Стас ЮрасовОколо IT
18 июня 2024, 16:14
2024-06-18
В соцсетях победили боты. Они влияют на выборы и сознание людей. И это — огромная проблема человечества. Есть ли выход?
Соціальні мережі посіли центральне місце в нашому житті. І вони, на жаль, почали негативно впливати на суспільство. Хоча на початку їхнього розвитку, навпаки, здавалося, що це те, що здатне нас об'єднати. Але соцмережі пішли іншим шляхом.
Що відбувається і як це можна виправити? Редакція dev.ua вирішила з’ясувати це у своєму матеріалі.
Социальные сети заняли центральное место в нашей жизни. И они, к сожалению, начали негативно влиять на общество. Хотя в начале их развития наоборот казалось, что это то, что способно нас объединить. Но соцсети пошли другим путем.
Что происходит и как это можно исправить? Редакция dev.ua решила выяснить это в своем материале.
Европейцы уже задумались
Просто посмотрите на любое событие за последние несколько лет: кризисные явления в Украине, популистские заявления политических деятелей, скандалы вокруг ТЦК. Все похоже на то, что социальные сети взяли плохие ситуации и усугубили их.
Наши соседи, страны Европы, все больше задумываются над тем, как решить проблему негативного влияния соцсетей на общество. Например, Бен Дубоу, основатель компании Omelas, которая отслеживает авторитарное влияние в интернете, рассказал изданию TheNextWeb, что социальные медиа обвиняют в «пропаганде различных проблем, связанных с обществом и выборами». Это включает распространение дезинформации, ухудшение психического здоровья подростков, поляризацию мнений и иностранное вмешательство в государственные дела.
Эту точку зрения поддерживает Эндрю Бад основатель iProov, стартап, который занимается раскрытием мошенничества, использует биометрику для борьбы с преступностью.
«Органы государственной власти официально показали, что десятки тысяч учетных записей в социальных сетях с поддельными аккаунтами… используются иностранными врагами, чтобы подорвать доверие общества и посеять путаницу по многим вопросам», — говорит он.
Внешне все кажется очевидным: социальные сети используют как оружие против демократии, против обществ людей.
Живые примеры
Возьмем в качестве примера последние выборы в Европарламент. Они недавно завершились. Самыми большими триумфаторами стали антисистемные правые. Еще 10 лет назад считали маргинальными и неспособными как-то расширить свою политическую базу и прийти к власти.
Но теперь такие партии играют на эмоциях недовольных людей. Часть европейцев недовольна ростом стоимости жизни, жилищным кризисом, массовой иммиграцией, ситуацией с безопасностью на континенте.
Если разгонять в соцсетях эти темы и предлагать популистское решение проблем, подогревать ожидания публики, то можно со временем заручиться поддержкой миллионной аудитории, не имея под своими обещаниями в соцсети ничего.
Хотя европейские эксперты все еще сомневаются в том, что иностранные враги могут иметь прямое влияние на результаты выборов, скандалы недавней давности говорят нам о том, что вмешательство таки происходило.
Вспомним, например, кейс с Cambridge Analytica. Это была британская аналитическая компания, которую обвиняли в незаконном использовании данных 50 миллионов пользователей Facebook во время избирательной кампании Дональда Трампа в США. Якобы она могла вмешиваться в выборы в нескольких странах, собирая и распространяя фальшивую информацию и компромат на кандидатов. Более того, журналисты неоднократно писали о ее связи с россией.
В Украине социальные медиа также имеют сильное влияние на общество. И точно также, как и в других странах, трудно отслеживать, кто стоит за этим влиянием. Последние опросы указывают на то, что для украинцев самым популярным источником информации о войне являются Telegram-каналы. Между тем, нет информации о том, кто стоит за многими из них и с какой целью они распространяют ту или иную информацию.
«Иностранцу, который что-то нарушает, выгоднее пользоваться Telegram, потому что он уверен, что Дуров (Павел, основатель проекта — ред.) не передаст информацию спецслужбам его страны. Но он собирает всю информацию об иностранцах, зарабатывая на этом. Поэтому сейчас очень удачно Telegram используется для информационных операций рф против демократических стран», — рассказывал недавно в интервью dev.ua Сергей Демедюк, заместитель секретаря совета СНБО.
В Украине, по данным украинского сервиса Telemetrio, действует более 33 000 активных телеграмм-каналов с суммарным количеством 282,6 млн подписчиков. При этом Украина — на шестом месте в мировом списке по количеству каналов с более 1 миллионом подписчиков. Таких в Украине — 13.
Это огромная информационная машина, она совсем непрозрачная и ее никто не контролирует.
Некоторые люди постепенно начинают задумываться, чем они пользуются и какие это несет последствия для них и общества в целом.
«Все рабочие чаты, переписки с партнерами мы перенесли в более надежные и защищенные мессенджеры. А я лично еще и наконец удалила свой аккаунт в телеграмме», — сообщила недавно руководитель общественной организации Brand Ukraine Мария Липяцкая.
Объясняя этот шаг, Липяцкая указала на несколько причин отказа. Первая касается безопасности данных. Вторая — российское происхождение и связь с ФСБ и ГРУ рф. Основной домен и один из серверов телеграма расположены в российском городе Санкт-Петербург, обратила она внимание.
Но тренд отказа от телеграма пока не носит массового характера в Украине. Несмотря на совершенно конкретные причины для отключения этого сервиса, людям важно отказаться от его удобства.
А петиции украинцев о запрете Telegram в Украине не набирают нужного количества голосов и в принципе нужного уровня влиятельности.
Влияние на психическое здоровье
Несмотря на то, что политическое влияние социальных медиа все еще является предметом острых дискуссий, и Дубоу, основатель компании Omelas, и Бад с iProove отмечают еще и негативное влияние социальных медиа на психическое здоровье, которое они оказывают на людей, и это было подкреплено наукой.
Как говорит Бад, «неограниченное издевательство и нападения на людей могут иметь разрушительное влияние на их психическое здоровье и были причастны к многочисленным случаям самоубийства или депрессии жертв».
А исследователи из университета Суонси из Уэльса доказали, что чем больше времени в течение дня человек пользуется Facebook, тем менее он доволен своей жизнью. В соцсетях человек видит, как хвастаются достижениями другие пользователи, при этом в интернете не видно усилий, которые прилагаются для успеха.
Это несколько искажает реальность, и может провоцировать у других неуверенность в собственных силах и зависть, что приводит к депрессивным состояниям.
А теперь давайте вернемся к политическому аспекту влияния через соцсети. Могут ли недемократические силы, зная эффект соцсетей, пытаться как-то повлиять не только на настроения людей, результаты выборов, но и на психологическое здоровье всей нации?
Наверное, ответ более чем очевиден.
Проблемы украинцев, которые подвисли
Социальные сети и их контент — это дикое поле. Мы часто слышим заявления от представителей Facebook о том, насколько качественно они и их алгоритмы борются с распространением фейков и языка вражды. И да действительно в Украине могут заблокировать аккаунт за негативные высказывания о захватчиках с рф. Однако сами захватчики беспрепятственно используют соцсеть для распространения своей пропаганды.
На один комментарий в поддержку Украины приходится десятки антиукраинских высказываний от ботоферм, которые работают 24/7. Все это негативно влияет на настроения в украинском обществе, которое всеми силами пытаются ослабить и разделить.
Это же самое касается и Telegram-каналов. Нарративы разделения буквально повсюду. Даже для «киевского сообщества» создали отдельные каналы — для правого и для левого берега. Большое количество российских или же пророссийских каналов ведется на украинском. А иногда модераторы вообще допускают географические ошибки, например, выдавая фотографию одного места за другое. Все это подталкивает к мыслям, что модераторы некоторых каналов, которые пишут новости Украины, сидят далеко не в Украине.
«Социальные сети, которые когда-то служили платформой для сближения людей и обмена информацией, стали циничным инструментом манипуляции сознанием. За фасадом развлекательного контента скрывается сложная машина, искажающая реальность, поглощающая персональные данные и использующая их против интересов людей», — подчеркивает основатель новой соцсети Pleex Егор Комаров.
Pleex — это украинская социальная сеть, которая возникла как альтернатива бесконтрольным гигантам. Она построена на идее горизонтального сообщества. Без треш-контента, лайков, ботов и алгоритмов, приводящих к зависимости.
Как считает Комаров, социальные сети, которые должны были стать форпостом демократических обсуждений, превратились в «остров дураков», идеальную резиденцию для манипуляции сознанием масс.
«Это новая форма тоталитаризма, использующая развлечения как орудие контроля, превращая пользователей в безвольных потребителей информационного яда, который день за днем отравляет их умы, укрощая волю и уничтожая способность к критическому мышлению», — отмечает он.
По его мнению, под прикрытием безграничной свободы и выбора мы стали рабами цифровых плантаторов, которые выращивают новое поколение исключительно для выгоды и контроля.
«Вся эта система — это тонко сплетенное полотно лжи и манипуляций, где каждый лайк, каждый контент, каждое взаимодействие становится еще одной как бы невидимой, но прочной нитью в паутине, которая держит нас в ловушке», — подчеркивает основатель Pleex.
Обязательная идентификация
Учитывая все эти бесконтрольные явления возникает вопрос: может ли требование идентификации для использования социальных сетей положительно повлиять на людей как политически, так и социально?
Возможно, тогда ботов в соцсетях станет меньше и ситуация с манипуляциями улучшится. По крайней мере, будет с кого спросить.
Бен Дубоу, основатель компании Omelas считает, что да. «Путем значительного повышения стоимости создания поддельных аккаунтов… онлайн-дискурс может стать более управляемым отдельными реальными лицами», а не технологически компетентными или богатыми, которые могут «выделять много времени и денег на создание армий ботов».
Бад из iProov соглашается, говоря, что привязка социальных медиа к ID приведет к увеличению личной ответственности. Именно это отсутствие ответственности, по его убеждению, является «основой большей части запугивания и токсичного поведения в социальных сетях».
Относительно иностранных игроков, которые используют ботов и цифровых методов манипулирования, чтобы попытаться повлиять на политику, Бад однозначен в своем мнении: «Только проверка владельцев учетных записей может решить эту проблему — другого пути нет».
Что касается новой украинской соцсети, о которой мы уже упоминали — Pleex — то для обеспечения безопасности она использует авторизацию через «Дія.Підпис». Это помогает создать доверительную среду, где пользователи могут общаться и быть уверенными в том, что их собеседники — настоящие люди с подтвержденной идентичностью.
«Никто бы не хотел садиться в самолет без проверки пассажиров, их документов, их багажа. Чтобы быть полностью уверенными, что никто не принес на борт самолета оружие, что все идентифицированные заранее и рядом сидящие пассажиры не представляют опасности», — проводит такую аналогию Егор Комаров.
Но, почему-то, когда этот вопрос касается информационной безопасности, нашего цифрового мира, большинство считает, что здесь должна отсутствовать процедуры, проверки и охраны.
Если этот элемент отсутствует, то получается, что каждый может делать, что ему заблагорассудится: оскорблять, обманывать, заниматься мошенничеством, пропагандой, буллингом, порождать такое же зло и кибернасилие, только потому, что никто об этом не заботится.
«Социальные сети занимают важное место в современном обществе, и требуют должного внимания к поддержанию порядка и урегулированию различных вопросов. К сожалению, гиганты индустрии часто предпочитают создавать контент, направленный на поддержку высокого уровня вовлеченности пользователей, уделяя недостаточное внимание глубинным аспектам социального взаимодействия и пользы для сообщества», — резюмирует Комаров.
Так, может, пришло время что-то кардинально менять?
Підключай Megogo зі знижками за акційними тарифами.
Что делать, чтобы ваши твиты не блокировали кремлеботы. Инструкция
Социальная сеть Twitter — одна из главных площадок для распространения информации о войне в Украине западному сообществу. Но где правда о войне, там сразу появляются боты Кремля, бросающие забастовки. Рассказываем, что делать, чтобы ваши твиты не блокировали.
Как работают новые соцсети BeReal, Locket Widget, Yubo и Poparazzi, потеснившие Facebook и конкурирующие с Instagram и TikTok за внимание зуммеров
Новая соцсеть BeReal получила вирусное распространение и вытеснила из чартов App Store в США Facebook Марка Цукерберга. Ее называют противоположностью Instagram и конкурентом Tik-Tok. Как работает новая платформа, привлекающая внимание зуммеров?