовый оператор посылает таких сообщений в среднем в год и какова их стоимость, а также об источнике финансирования.
31 октября 2023 года «Укрпочта» открыла тендер на услуги по передаче SMS- и Viber-сообщений на общую сумму в 65 718 840 грн. dev.ua узнал, сколько национальный почтовый оператор посылает таких сообщений в среднем в год и какова их стоимость, а также об источнике финансирования.
Согласно данным Prozorro, предполагается отправка 60 млн SMS-сообщений и 90 млн Viber-сообщений до 31 декабря 2024 года по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий.
— Рассылка сообщений производится на пользователей всех операторов мобильной связи, включая операторов CDMA, в том числе, если человек находится в роуминге.
— Скорость рассылки сообщений — не менее 15 sms/сек.
— Отправка сообщений 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
— Возможность отправки коротких и длинных SMS сообщений (более 160 символов латиницей или 70 символов кириллицей). А также отправка коротких сообщений с помощью программного обеспечения Viber.
— Услугодатель должен также оказывать оперативную техническую поддержку в режиме «24×7×365», детализированный отчет о передаваемых сообщениях, статистическую информацию по рассылкам, устранять проблемы по предоставлению услуг.
К оплате будут учтены только доставленные уведомления.
Кроме того, договором предусмотрено, что объемы закупок услуг могут быть уменьшены в зависимости от реального финансирования расходов «Укрпочты». Также цена за единицу услуг и цена договора в течение срока действия может быть изменена по взаимному согласию сторон.
UPD. 02.11.2023 18:10
В «Укрпочте» рассказали, что за год компания отправляет более 100 млн сообщений клиентам.
С помощью Viber- или SMS-рассылки (если по данному номеру абонента нет Viber или он не активен) оператор уведомляет своих клиентов о поступлении посылки в отделение почтовой связи. В случае дополнительной необходимости клиентам посылаются дополнительные сообщения, а именно:
повторное уведомление о поступлении посылки клиенту на 3-й день;
переадресация посылки из отделения в отделение;
на 5-й день уведомления с предупреждением о начале платного хранения, если посылку не забрали;
если посылка была доставлена с нарушением сроков, «Укрпочта» может послать уведомление с промокодом на скидку.
Кроме того, для удобства клиентов компания добавила опцию идентификации получателя при выдаче отправлений. Теперь получить почтовую отправку (как внутреннюю, так и международную) можно во всех автоматизированных отделениях без предъявления документов, удостоверяющих личность получателя, а по коду, поступающему клиенту в SMS-сообщении. Учитывая, что код отправляется на мобильный номер телефона, указанный при оформлении отправки и который невозможно изменить, ошибка исключается.
Стоимость одного уведомления в Viber составляет 24 копейки, SMS — около 43 копейки за сообщение, что является одной из самых низких цен на рынке.
В компании отметили, что операторы связи с 01.05.2023 пересмотрели цены, что было обусловлено ростом инфляции в стране и повышением стоимости электроэнергии.
Финансирование расходов на эти услуги и другие услуги покрывается только собственными средствами компании. «Укрпочта» не получает финансирование от государства.
Договор с мобильными операторами связи составляется один раз в год.
Что касается нынешнего тендера, в компании объяснили: «Стоимость закупки 60 млн SMS-сообщений и 90 млн Viber-сообщений за 65 718 840 грн, что составляет примерно 43 копейки за сообщение. Это одна из самых низких цен на рынке и это только стартовая (ожидаемая) цена для объявления тендера. В аукционе мы рассчитываем на ее понижение. По условиям закупки мы платим только за выбранные объемы, то есть, если нужно будет меньше, мы заплатим меньше».
1 ноября 2023 было обнародовано обращение от Каневской А.А. относительно «выделения таких средств на передачу сообщений во время войны не ко времени и может приравниваться к хищению государственного бюджета».
На момент публикации ответ Госаудитслужбы ожидается.
На это обращение генеральный директор «Укрпочты» Игорь Смилянский заметил следующее: «Когда одна украинская компания покупает у другой украинской компании, это означает, что создаются рабочие места, растет экономика и платятся налоги в тот же бюджет, из которого финансируются ВСУ. Своими атаками на всех и на все (ред. подразумевает антикор-активистов), вы привели к тому, что многие компании просто прекратили закупки, потому что их руководители, в отличие от меня, не хотят отвечать вам и думают, что пусть труба прорвет и только тогда будем чинить, чем получить кучу хейта в СМИ. Помогает ли это ВСУ? Нет. Не все могут покупать дроны. Не все могут направлять средства на доспехи. И эти средства просто замерли и снизили активность бизнеса в стране. Шах и мат».
