IT не только в IT. 10 технологических решений, которые нас удивили в АТБ, «Фармаке», ОККО, «Молочном альянсе» и «Астарте»

С 2021 года в компании АТБ функционирует электронная платформа для эффективного и прозрачного взаимодействия с поставщиками товаров. Портал поставщика позволяет каждому партнеру сети в свободном доступе ознакомиться с условиями сотрудничества, предоставить коммерческое предложение без траты времени на поиск контактов менеджеров; гарантированно получить ответ на свое предложение в установленный срок; подписать договор поставки с автоматическим заполнением информации по профилю поставщика. Здесь имеется актуальный справочник характеристик товаров; архив всех подписанных документов с электронными подписями в личном кабинете поставщика; автоматически формируются спецификации на товары при изменении цен. Портал как из дексктопа, так и с мобильного доступен действующим поставщикам, запланировано также предоставление доступа новым поставщикам товаров, начиная со второго квартала 2023 года.

Приложение-помощник продавца устанавливается практически на любой смартфон и включает в себя все функции, обычно выполняемые терминалом сбора данных (виртуальная планограмма, проверка остатка товаров, прием товара, инвентаризация, списание и т. п.). Обмен данными с учетными системами выполняется online, что позволяет получать актуальную информацию о товаре, который находится в магазине или только направляется к нему.

Также недавно, в начале 2023 года, запущен проект электронных сертификатов на покупку товаров в сети «АТБ-МАРКЕТ». Приобрести сертификаты могут физические и юридические лица.

Еще несколько десятилетий назад пропорции компонентов для того или иного лекарства фармацевты вычисляли вручную с помощью механических весов, справочников, похожих на книги рецептов с формулами. Сегодня рецепт создается в цифровом виде, а функция оператора сводится к тому, чтобы выбрать нужный рецепт и запустить его выполнение на тач-панели. Человек выполняет здесь контролирующую функцию. Благодаря такой технологии «Фармак» получаем стопроцентную повторяемость технологии и повышаем производительность компании.

На фото оператор активирует электронный рецепт процесса формуляции лекарственного препарата на производственном участке компании «Фармак».

Оборудование, задействованное в производстве продукта, подключено к специальным технологическим станциям. Соответственно, управленческий персонал может наблюдать за всеми процессами производства с экранов своих компьютеров, не выходя из кабинета. Например, руководитель цеха или мастер участка может увидеть в режиме реального времени, на каком этапе приготовления находится лекарственное средство, подано ли оно уже на разлив, сколько осталось времени до завершения разлива лекарства в ампулы, флаконы и т. д. Кроме того, компания имеет собственную внутреннюю систему видеонаблюдения на производственных участках, данные с которой доступны в течение месяца, чтобы при необходимости просмотреть записи. Видео с критических производственных операций хранятся полгода.

На фото Дмитрий Воробьев, начальник цеха асептических лекарственных средств компании «Фармак», в режиме реального времени следит за ходом технологического процесса приготовления лекарственного препарата.

В компании используют уникальное ПО SIMIT, позволяющее моделировать технологические процессы в режиме реального времени. Так, инженеры виртуально прорабатывают варианты решений для модернизации производства, оптимизации пространства и т. п. без остановки технологических процессов. Благодаря этому «Фармак» экономит время для модернизации действующих процессов или запуска новых.

На фото — участок по изготовлению лекарственных средств во флаконах компании «Фармак».

Это возможность оплатить заправку без входа в торговый зал, без очередей и лишних контактов, или купить товары из кафе и магазина.

Также в сети работает национальная программа лояльности Fishka через мобильное приложение. Приложение позволяет совершать покупки в 110 интернет-магазинах, разделенных на категории для более удобного совершения покупок по размеру кэшбека. В 2021 году в приложении Fishka появился новый функционал «Кошелек горючего» — он работает по принципу талонов на горючее для юрлиц — позволяет заранее купить необходимое количество горючего и постепенно им заправлять автомобили сотрудников, фиксируя стоимость горючего.

Этот сервис позволяет автоматизировать работу заправочных комплексов сети. Первоначально IТ-специалисты провели анализ существующих решений для бизнеса — для того, чтобы полностью удовлетворять все потребности компании, приняли решение разрабатывать собственный софт. С 2019 года началась разработка концепции, создание проекта разработки, а с сентября 2021 года первый пилот нового софта ввели на одном из АЗК сети. С мая 2022 года новая система была внедрена по всей сети ОККО, что значительно ускорило все процессы, происходящие на АЗК, дала возможность более эффективному управлению и сбору аналитических данных. IТ-специалисты ОККО воспроизвели существующую модель, внедрили новые функции и модули, в частности, для работы окна быстрой выдачи заказа ОККО Drive, интегрирующей систему с одной из служб доставки. Кроме того, новая система легко кастомизируется для любого ритейла, что позволит быстро адаптировать продукт к любым требованиям компании.

AgriChain имеет четко сложившуюся концепцию и архитектуру разработки комплексной системы управления агробизнесом. Это система из восьми программных модулей, объединенных между собой единственным WEB-приложением управления аутентификацией пользователей через Keycloak. Команда разработала пять WEB-приложений (Agrichain Land, Farm, Scout, KIT, Machinery), пять мобильных приложений (Agrichain Land, Farm, Scout, Barn, Logistics), подсистемы в учетной системе и систему аналитики Power BI.

В каждое решение, в зависимости от задач, интегрированы данные разного оборудования — телеметрические данные, снимки и видео с БПЛА, GPS-трекеры, ДУТы, заправочные и весовые комплексы, технологии «общения» между гаджетами NFC и RFID, терминалы сбора данных, бортовые компьютеры. компьютеры, датчики влажности почвы, метеостанции, потоковые весы и т. п., визуальная дата из Planet Labs и Santinel Hub (космоснимки поверхности земли, индексы вегетации растений NDVI/контрастный NDVI, EVI2, GNDVI), топографические карты полей, метеорологические данные, нейронные сети по анализу изображений, онлайн-карты Google Maps и Mapbox

Используются два подхода к выбору архитектуры и технологий разработки. Часть Web-приложений разрабатывается на основе монолитной архитектуры с использованием принципов Domain-driven design (DDD) с ASP.NET Core MVC, для браузерной — React с context api и hooks. Другая часть WEB-приложений разрабатывается на основе микросервисной event driven архитектуры, где в качестве базы для серверной части используется Netflix OSS, Spring-boot 2.5.8, Apache Kafka, для браузерной — Angular 7.2.6. Мобильные приложения строятся на Android Framework или Flutter Framework. Также используют Kubernetes, Docker, Jenkins, Rancher.

«Яготинский маслозавод». Эта система была внедрена на предприятии в феврале 2020 года. Благодаря WMS в любой момент в режиме online есть возможность узнать об остатках готовой продукции на складе в разрезе ассортиментных позиций и дат, что позволяет точно планировать и корректировать объем производства продукции. А также в разрезе мест хранения в случае необходимости можно обратиться к конкретным партиям.

Благодаря такому технологическому решению на заводе существенно увеличилась точность складских операций, количество просроченных товаров уменьшилось до 0, увеличилась производительность труда складского персонала в 1,3–1,5 раза. Из-за цифровизации товарного потока на производстве в моменте передачи на склад улучшился учет производства, стали системными операции по кросс-докингу и улучшился их учет.

Департамент национальных продаж в ГК «Молочный альянс» использует технологические решения компании ProData. С помощью этих программ можно видеть остатки, вторичные отгрузки клиентов, что позволяет анализировать их, прогнозировать спрос, планы, принимать заказы и выставлять приоритеты в системе продаж. Для повышения эффективности работы торговых представителей с разными торговыми точками внедрена современная программа от компании ABM Cloud, установленная на планшеты работников и имеющая всю необходимую информацию в направлении продаж и мерчендайзинга.

Программа позволяет оформлять заявки в торговых точках, видеть историю отгрузок, приоритетные фокусные и акционные позиции, а также актуальные задачи супервайзеров. Также приложение позволяет контролировать работу торгового представителя в реальном режиме времени, видеть out of stock продукции и ставить задачи online.