Скоро нове відео про те, як ТОП EVO Мельник перейшов на українську під мінами 🎞

Скандал с «Цитрус»: вместо нового MacBook Pro полгода ожиданий, сверхтраты в 50 000 грн и подарочный сертификат на 500 грн от магазина. Подробности истории

Новость дополнена подробностями со слов пострадавшего.

Сеть магазинов «Цитрус» снова попала в скандал. Front-end developer Георгий Кузьменко сообщил, что столкнулся с проблемой при работе из  магазинов — за полгода магазин не поставил разработчику заказов товар и не возвращает уплаченные еще в ноябре 2021 года средства.

Оставить комментарий
Скандал с «Цитрус»: вместо нового MacBook Pro полгода ожиданий, сверхтраты в 50 000 грн и подарочный сертификат на 500 грн от магазина. Подробности истории

Новость дополнена подробностями со слов пострадавшего.

Сеть магазинов «Цитрус» снова попала в скандал. Front-end developer Георгий Кузьменко сообщил, что столкнулся с проблемой при работе из  магазинов — за полгода магазин не поставил разработчику заказов товар и не возвращает уплаченные еще в ноябре 2021 года средства.

«Спешу поделиться очень грустной новостью. Я сделал предоплату в Цитрусе на покупку техники еще в ноябре 2021 года. Технику обещали доставить в новый год. На сегодня технику не доставили. Я попросил о возвращении денег в марте. Заявление о возвращении удалось заполнить 6 апреля в связи с ситуацией в стране. Сегодня уже май месяц. Техники нет и денег тоже не возвращают», — написал он в LinkedIn.

Парень рассказывает, что ежедневно звонит в поддержку магазина «Цитрус».

«Говорят, что у них сложности с бухгалтерией. Для меня удивительно слышно, что у такого гиганта по продаже техники есть какие-то проблемы. Похоже, что не хотят возвращать деньги», — размышляет разработчик.

Кузьменко призывает потенциальных покупателей сети не производить предоплату и не покупать подарочные карты. «Можете остаться без денег, как это происходит со мной», — сообщил он.

Георгий рассказал dev.ua, что хотел приобрести MacBook Pro от Apple на процессоре M1.

«Я пошел делать в ноябре предзаказ в цитрус. Я очень долго выбирал магазин. Консультировался с Apple напрямую. И потом по рекомендации украинского Apple пошел в «Цитрус», — рассказал он. Парень внес предоплату в размере 70 000 грн.

Георгий говорит, что во время войны уже просто ждал возврата с пониманием ситуации. «Но в мае месяце понял что что-то не так», — признается он.

Поскольку компьютер нужен был айтишнику для работы срочно, он его купил в другом месте. «Доллар вырос, и я уже заплатил на сегодняшнее время за тот же мак на 50 000 грн больше», — рассказывает Кузьменко

В «Цитрусе» же на вопрос о возмещении средств и возмещении инфляционной составляющие оформили заявку на рефанд, а в качестве компенсации предложили сертификат магазина на 500 грн.

«После такого мне в „Цитрус“ не захочется идти даже под дулом любого русского орка и его недооружия», — сказал Георгий dev.ua.

dev.ua обратился за комментарием к сети.

«К сожалению, учитывая условия военного времени, ограниченные ресурсы, объявление воздушных тревог, введение комендантских часов и то, что в настоящее время весь объем работы выполняет только 20-30% оставшихся, действительно процесс проходит с задержками», — сообщили в компании.

В «Цитрусе» сообщили, что товар для клиента был успешно заказан, но из-за начала военных действий поставки товаров компании Apple в Украину приостановлено. «Такое развитие событий предсказать никто не мог. Сложившаяся ситуация является форс-мажорными обстоятельствами в которых, к сожалению, ускорить получение товара не усматривается возможным», — объясняют в сети.

В компании подтвердили, что действительно приняли заявление о возврате средств от клиента 06 апреля. «Трудности возникли именно в момент обналичивания самой подарочной карты, которая была выдана клиенту, поскольку покупка совершена в розничном магазине, до сих пор не возобновившем свою работу», — пояснили в «Цитрусе».

В начале мая заявление было передано в бухгалтерию, которая в свою очередь осуществила банковский перевод уплаченных клиентом средств. «К сожалению, сроки возврата и зачисления средств сейчас увеличены, поэтому клиенту остается только ожидать их поступления», — сообщили в ритейлере.

«Цитрус» закрыл из-за войны почти половину магазинов снизил зарплаты, но никого не уволил
«Цитрус» закрыл из-за войны почти половину магазинов, снизил зарплаты, но никого не уволил
По теме
«Цитрус» закрыл из-за войны почти половину магазинов, снизил зарплаты, но никого не уволил
Работала бренд-менеджером «Цитруса» и выступала за cashless-будущее. Что известно о Валерии Глодане, которая погибла с трехмесячной дочерью в Одессе от ракеты
Работала бренд-менеджером «Цитруса» и выступала за cashless-будущее. Что известно о Валерии Глодане, которая погибла с трехмесячной дочерью в Одессе от ракеты
По теме
Работала бренд-менеджером «Цитруса» и выступала за cashless-будущее. Что известно о Валерии Глодане, которая погибла с трехмесячной дочерью в Одессе от ракеты
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
По теме
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Втрата 120 000 євро, три роки життя на побудову власної аналітичної моделі та заробіток у сотні тисяч доларів.

Читайте історію заробітку на біржах.

Читайте также
Работала бренд-менеджером «Цитруса» и выступала за cashless-будущее. Что известно о Валерии Глодан, которая погибла с трехмесячной дочерью в Одессе от ракеты
Работала бренд-менеджером «Цитруса» и выступала за cashless-будущее. Что известно о Валерии Глодан, которая погибла с трехмесячной дочерью в Одессе от ракеты
Работала бренд-менеджером «Цитруса» и выступала за cashless-будущее. Что известно о Валерии Глодан, которая погибла с трехмесячной дочерью в Одессе от ракеты
Вчера, 23 апреля, в Одессе произошла еще одна ужасная трагедия этой войны. В жилой дом попала российская ракета — погибли по меньшей мере восемь человек. Среди них — 28-летняя Валерия Глодан со своей матерью и трехмесячной дочкой Кирой… Рассказываем, кем была Валерия, и чтим ее светлую память.
«Цитрус» закрыл из-за войны почти половину магазинов, снизил зарплаты, но никого не уволил
«Цитрус» закрыл из-за войны почти половину магазинов, снизил зарплаты, но никого не уволил
«Цитрус» закрыл из-за войны почти половину магазинов, снизил зарплаты, но никого не уволил
Корбана по решению суда исключили из списка совладельцев «Цитруса»
Корбана по решению суда исключили из списка совладельцев «Цитруса»
Корбана по решению суда исключили из списка совладельцев «Цитруса»
«Цитрус» снова переехал на новый домен. СЕО объяснил, почему так произошло
«Цитрус» снова переехал на новый домен. СЕО объяснил, почему так произошло
«Цитрус» снова переехал на новый домен. СЕО объяснил, почему так произошло

Хотите сообщить важную новость?
Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки
в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментариев пока нет.