Конкурс - обирай кращий стартап та отримай навушники! 🎧

Viber добавляет в приложение папку «Бизнес-чаты» для сообщений от брендов

Теперь все сообщения от официальных брендов в Viber будут поступать в отдельную папку с бизнес-чатами. Кроме того, Viber сообщает о запуске коммерческих аккаунтов для брендов.

Оставить комментарий
Viber добавляет в приложение папку «Бизнес-чаты» для сообщений от брендов

Теперь все сообщения от официальных брендов в Viber будут поступать в отдельную папку с бизнес-чатами. Кроме того, Viber сообщает о запуске коммерческих аккаунтов для брендов.

О бизнес-чатах

Папку «Бизнес-чаты» Viber добавляет, чтобы личные сообщения не путались с уведомлениями от банка, подтверждениями заказа от службы доставки, специальными предложениями от магазина и другими. Папка будет недоступна для частных аккаунтов, пытающихся выдавать себя за компании.

Новая функция станет доступна в приложении Viber 18.0 и выше в течение суток. Все существующие чаты с компаниями будут перемещены в папку бизнес-чатов. Далее все новые сообщения попадут туда автоматически.

С этой функцией можно:

  • закрепить чат с определенным брендом сверху бизнес-чатов;
  • переместить любой чат с брендом из бизнес-чата на главный экран чатов;
  • закрепите сообщение от бренда в верхней части главного экрана чатов.

Обновление к приложению Viber добавил, учитывая проведение опроса. Согласно ему в Украине в 2023 году 67,7% пользователей отметили эту функцию как удобный способ получать уведомления от брендов.

О коммерческих аккаунтах для брендов

Кроме того, в рамках очередного обновления Viber добавляет функцию с возможностью оформить минисайт компании в приложении. В профиле бренда пользователи смогут найти дополнительную информацию о компании, написать и получить ответ, если эта функция была активирована бизнесом.

Коммерческие аккаунты будут созданы для нынешних профилей брендов, уже отправляющих бизнес-сообщения в Viber. Эти профили прошли процедуру проверки и получили «голубую птичку» в Viber — дополнение, помогающее пользователям идентифицировать проверенные бренды.

Благодаря бизнес-чатам и коммерческим аккаунтам в Viber взаимодействовать с брендами станет безопаснее. Все бизнес-сообщения от проверенных брендов по умолчанию будут поступать в папку бизнес-чатов, которая будет недоступна для частных аккаунтов, пытающихся выдавать себя за компании.

«Это обновление является следующим шагом Viber к супераппу, единственному удобному „окну“ для общения и взаимодействию людей с брендами. Бизнес-чаты и коммерческие аккаунты станут основой для запуска следующих полезных функций для пользователей и для брендов, которые хотят взаимодействовать со своей аудиторией», — говорит Офир Эял, генеральный директор Rakuten Viber.

Viber анонсирует, что в будущем в приложении появится больше каналов связи с брендами, больше услуг в одном аккаунте для брендов, возможность звонить в компании и т. д.

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
По теме
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Как сделать бекап и возобновить переписку в Viber: инструкция
Как сделать бекап и возобновить переписку в Viber: инструкция
По теме
Как сделать бекап и возобновить переписку в Viber: инструкция
Столичный суд назначил 15 лет тюрьмы коллаборанту через Telegram и Viber сливал данные о Минобороны в/ч в Гостомеле и Институт ядерных исследований россиянам
Столичный суд назначил 15 лет тюрьмы коллаборанту, который через Telegram и Viber сливал данные о Минобороны, в/ч в Гостомеле, и Институт ядерных исследований россиянам
По теме
Столичный суд назначил 15 лет тюрьмы коллаборанту, который через Telegram и Viber сливал данные о Минобороны, в/ч в Гостомеле, и Институт ядерных исследований россиянам
93% украинцев экономят на электроэнергии и сократили потребление - опрос Rakuten Viber
93% украинцев экономят на электроэнергии и сократили потребление — опрос Rakuten Viber
По теме
93% украинцев экономят на электроэнергии и сократили потребление — опрос Rakuten Viber
Сорвал обучение онлайн-матами. На Тернопольщине шестиклассник был у детей в Viber и присылал бранные слова учителям. Суд наказал его мать
Сорвал обучение онлайн-матами. На Тернопольщине шестиклассник был у детей в Viber и присылал бранные слова учителям. Суд наказал его мать
По теме
Сорвал обучение онлайн-матами. На Тернопольщине шестиклассник был у детей в Viber и присылал бранные слова учителям. Суд наказал его мать
Як фінтех-стартап запартнерився з ритейлером eStore та популярною криптобіржей

Історія про bill_line та checkout-сторінку

Мы запускаем рассылку об украинском IT-комьюнити. Оставьте email, чтобы понимать больше. Премьера — скоро!
Спасибо! На указанный адрес отправлено письмо для подтверждения подписки.
Читайте также
Почти каждый второй украинец узнает новости из Telegram или Viber. А оперативными сведениями Генштаба пользуется только треть
Почти каждый второй украинец узнает новости из Telegram или Viber. А оперативными сведениями Генштаба пользуется только треть
Почти каждый второй украинец узнает новости из Telegram или Viber. А оперативными сведениями Генштаба пользуется только треть
На Херсонщине оккупанты отключили YouTube и Viber
На Херсонщине оккупанты отключили YouTube и Viber
На Херсонщине оккупанты отключили YouTube и Viber
«Делаем все возможное». В Viber отреагировали на блокировку мессенджера на территории Донбасса
«Делаем все возможное». В Viber отреагировали на блокировку мессенджера на территории Донбасса
«Делаем все возможное». В Viber отреагировали на блокировку мессенджера на территории Донбасса
«На третий день запуска было уже 5 - 10 тысяч пользователей». 25 фактов про Viber от его основателя Игоря Магазиника
«На третий день запуска было уже 5 - 10 тысяч пользователей». 25 фактов про Viber от его основателя Игоря Магазиника
«На третий день запуска было уже 5 - 10 тысяч пользователей». 25 фактов про Viber от его основателя Игоря Магазиника
Игорь Магазиник, бизнесмен с российскими корнями, эмигрировал в Израиль в 16 лет, и там вместе с партнером основал Viber — первый мессенджер, который сделал возможным не только переписку, а и звонки. Об этом он рассказал в интервью The Bell. Мы выбрали 25 интересных фактов о мессенджере.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментариев пока нет.