Извините, но деньги даже не могут, а будут украдены. На самом деле – нет. История чудо-проекта от Райфа, уже сэкономившего украинцам сотни миллионов гривен

Так сотрудников Райффайзен банка обучают основам кибербезопасности в рамках специально созданной для этого программы RASP. В финучреждении доказали, что геймификация с наградами и ценными подарками может уберечь от интернет-мошенников, которые с каждым днем ​​придумывают новые схемы завладения миллионами украинцев, которые являются пользователями всемирной сети.

Теперь киберспециалисты и коммуникационники Райфу решили открыть новую вершину — выйти на национальный уровень с образовательной инициативой против кибермошенников, в которой рассказывают пользователям о полезных цифровых привычках, защите своих данных и эффективном использовании технологий.

dev.ua пообщался со специалистами департамента информационной безопасности Екатериной Мащенко и Русланой Округ об идее создания такого проекта и перспективы его масштабирования для защиты от мошеннических действий в интернете как можно больше украинцев.

Защитить от мошенников всех

В начале 2022 года Райф решил научить противостоять киберугрозам 5300 работников, чтобы они сами не стали жертвами мошеннических схем. Так у банка появилась многоуровневая программа для работников по осведомленности по вопросам информационной безопасности — Raiffeisen Awareness Security Program (RASP).

Протестировав идею на сотрудниках, специалисты Райфа с началом великой войны, когда мошенники активизировались, решили вывести проект в публичную плоскость. «Так вот мы пошли в более высоком формате, мы начали не говорить, что нельзя, мы начали объяснять, почему это нельзя, например, какие могут быть последствия этого всего», ― рассказывает Руслана Округ.

Для распространения полезной информации в банке выбрали Youtube, чтобы привлечь активную аудиторию и обеспечить пользователям свободный доступ к полезному контенту в любое удобное для них время. Также контент проекта будут выкладывать в соцсетях — в Facebook, Instagram, Tik-Tok.

Так райфовцы планируют поощрить больше людей воспользоваться опытом, советами и наставлениями специалистов, которые ежедневно выявляют сотни мошеннических схем. Это один из продуктов, которые мы разрабатываем внутри, с помощью которого мы хотим повысить уровень знаний украинцев, чтобы они были более защищены от кибератак и фрода. Мы будем пытаться стать точкой экспертизы в инфополе Украины на тему security», — рассказывает Евгений Балютов, директор по информационной безопасности Райффайзен Банка.

За 2023 год киберспециалисты банка обнаружили и заблокировали более 300 фишинговых сайтов, из-за которых клиенты финучреждения теряли деньги. Интересно, что жертвами мошенников становились в основном молодые украинцы в возрасте 30-40 лет. Общая сумма сохранных средств клиентов — около 100 млн грн.

Теперь каждый желающий может научиться распознавать мошенничество, защититься от скамеров и сохранить заработанное состояние. Для этого нужно подписаться на Youtube-канал проекта, чтобы не пропустить интересный обучающий сериал.

Кстати, первые эпизоды уже доступны.

Киберкоманда

В преодолении финансового мошенничества Райффайзен Банк помогают Киберполиция, Госспецсвязи, НБУ и ассоциация ЕМА. Если киберспециалисты Райфа находят в соцсетях или где-либо информацию о скамерах, то сообщают правоохранителям, регулятору и всем остальным участникам инициативы.

Самыми распространенными схемами мошенников сейчас псевдосайты, где украинцам якобы раздают финансовую поддержку. Сообщения о выплатах тиражируются в соцсетях, и люди с низким уровнем финансовой грамотности и доходов становятся жертвами мошенников.

Пока команда работает над целым циклом материалов, которые помогут украинцам защититься от незапланированных расходов на мошенников, узнать о защите своих аккаунтов в соцсетях, о безопасности онлайн оплат и о манипуляции мнениями в инфопространстве.

Уже в эфире ролик о рисках пользователей, которые не заморачиваются паролями на различных сервисах.

Далее запланирован выпуск о конфиденциальности, таргетированной рекламе, манипулировании мнениями и OSINT. Пользователи узнают, как компании отслеживают пользователей, и почему мы видим в рекламе товар, о котором только что говорили с друзьями или коллегами, и даже не вбивали в поисковую строчку в Google. А еще ― эксперты коснутся истории о том, как защищать свои профили в социальных сетях.

Екатерина Мащенко добавляет, что еще один вектор развития проекта в 2024 году — масштабное обучение корпоративных клиентов Райфу в формате вебинаров. Уже сейчас специалисты финучреждения проводят лекции для клиентов по теме мошенничества в интернете, приватность в сети и защиту мобильных девайсов. И эту историю, говорит Екатерина, точно будут масштабировать и за пределами окружения банка.

В дальнейшем команда проекта, над которым работают шесть человек и куча приглашенных экспертов, публичный RASP продолжит информировать украинцев о базовых правилах безопасности в интернете и описывать ситуации, которых каждый человек предпочел бы избегать, однако угроза стать жертвой мошенников всегда.

А вы сталкивались с кибермошенниками? Расскажите историю и получите приятный подарок. Или даже два.

Киберспециалисты Райфа сохранили клиентам 90 млн. грн. Как работает киберподразделение банка, защищающее средства клиентов от краж

По теме

Киберспециалисты Райфа сохранили клиентам 90 млн. грн. Как работает киберподразделение банка, защищающее средства клиентов от краж

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

По теме

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram