Тарас Яросевич — украинский айтишник, работающий в музыкальном стриминг-гиганте Spotify. Мы связались со специалистом и поговорили, насколько тяжело попасть на работу в крупную техкомпанию, почему Spotify так долго не запускал подкасты в Украине и как найти общий язык с шестью представителями разных культур в команде (материал оновлен).
Тарас Яросевич — украинский айтишник, работающий в музыкальном стриминг-гиганте Spotify. Мы связались со специалистом и поговорили, насколько тяжело попасть на работу в крупную техкомпанию, почему Spotify так долго не запускал подкасты в Украине и как найти общий язык с шестью представителями разных культур в команде (материал оновлен).
Я учился в Киево-Могилянской академии. При поступлении стоял выбор между сугубо математическим и экономическим направлениям — я выбрал последний, так как всегда интересовался прикладным аспектом математики для бизнеса.
В 2011 году, будучи на магистратуре, пошел работать в крупную консалтинговую компанию Deloitte & Touche. Это был мой достойный опыт.
Работа была очень интенсивная, но это был хороший старт карьеры. Помню, что в финальных раундах на вакансию претендовало около 40 человек, из них устроилась на работу только половина. Это была престижная работа для любого экономического факультета. Я занимался финансовым аудитом украинских и зарубежных компаний.
В один день могла быть агро- или молочная компания, а на следующий — гинекология.
В последний год работы в компании я ушел в IT-консалтинг, это направление именно создали в Deloitte & Touche. Я производил базовое улучшение в процессе автоматизации финансовой отчетности. И все же со временем работа в консалтинге истощает и дает лишь поверхностную картину о том, как внедрять системные решения для бизнеса.
Я начал смотреть, что есть на рынке, и обратил внимание на IT-компанию Ciklum, где работали мои знакомые. Еще в университете я проходил интернатуру, где освоил ERP-системы — это платформы для автоматизации стандартных бизнес-процессов в компании.
Собственно, в Ciklum я начал заниматься ERP-продуктами Microsoft на позиции Product Owner.
Были определенные европейские клиенты, для которых мы разрабатывали дополнительные модули на базе стандартного функционала, по сравнению с финансами, более творческая работа. Новая работа касалась преимущественно зарубежных клиентов и общения на английском языке. Ее я изучил еще в университете: там у меня уже был advanced-уровень благодаря разным занятиям, включая публичные выступления и академическое письмо.
После Ciklum перешел работать в SoftServe. Там у меня был всего один клиент. Это был стартап, SAAS-платформа из штата Техас. Я занимался финтех-направлением. Например, мой клиент сотрудничал с телеком-компанией и необходимо было высчитать как изменится стоимость услуги, когда пользователь использует разное количество ГБ памяти. Мне очень понравились люди из команды клиента. Я был первым Product Manager SoftServe.
Единственное, что мне не нравилось, что это все же был аутсорс и всегда был предел, до которого они могли делиться информацией.
Типа «ты классный, но ты все равно из другой компании». Так интересно, что во время вечеринок мужчины всегда хвастались, у кого побольше пистолет, такой типичный Техас.
В 2018 году я перешел в немецкую компанию SIXT, которая занимается арендой автомобилей. Возможно, ее имя не самое громкое, но она существует более 100 лет. В большинстве европейских аэропортов стоят машины для аренды этой компании.
В свое время SIXT открывал в Киеве R&D и искал первого Product Manager для запуска применения нового продукта по каршерингу в Европе.
Мне самому нужно было создавать команду, чего я раньше не делал. Также я понимал ответственность по продукту, которым ежедневно будут пользоваться тысячи людей. Сначала я отвечал за интеграцию оплаты за аренду авто, но перед публичным запуском зона ответственности расширилась, и я уже отвечал за интеграцию с сервисами парковки.
Каждый месяц я летал в Мюнхен, где базировалась компания. И так я стал рассматривать этот город для постоянной жизни. Все было интересно, но с точки зрения развития, чувствовал, что перерос уровень PM и постоянно делать одни и те же спецификации несколько надоедало.
Компания была довольно консервативная, в какой-то момент стало ясно, что я не смогу стать директором — эта должность шла дальше по карьерной лестнице.
Я посмотрел на управляющий состав и не нашел ни одного управленца не немца.
Я понял, что хочу работать в действительно международной компании с менее консервативным уровнем культуры.
Представители Spotify написали мне в LinkedIn, когда я еще был в SIXT. Я слышал об этом музыкальном сервисе, хотя не пользовался им.
Когда на первом интервью сказал HR, что у меня нет их приложения, то у нее челюсть «отвисла». Наверное, не нужно было так говорить (улыбается).
В компании поначалу проходит несколько пресскрининговых интервью. А потом приглашают в офис в Стокгольме на весь день. Так проходит суперинтенсив и ты общаешься со многими членами команды: от Team Lead до управляющих менеджеров. Тебе задают вопросы по опыту и дают определенные ситуативные задачи. Но я не прошёл с первого раза.
Однако в Spotify сделали крутой фидбек: менеджер рассказал, что ему понравилось, а что нет. Так происходит далеко не в каждой компании и ты не знаешь, на что обратить внимание и что нужно «подтянуть».
Прошло 1,5 года, я почти бросил SIXT и нашел новое место работы. Вдруг снова написали со Spotify. Однако была пандемия, потому собеседования проходили онлайн. Приближался Новый год и все разошлись по отпускам. И компания как будто меня берет на работу, а официального оффера еще нет.
В конце концов, официальное предложение поступило и с конца января 2022-го года я работаю в Spotify. Сейчас я живу в Мюнхене, и мне разрешили работать из дома. Это удобно, потому что 8 месяцев назад у меня родилась дочь.
В компании я работаю на позиции Product Manager и занимаюсь разными системами оплат по всему миру. Мне нравится столь глобальный масштаб.
Сейчас у нас есть большой проект из Google. Последние три месяца у меня чувство, что я работаю только с этой компанией. Суть в том, что наш сервис первым согласился интегрировать разные системы оплаты. Пользователи Spotify, загрузившие наше приложение через Play Store, смогут оплачивать подписку Premium через одну из платежных систем Google или Spotify. Это даст каждому свободу подписываться и совершать покупки, используя способ оплаты по своему выбору прямо в приложении Spotify.
Сначала владелец Spotify Даниэль Эк предлагал остаться на рынке России, чтобы распространять альтернативную информацию пропаганде.
Хотя наша компания в первую очередь о музыке, но у нас также есть на платформе значительный процент подкастов, поэтому была такая позиция. Однако со временем компания пришла к решению закрыть московский офис, платную подписку, а затем и вообще отключить сервис для российского рынка.
У нас было около 1,5 млнх пользователей в россии. Хотя Spotify зашел на него относительно недавно, в середине 2020 года и только набирал обороты. Но после 24 февраля никаких вопросов не осталось.
Во время активной фазы коронавируса было несколько скандалов по поводу распространения недостоверной информации о вакцинации. Это, в частности, касалось ведущего Джо Рогана, предоставившего слово антиваксерам в своем подкасте, после чего некоторые музыканты начали покидать нашу платформу.
Некоторые начали говорить, что Spotify интересуют только деньги. Я так не считаю. Не только потому, что я работаю здесь. Компания открыта по поводу того, какую долю дохода оставляет себе (около 67% доходов от музыки отправляют обратно правообладателям — ред.) и при этом она все еще остается убыточной.
А что касается модерации контента, то это сложная тема. К примеру, в Facebook сейчас хуже ситуация — не все понимают Meta.
В Spotify часть социального пакета — это акции. После скандалов, с января, цена на акции упала почти в два раза.
Сегодня ситуация улучшается: цена на них растет, хотя и не вышла на уровень до падения. Основной период инвестинга в акции — около 4-х лет. Поэтому люди, которые «подались» на них 4 года назад, сейчас проиграли. Они получат меньше денег, чем ожидали.
Меня привлекает, что у компании самая большая доля рынка музыкального стриминга — 30%. При этом общее число бесплатных и Premium-подписок составляет около 500 млн. Прирост за последний квартал — 6–7 млн пользователей по всему миру.
Это не официальная позиция компании, а мое личное мнение, что во-первых, модерация некоторое время была из москвы. Поэтому неизвестно, насколько в Украине были заинтересованы в этом. Вторая причина — не было понятно, насколько украинский рынок к этому готов и насколько это была бы рациональная инвестиция.
До 2019 года Spotify расширялся на «жирных» рынках — европейском, американском, австралийском и азиатском. Там был смысл инвестировать не просто в сервис, но и в локализацию, например, в подкаст.
В Украине всего 1,5 года как запустили платформу. Все равно акцент идет на более крупные рынки. Например, Индия — там потенциально миллиард пользователей. Наш рынок номер один сейчас, это США. Интересно, что на втором месте Бразилия, поскольку там большое количество населения и значительная доля тех, кто использует нашу платформу.
Spotify — крупная и глобальная компания, но несложная. Здесь все просто и неформально одновременно. Никогда не увидишь человека в официальном костюме. Чего только стоит офис в Стокгольме. К примеру, на каждом этаже есть музыкальные инструменты: ты можешь сесть и играть на них.
Spotify периодически организует собственные музыкальные ивенты. Вот как было в центре столицы Швеции, когда пандемия пошла на убыль. К тому же компания находится в контакте со всеми известными артистами и их легко пригласить на выступление или в офис.
В компании сейчас работает примерно 5000– 8000 специалистов. У нас есть три главных офиса, это Стокгольм, Лондон и Нью-Йорк.
Компания очень интернациональна. Украинцев я встречал нечасто. Что касается моей непосредственной команды, то в ней есть немец, индиец, австралиец, кореец, нидерландец и бразилец. Также есть разница между главными офисами. Например, шведы очень вежливые, американцы — более прямые, британцы — джентельмены, умеющие красиво «отсекать», если это нужно.
Компания экспериментирует, но главный ее фокус — это аудио-экспириенс и его расширение. Это больше, чем просто музыка. Прямой задачи стать конкурентом YouTube нет, хотя клипы на платформе вы можете смотреть.
В ноябре 2021 года мы завершили соглашение о покупке платформы для аудиокниг Findaway. Предварительно в сентябре планируем запустить новую услугу в США, а дальше выходили на другие рынки.
С другой органической расширения — продажа билетов на ивенты. Нет такого, как в Facebook: «Ддавайте переделаем компанию под Meta», что потом от них люди буквально убегают. Я понимаю, что это решает фаундер, но при этом и стратегия компании меняется.
Хотя мы тоже экспериментировали. К примеру, пошли в hardware и выпустили Car Thing — специальный гаджет для авто, с помощью которого через Bluetooth можно слушать Spotify. Это была определенная ниша, поскольку машина — одно из самых популярных мест, где человек слушает музыку.
У меня довольно бурный год: в Германии я живу всего 1,5 года и процесс адаптации к жизни в новой стране продолжается. Приближение полномасштабной войны чувствовал, поскольку в январе летал в Украину. После 24 февраля, имел большой уровень стресса. Коллеги меня поддерживали, но это больше о вежливости, чем о настоящем переживании трагедии.
Сначала был в определенном «астрале» от войны. А дальше начал запускать активность.
К примеру, запустили с другом сайт с вакансиями для беженцев. Потом я понял, что нужно в первую очередь помогать ВСУ, поскольку в такой войне можно решить что-то только военным путем. Вместе с друзьями мы организовали доставку гуманитарного груза, но быстро поняли. что слишком малые масштабы.
Сначала был в определенном «астрале» от войны. А дальше начал запускать активность. К примеру, помогал запустить второй сайт с вакансиями для беженцев. Потом я понял, что нужно в первую очередь помогать ВСУ, поскольку в такой войне можно решить что-то только военным путем. Вместе с друзьями мы организовали доставку гуманитарного груза, но быстро поняли. что слишком малые масштабы.
Далее я какое-то время помогал благотворительному фонду состоявшему в основном из айтишников. У нас было несколько направлений: рации и дроны. В определенный момент понял, что просто «выгораю» и мало сплю, поскольку у меня есть маленький ребенок. Тогда решил помогать, в первую очередь, финансово, что делаю и сегодня.
повторювання предостанього абазацу.