Украинского айтишника, ремонтирующего дроны для ВСУ, забанил LinkedIn. Какая «магическая» фраза помогла восстановить страницу
Обращался к американским адвокатам и движению «Чесно», но не получил ответов.
Обращался к американским адвокатам и движению «Чесно», но не получил ответов.
Украинский айтишник Александр Скуратов, ремонтирующий дроны для ВСУ, рассказал, как ему удалось вернуть страницу после того, как ее «заблокировали навсегда» из-за жалобы россиян.
«После получения письма с информацией о блокировке, я попытался продолжить диалог, но тикет постоянно закрывали, потому что «решение не подлежит обжалованию».
Айтишник начал искать информацию и нашел контакты волонтеров-адвокатов из США, но там ему никто не ответил. Также ему советовали обращаться к движению «Чесно», которые помогали активным участникам комьюнити восстанавливать их профили, но и от них никакой реакции не последовало.
«Писал запросы на Linkedin Support с какой-то периодичностью, но все они закрывались почти автоматически. Прошло некоторое время, и я сформулировал письмо иначе: я хочу подать апелляцию относительно бана моего профиля — ред. Тогда начался диалог», — написал Александр.
Linkedin взял паузу для просмотра всех жалоб, поступавших от «сами догадываетесь кого», и после недели или двух айтишник получил письмо, которое должно соблюдать правила проведения сети, и что доступ к профилю восстановлен.
«Помогут исключительно заявления и апелляции от заблокированного человека», — подытожил Александр.