ТОП-8 технических навыков и знаний, которые требуются проектному менеджеру

Знание Jira

35% — в среднем такой процент компаний указывают в вакансиях требование знания Jira для PM-ов. На практике показатель значительно выше и большинство работодателей хотят, чтобы у Project Manager был опыт работы в этом таск-менеджере или хотя бы ориентировался в нем. Это неудивительно, ведь этот инструмент заточен под организацию работы над проектами и дает большую часть того, что нужно менеджеру для эффективного управления командой.

Возможности Jira для PM:

• помощь в планировании;
• объединение всех стейкхолдеров в единое рабочее пространство;
• четкое распределение задач и контроль их выполнения;
• оптимизация работы менеджера и команды за счет автоматизации рутинных задач;
• источник идей для разработки и внедрения интересных фич в проекты PM-а.

Jira упрощает работу менеджера и помогает ему более эффективно управлять командой. Это касается и документации — с помощью таск-менеджера некоторые процессы можно оптимизировать.

Работа с документацией

На практике Project Manager тратит львиную долю рабочего времени на изучение и составление разной документации — без этого наступит хаос в процессах. К примеру, техническое задание на разработку, где описывается, что и как необходимо сделать — «краеугольный камень», на который опирается вся команда. Если в ТЗ учтены все бизнес-потребности и возможные риски, задачи написаны четко и понятно, вероятность ошибок и конфликтных ситуаций близка к допустимой погрешности.

Для организации эффективной работы над проектом также важны Use и Test Cases, задачи по сборке или проверке которых также часто ложатся на плечи менеджера. Use Cases описывает сценарий взаимодействия конечных пользователей с IT продуктом и помогает команде разобраться в требованиях. Test Cases требуется для максимально полного и корректного тестирования приложения с учетом всех деталей.

Добавьте к перечисленному пониманию описаний API и архитектуры, составлению разнообразных отчетов и планов — не удивляет спрос на прокачанные навыки PM-а в работе с документацией. Это одна из причин, почему на курсе развития технических скилов у проектных менеджеров Techmind в IAMPM эксперты уделяют высокое внимание этому аспекту.

Понимание стека технологий: фреймворки, библиотеки, языки программирования

Одна из главных задач PM-а — максимально упростить и оптимизировать работу разработчиков, но не забывать о контроле хода проекта. Для этого менеджеру необходимо хотя бы на базовом уровне разбираться в стеках технологий используемых его командой.

Например, фреймворки и библиотеки представляют собой определенные структуры с кодом, но library — это по сути постороннее приложение, которое трудно дорабатывать. Этот вариант отлично подходит для типовых задач, но для кастомизации стандартные библиотеки — не самое лучшее решение.

Project Manager, понимающий особенности каждого решения, может конструктивно обсуждать технические моменты разработки с девелоперами и клиентом. Та же ситуация с языками программирования — зная плюсы и минусы, менеджер может лучше оценивать риски и планировать задачи команды.

Знание архитектуры

Архитектура — ​​база любого IT-продукта. Именно она диктует, какой стек технологий лучше использовать, сколько времени займет разработка, во сколько все это обойдется клиенту. К примеру, для небольшого простого приложения вполне может подойти архитектура монолитного типа, а для интернет-магазина явно нужна микросервисная с возможностью масштабирования.

Знания и навыки в построении software architecture помогают PM-у:

• вместе с разработчиками находить оптимальное решение для конкретных задач;
• точнее оценивать бюджет, риски и сроки;
• лучше планировать работу команды;
• правильно вести документацию;
• аргументировано объяснять клиенту преимущества выбранного варианта архитектуры.

В общем, знание software architecture значительно упрощает менеджеру оценивания и старт проекта, помогает в подборе специалистов и при общении с клиентом, снижает количество ошибок.

Back-end и Front-end процессы

На практике перед PM-ом часто стоит выбор: взять в проект несколько Back-end и Front-end-девелоперов или закрыть задачи Fullstack-разработчиком. Одновременно с этим менеджеру нужно определиться, какой уровень специалистов и стек технологий будет оптимален под конкретные условия и бюджет.

В таких случаях во главу угла выходит понимание особенностей каждого направления. Например, для небольших типовых проектов обычно выгоднее взять Fullstack-разработчика — он сможет одновременно закрыть задачи по Back-end и Front-end, в то же время возможна экономия по бюджету. Другая история — создание ПО для работы физического объекта, допустим, дрона. Здесь совсем нужен специалист другого профиля — Embedded Developer.

Понимание разработки Web и Mobile

Основные отличия в разработке Web и Mobile-приложений — архитектура и принципы работы, используемые технологии. Соответственно, девелоперы, дизайнеры и другие специалисты для каждого из вариантов будут использовать разные подходы. Знания тонкостей Web и Mobile разработки помогают проектному менеджеру правильно подбирать команду, лучше оценивать риски, более эффективно планировать и контролировать процесс.

Примеры отличий Web и Mobile-приложений:

Работа с Git

Разработка любого приложения обычно происходит по этапам с внесением различных правок и доработок — возникают разные версии продукта. Чтобы у них не запутаться и вся команда четко понимала, с чем конкретно работает на данный момент, используют Git. По сути это система управления версиями IT-решения, которая помогает структурировать весь процесс разработки.

Знание Git и навыки работы в ней помогают PM-у:

• понимать, на каком этапе находится проект;
• контролировать разработчиков и тестировщиков;
• вносить быстрые коррективы в начальный план.

На собеседованиях на позицию Project Manager часто спрашивают о работе с Git: особенностях, как настроить и оптимизировать, интеграция с Jira. Это один из тех технических навыков, без которого сложно полноценно управлять процессом разработки от постановки задач до тестирования финальной версии.

Навыки работы с процессами тестирования

Любой IT-продукт требует проверки на работоспособность и надежность, соответствие техническим и бизнес-требованиям. Причем, процесс тестирования может происходить на любом из этапов разработки и обычно для этого прописывают четкий план и определенный алгоритм действий. Проверку приложения в идеале должно осуществлять QA, но на практике возможны варианты, когда этим занимаются девелоперы или проектные менеджеры.

Для контроля PM должен знать основные этапы, подходы и инструменты тестирования, как правильно вести документацию. Необязательно глубоко в это внедряться, но базовое понимание должно быть хотя бы для того, чтобы предотвратить возможный конфликт между Developers и QA, например, из-за большого количества bug reports.

Как получить нужные технические знания менеджеру

Где менеджеру взять недостающие технические знания? Вот несколько полезных источников:

• Используйте онлайн-платформы, такие как LinkedIn Learning, IAMPM и другие, для самостоятельного изучения технических дисциплин.
• Ознакомьтесь с книгами и статьями по управлению проектами, разработке ПО и технологиям.
• Присоединяйтесь к профессиональным мерам по обмену знаниями и опытом с коллегами.
• Общайтесь с опытными проектными менеджерами и разработчиками, чтобы узнать из первых рук лучшие практики и подходы в отрасли.
• Попытайтесь работать над небольшими проектами или волонтерить в IT-проектах для набора реального опыта.
• Анализируйте реальные примеры успешных и неудачных IT-проектов, чтобы понять применение технических знаний на практике.
• Найдите ментора в сфере IT, который может поделиться знаниями и опытом.
• Активное участие в специализированных онлайн-сообществах может быть полезно для получения советов и ответов на вопросы.
• Ознакомление с последними исследованиями и отчетами в области IT поможет оставаться в курсе современных тенденций и технологий.
• Рассмотрите специализированные курсы, например Techmind, для получения комплексных знаний и практических навыков.

Можно приобретать навыки постепенно на собственном опыте, а можно перенять их у специалистов и экспертов, давно работающих в IT-отрасли. Второй путь платный, но инвестиция себя очень быстро оправдывает.

Быстрый способ получить технические навыки IT-менеджеру

Techmind — это курс, направленный на повышение технических знаний и навыков проектных менеджеров и специалистов в области IT. Он особенно актуален в условиях усиленной конкуренции на рынке труда, где преимущество имеют те, кто может эффективно общаться с разработчиками и понимать технические аспекты проектов.

Программа курса включает 20 занятий по 90 минут, 6 технических домашних заданий, доступ к бонусному контенту и возможность получать советы от спикеров. Участники получат полное понимание технических процессов и практический опыт работы с IT-проектами.

Techmind охватывает широкий спектр тем, начиная от основ разработки программного обеспечения и терминологии до более сложных аспектов, таких как выбор языка программирования и взаимодействие между программистами и дизайнерами. Также обсуждаются типы разработчиков, включая Full-stack, и основы Front-end разработки, включая фреймворки и методологии. Это первый и пока единственный технический курс для нетехнических специалистов в Украине. Его спикеры — менеджеры и разработчики. Поэтому на одну проблему смотрят с двух сторон.

Techmind представляет собой комплексный подход к обучению, ориентированный на реальные потребности рынка, предоставляющий ценные навыки, необходимые для эффективного ведения IT-проектов. Посмотрите программу и убедитесь сами, насколько быстро вы получите необходимые навыки. А еще ознакомьтесь с результатами тех менеджеров, которые уже прошли обучение.

Вместо выводов

Перечисленные технические навыки и знания дают проектному менеджеру ясное понимание ролей всех участников, помогают конструктивно и аргументированно общаться со специалистами и клиентом. Все это приводит к снижению количества рабочих конфликтов, оптимизации процессов и повышению собственной и командной эффективности. Также важно помнить, что прокачанные техскилы всегда добавляют плюсы к рейтингу и рейтингу PM-а, поэтому есть смысл уделить особое внимание проработке необходимых навыков самостоятельно или с помощью проверенных курсов для проектных менеджеров.

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

По теме

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram