Вікторія Горбік PetTech 1 апреля 2024, 12:01

В интернет-магазине MasterZoo запустили виджет, который поможет общаться на языке жестов

Клиенты интернет-магазина MasterZoo теперь имеют возможность общаться на языке жестов с помощью соответствующего виджета.

Оставить комментарий

В интернет-магазине MasterZoo запустили виджет, который поможет общаться на языке жестов

Клиенты интернет-магазина MasterZoo теперь имеют возможность общаться на языке жестов с помощью соответствующего виджета.

Специальный веб-виджет «Вушко» (Connect Web), появившийся на сайте интернет-магазина MasterZoo, дает возможность общаться с работниками магазина с помощью жестового языка через видеосвязь.

«Сегодня в Украине около 200 000 неслышащих людей, говорящих на жестовом языке, а безбарьерность важна для всех сфер, каждого момента повседневной жизни», — поделилась Татьяна Корниенко, директор по маркетингу сети MasterZoo.

Как работает «Вушко»:

На сайте интернет-магазина masterzoo.ua необходимо найти виджет «Вушко» и нажать на него.
Далее нужно заполнить форму связи и ввести код, который покажет переводчик жестового языка.
Подождать несколько минут ответчика, который присоединится к диалогу по видео.

Чем может помочь «Вушко»

С помощью жестового переводчика можно:

получить разъяснение непонятного текста на сайте,
оформить заказ и доставку,
получить детали по возврату товара.

Кроме того, неслышные люди могут позвонить по указанному на сайте masterzoo.ua номеру и попросить переводчика помочь в разговоре с сотрудником магазина — переводчик озвучит голосом все, что с помощью жестов через видеосвязь будет передано клиенту.

Где найти виджет для неслышащих людей

«Ушко» (Connect Web) доступно для клиентов ежедневно в соответствии с графиком работы интернет-магазинов MasterZoo. Больше о «Вушко» по ссылке.

О MasterZoo

MasterZoo — всеукраинская сеть зоомаркетов, входящая в группу компаний Suziria Group, и более 15 лет обеспечивает потребности домашних питомцев в кормах, ветпрепаратах, амуниции, товарах первой потребности и т. д. Каждый день открывают двери 200 зоомаркетов MasterZoo в 36 городах Украины. MasterZoo продолжает расширять сеть и активно развивать интернет магазин, чтобы любимцы в разных уголках страны получали необходимые товары для комфортной и счастливой жизни.