Украинский интернет покоряет Польшу. Конкурирует с Deutsche Telekom

Итак, Wnet — был основан в 1999 году как небольшой Киевский провайдер. Но до 2019 года развился в национальнго IP-оператора для корпоративных клиентов. Транспортная сеть протяженностью более 5000 км охватывает более 50 городов Украины.

Позже компания вывела на рынок и розничный бренд — Domonet, который работает в Киеве, Харькове, Одессе, Виннице. Но по количеству клиентов он не входит в топ-10.

Wnet в 2017 году засветился в скандале с доставкой интернет-трафика в Крым. Тогда в главном офисе компании проходили обыски СБУ и крымской прокуратуры без последствий для работы сети и датацентров.

Начало экспансии на запад

В конце 2019 года украинский Wnet вышел сразу на два новых рынка — США и Польшу.

В Америке провайдер купил компанию-оператора в Нью-Йорке. Она предоставляет услуги по доставке интернета и телефонной связи на нижнем Манхэттене. Основные клиенты — малый и средний бизнес. 

«Было очень много работы по переключению сети. Как оказалось, в США даже формат бумаги, на котором печатают инвойсы, и размеры почтовых конвертов отличаются от нашего», — вспоминает Ганичев. 

Нужно было переделать все — сеть, биллинг, бизнес-процессы, перезаключить контракты с поставщиками, выкупить корпоративные права, не потерять клиентов и найти новых, найти персонал. 

Что уже есть в Польше?

В Польше Wnet решила строить сеть самостоятельно. Начинали с нуля. Сейчас покрыто два города: Краков и Варшава. В последней скоро откроется офис. 

В Кракове построена собственная  опорная магистральная сеть в форме «кольца» длинной порядка 50 км. От нее строятся ответвления в районы расположения частных клиентов и концентрации бизнес-пользователей — ТРЦ, БЦ. Строительство продолжается, и сеть растет  в сторону Катовицкой агломерации. 

Есть планы по развитию в Варшаве, Катовицах, Вроцлаве и Познани. 

Сейчас в компании работают больше 20 человек и штат постоянно растет. 

Помимо бизнес-клиентов, Wnet в Кракове прошел сетью и через «спальники». Компания решила параллельно развивать частный бренд Domonet в районах новой застройки и частного сектора.

«В этом месяце начинаем подключать первые многоэтажки. В Кракове они традиционно невысокие, 4-6 этажей», — сообщает Ганичев.

Wnet проинвестировал в Польшу около 1,5 млн злотых. 

«Темпы наших инвестиций в этом году выросли ровно вдвое по сравнению с 2020-м», — отмечает украинский коммерческий директор.

Конкуренция с местными

Телекоммуникационный  рынок в Польше сейчас активно меняется. И, как говорит Сергей Ганичев, что для Украины не является чем-то удивительным (например, предоставление услуг по оптоволокну), в Польше  вновинку и востребовано. 

 Основные игроки Польши:

• Deutsche Telekom (T-Mobile)

• Netia

• Liberty Global (UPC)

• Orange

• Play

• Vectra

• Toya

Обычно цены на локальном рынке составляют от 30 до 100 злотых. Обязательным является подписание срочного (т.е. на 12 или 24 месяца) контракта без права расторжения. В Украине, напомним, провайдера можно менять хоть каждую неделю. 

При этом оптика в Польше распространена довольно неравномерно,  и в большинстве случаев местные операторы продают устаревший DOCSIS (у нас такой — в Киеве у «Воли») под видом оптики. 

«Смешно смотрятся скорости вида 900/50Mbps, которые в конечном счете превращаются в реальные 50/20Mbps», — подчеркивает Ганичев. 

Украинский провайдер в Польше решил продавать интернет домашним пользователям по цене от 35-75 злотых за каналы от 100Mbps до 1000Mbps.

В сегменте SoHo цены на услуги доступа к сети интернет по оптике составляют от 150 до 250 злотых.

«Как и в Украине, провайдеры борются за внимание своих новых домашних пользователей через акции в виде бесплатного интернета на первые 3-6 месяцев. Но в целом рынок более цивилизован и статичен, чем в Украине», — рассказывает Ганичев.

Что в Польше иначе

— специалисты в Польше стоят дороже, найти их не так просто, по крайней мере в области телекоммуникаций,  а хорошие продавцы такая же редкость как и в Украине и США. 

— налоги: они немного выше чем в Украине. Но налогообложение построено по такой модели, которая позволяет вернуть часть уплаченных налогов практически в автоматическом режиме, возможны даже взаимозачеты по разного вида налогам. 

— лицензия и разрешения: их либо вообще нет, либо получение таких разрешений происходит четко в соответствии с законодательством.

«Отличный пример того, как организован процесс получения разрешений на прокладку кабеля в телефонной канализации, которой в Кракове управляет местный монополист — компания Orange. После регистрации в электронной системе Orange ты просто выбираешь маршрут прокладки оптического кабеля на карте и, если в телефонной канализации есть свободное место, система позволяет оперативно забронировать и потом без дополнительных проектов/актов/картограмм/разрешений/согласований проложить кабель и включить клиента», — рассказывает Ганичев.