В первый год полномасштабной войны украинцы гораздо чаще покупали мобильный номер без физической SIM-карты. Такой возможностью пользовались, в частности, жители оккупированных территорий и выехавшие за границу семьи — чтобы оставаться на связи с родными.
В первый год полномасштабной войны украинцы гораздо чаще покупали мобильный номер без физической SIM-карты. Такой возможностью пользовались, в частности, жители оккупированных территорий и выехавшие за границу семьи — чтобы оставаться на связи с родными.
По данным lifecell, спрос на eSIM в 2022 году вырос в пять раз по сравнению с предыдущим годом. Пик спроса на цифровые SIM пришелся на март: с 4 по 7 марта с их помощью к lifecell присоединилось в 25 раз больше абонентов, чем за аналогичный период предыдущего года.
Трафик из Херсонской области в интернет-магазине lifecell в начале весны превысил привычный уровень в 44 раза: некоторое время lifecell оставался единственным оператором, предоставлявшим услуги связи в Херсоне и области. Возможность удаленно приобрести украинский номер тогда стала спасительной для оказавшихся в оккупации.
В прошлом году цифровые SIM-карты стали вторым по популярности каналом — после покупки физических SIM-карт в офлайн-точках продаж, — который выбирали новые абоненты lifecell. Каждый десятый абонент в 2022 году подключился к lifecell с помощью eSIM. Рост спроса на электронные SIM наблюдался и во время масштабных отключений электроэнергии: eSIM покупали в два раза больше в ноябре и декабре прошлого года, если сравнивать с другими месяцами 2022 года.
В прошлом году lifecell наблюдал еще один тренд — рост спроса на eSIM из-за границы. Возможностью приобрести украинский номер и, соответственно, пользоваться услугами украинского оператора воспользовались многие украинцы, вынужденно покинувшие свои дома и выехавшие за пределы Украины из-за войны. Вдвое возросла доля проданных цифровых SIM за границей в 2022 году, в 2021 году эта цифра составляла 11%. Изменилась и география: больше всего абонентов присоединилось к lifecell с помощью eSIM с территории Турции, Польши и Германии.
Рост спроса на цифровые SIM связан с удобством, простотой и безопасностью сервиса, которые остаются актуальными и в условиях войны:
