Согласно данным международного исследовательского агентства Gartner, компании, которые внедряют жесткие требования по возвращению в офис, могут потерять высокопроизводительных работников, женщин и миллениалов. Работники утверждают, что принятие решения вернуть их в офис часто базируется на желании руководства, а не на том, что они плохо выполняют свою работу.
Согласно данным международного исследовательского агентства Gartner, компании, которые внедряют жесткие требования по возвращению в офис, могут потерять высокопроизводительных работников, женщин и миллениалов. Работники утверждают, что принятие решения вернуть их в офис часто базируется на желании руководства, а не на том, что они плохо выполняют свою работу.
Gartner провел опрос среди 2080 работников интеллектуальной сферы в течение мая-июня 2023 года, чтобы узнать, как требования компаний вернуться в офис (return to office-RTO) влияют на результаты работы разных категорий работников.
Следует отметить, что для большинства работников жесткие требования RTO означают работу в офисе пять дней в неделю.
Опрос показал:
— Намерения остаться на работе среди среднестатистических работников были на 8% ниже при жестких требованиях RTO.
— Среди высокопроизводительных работников намерения остаться были в два раза меньше — на 16% ниже.
— Среди миллениалов и женщин намерение на 10% и 11% ниже.
«Обязательные требования на рабочих местах могут привести к очень высоким затратам на привлечение и содержание талантов. Особенно это касается высокопроизводительных работников, женщин и миллениалов — трех сегментов работников, которые очень ценят гибкость, — говорит Кейтлин Даффи, директор HR-отдела Gartner. «Часто эти затраты намного превышают незначительные выгоды от привлечения и усилия работников».
Также в сентябре 2023 года Gartner провела опрос среди 170 руководителей HR-отделов показало, что 63% руководителей отдела кадров сообщают о повышенных ожиданиях в отношении сотрудников, проводящих дни в офисе.
Кроме того, другой опросом агентства, который был в июне прошлого года среди почти 3500 человек, показал, что 48% работников утверждают, что в обязанностях их компаний приоритетно то, чего хотят руководители, а не то, что им нужно для качественной работы.
Такие работники часто реагируют на RTO как на сигнал о том, что компания не доверяет им в самостоятельном принятии решений, как лучше всего им выполнять свою работу. Многие работники считают, что они проявили себя и сохранили высокий уровень производительности во время пандемии и удаленной работы.
«Высокопроизводительным работникам легче реализовать свои возможности в компаниях, предлагающих гибридный или полностью отдаленный график работы, — говорит Даффи. — Потеря высокопроизводительных работников из-за текучести кадров приводит к снижению производительности, трудностям с замещением вакансий и общей потере высококвалифицированных специалистов, которые могут занимать важные должности».
Во время пандемии большая гибкость и возможность работы из дома положительно повлияли на способность женщин эффективнее управлять рабочими и жизненными процессами. Кроме гибкости, работницы сообщают, что предпочитают удаленную работу из-за меньшего количества случаев микроагрессии и предвзятости по сравнению с работой в офисе.
Когда компании устанавливают жесткий график работы в офисе, женщины чаще сталкиваются с большими сложностями в расписании и значительными денежными затратами, связанными с обязанностями по уходу за детьми.
Хотя поход в офис может быть полезен для миллениалов, где можно больше сосредоточиться вместо потенциальных отвлечений на дому, данные Gartner показали, что эффективность миллениалов была ниже в компаниях с требованиями RTO.
Имея больше опыта, чем их коллеги из поколения Z, милениалы больше обеспокоены RTO, поскольку лучше понимают, какая среда необходима для их работы. Также они менее способны настраивать среду, когда вынуждены работать в рамках жестких требований на рабочем месте.
