👁️👁️ 300 000 криптанів встановили собі Trustee Plus - гаманець з криптокарткою. Чого чекаєш ти? 👉

«За неполный год мы выросли до доставки 50–60 млн чеков в месяц». Как бывший топ ПриватБанка и Binance делает бизнес на метчинге банков и ритейле при помощи IT

Егор Аветисов — CEO и сооснователь Deeployalty. Его стартап работает как сервисная платформа, которая «курсирует» между банками и ритейлом с информацией о покупках пользователей. В прошлом топ ПриватБанка и Binance называет себя молодым стартапером и благодаря связям в корпоративном мире уже успел подписать несколько крупных игроков из обоих секторов. Мы связались с предпринимателем и поговорили о чувствительности информации покупателей, на чем зарабатывает стартап и какие рынки готов покорить.

Оставить комментарий
«За неполный год мы выросли до доставки 50–60 млн чеков в месяц». Как бывший топ ПриватБанка и Binance делает бизнес на метчинге банков и ритейле при помощи IT

Егор Аветисов — CEO и сооснователь Deeployalty. Его стартап работает как сервисная платформа, которая «курсирует» между банками и ритейлом с информацией о покупках пользователей. В прошлом топ ПриватБанка и Binance называет себя молодым стартапером и благодаря связям в корпоративном мире уже успел подписать несколько крупных игроков из обоих секторов. Мы связались с предпринимателем и поговорили о чувствительности информации покупателей, на чем зарабатывает стартап и какие рынки готов покорить.

О своем бэкграунде

Я молодой стартапер (улыбается), самой компании чуть больше 9 месяцев. До этого все время работал в крупных корпорациях. Был Head of Innovations в ПриватБанке. Моя команда завозила Google Pay и Apple Pay в Украину. Если первыми я занимался на этапе маркетинга, то в случае с Apple отвечал за переговоры, это был 2018 год, то есть после национализации Привата. Лично для меня «золотые времена» ПриватБанка были в 2017–2019 годах, тогда мы имели большие полномочия и делали крутые проекты. Диджитал-скины, которые можно менять на карточках, также были разработаны нашей командой.

Фото — Егор Аветисов

Затем я работал как Head of Strategic Partnerships в Binance Pay Европы и Азии. То есть из банковского сектора «свитчнулся» в криптобанковский. В этой сфере имею также положительный опыт. Считаю, что банки теряют время, когда не смотрят в эту сторону. После Binance решил, что пора себя попробовать в стартапах.

Теперь в ПриватБанке предприниматели могут принимать бесконтактные платежи, используя только iPhone и приложение Терминал iOS.
Теперь в ПриватБанке предприниматели могут принимать бесконтактные платежи, используя только iPhone и приложение Терминал iOS
По теме
Теперь в ПриватБанке предприниматели могут принимать бесконтактные платежи, используя только iPhone и приложение Терминал iOS

О создании Deep Loyalty

Идею создать стартап мы хотели реализовать в 2022 году, даже нашли инвестора. Но договоренность с ним была 20 февраля, а через несколько дней все изменилось. Поэтому я — достаточно молодой стартапер, но с большим корпоративным чемоданом.

Я бы не сказал, что ушел от корпоративного мира, потому что наш стартап работает в B2B-сегменте. С одной стороны, это банки, с другой — владельцы, владеющие розничными сетями. Сама идея стартапа появилась из достаточно, как мне кажется, глубокого понимания проблем, которые есть в ритейловом банкинге и ежедневных платежах.

Банки уже давно мечтали о получении детализации чеков. Как бывший банкир скажу вам, что «золотой мечтой» было знать не только, в каком магазине вы что-нибудь купили, но и понимать, что вы купили.

С другой стороны, были мерчанты (магазины), которые имели эту информацию и что каждая транзакция — это «золотая жила», которой невозможно делиться, потому что она стоит миллиард.

Поначалу идея была очень проста. У моей жены было несколько десятков карт лояльности, это буквально коробка с пластиковыми карточками. Мы приходили в магазин и в одном из них складывалась ситуация, где она забывала карточку лояльности и ее пробивали по телефону, это очень хороший опыт. Мы с командой начали думать, как сделать так, чтобы одна карточка, которую я всегда имею с собой, стала картой лояльности для всех сетей.

Нужно было привязывать карты лояльности к банковской карте, оставляя бонусы на стороне сетей. Когда мы реализовали технологию, к нам пришел один из первых наших партнеров — Varus. Они спросили, можно ли сделать так, чтобы мы посылали банку чек, ведь в начале полномасштабного вторжения за бумагу, насколько я понимаю, нужно было много платить, она не входила в сферу критического экспорта. Вот так появилась идея доставки цифровых чеков.

О банках и ритейле, с которыми уже работают

В прошлом году мы запустились с первым банком Украины, входящим в ТОП-2, и начали подключать другие банки. Ты идешь в банк и говоришь, что у тебя есть ритейл, идешь в ритейл и говоришь, что у клиентов есть банки. После первых чеков к нам присоединились «Аврора» и Glovo.

За неполный год мы выросли до доставки 50–60 млн чеков в месяц.

В Украине по карте в 2023 году, если я не ошибаюсь, проходит около 3 млрд транзакций в год. 

Что касается банков, то мы интегрировались с Sense Bank, Абанк, Банком Собственный Счет и еще несколькими банками, которые сейчас завершают интеграцию. С ПриватБанком тоже хочется интегрироваться, но таким игрокам нужно доказывать, что мы этого стоим.

Monobank — это мои бывшие коллеги, они очень инновационны. Пока нам не удалось договориться, как будут подаваться чеки. У mono есть чеки, относящиеся к ресторанам. Думаю, что для них будет легко показывать чеки из супермаркетов. Это только вопрос того, какую стратегию они изберут. Конечно, с таким банком хочется работать, но это даже не банк, а IT-компания, которая может очень быстро создать такую ​​технологию.

«Ест» и угощение друзей: monobank запускает новый продукт — приложение Expirenza 2.0 для любителей ресторанов кафе и баров
«Ешать» и угощение друзей: monobank запускает новый продукт — приложение Expirenza 2.0 для любителей ресторанов, кафе и баров
По теме
«Ешать» и угощение друзей: monobank запускает новый продукт — приложение Expirenza 2.0 для любителей ресторанов, кафе и баров

О команде стартапа

Мой co-founder — Макс Попов, мы с ним работали много лет в ПриватБанке, там он создал CRM-банку. Дальше Макс присоединился к Corezoid на позицию CTO. Затем он создал IT-компанию, которая является для нас аутсорсером, создающим продукт. Сейчас у нас около пяти специалистов, отвечающих за «технологическое ядро».

О том, на чем стартап зарабатывает

У нас есть несколько моделей монетизации. Сейчас банки платят нам ежемесячно за сервис. Мы как сервисная платформа, которая доставляет в банк большое количество информации, а в ритейл — информацию о клиентах банка. Второй способ монетизации будет запущен несколько позже. Это когда клиент с помощью банка открывает карту лояльности по ритейлевой сети, последняя охотно платит банку за клиента, а мы получаем комиссию по этой продаже.

Банки и мерчанты строят на нашей технологии свои новые продукты.

Так, 1 апреля был запущен проект «Покупай украинское» от «Авроры», Абанка и Visa. Это программа с кэшбеком, предваряющая объявление о государственной программе «Сделано в Украине». Там очень большой рост. Не буду спойлерить, сети готовят (на момент записи интервью) пресс-релиз.

Когда у вас есть 20 позиций в чеке, мы сообщаем банку, где и какие товары были сделаны, в какой стране. То есть банк может удобно оперировать этими данными, чтобы строить очень персонализированную программу лояльности.

Мы начинали стартап с мыслью, что сейчас спасем деревья на планете и что мы такой green-стартап. Приходим в банки, а они говорят, что дело — огонь, но как это поможет выполнить KPI? Когда узнаете, приходите. Это стало триггером для того, чтобы показывать, как на короткой дистанции мы можем повлиять на банковскую историю.

Бюджет программы Национального Кэшбека сократился почти втрое. Какие изменения претерпела программа анонсированная президентом 3 месяца назад
Бюджет программы Национального Кэшбека сократился почти втрое. Какие изменения претерпела программа, анонсированная президентом 3 месяца назад
По теме
Бюджет программы Национального Кэшбека сократился почти втрое. Какие изменения претерпела программа, анонсированная президентом 3 месяца назад

О работе с информацией о потребителях

Это очень чувствительная информация как для банков, так и магазинов. От магазина мы получаем чек с данными, которые позволяют нам идентифицировать банки. Это чек в вакууме. Мы не знаем, кому он принадлежит и номер карты. Знаем только время, ID-транзакции и некоторые другие параметры. То есть ценности для нас такая информация не имеет.

Мы передаем ее в банк, и только он может найти этого клиента. После того как банк подтвердил, что чек передан, мы удаляем всю информацию, не храним и не анализируем ее. Это наш сознательный шаг. Мы не хотим ее анализировать. Мы хотим только работать как инфраструктура. Также это сознательный шаг экономить на облачных серверах Amazon (смеется).

Об инвестициях в стартап

Когда началось полномасштабное вторжение, и у нас не сложилось с первым инвестором, мы начали вкладывать собственные средства. Сейчас это выглядит как определенное безумие, потому что во время войны вкладывать средства в стартап выглядит, пожалуй, не очень разумно. Но когда ты это делаешь в ограниченных и строгих рамках, все интеграции получаются значительно дешевле и быстрее.

Когда мы рассчитывали на создание системы, речь шла об около 200 000 евро на первую систему и интеграции.

Мне кажется, что сумма на разработку получилась гораздо меньше. Но если мы берем с операционной деятельностью, продажами и интеграциями, то, видимо, мы ее уже превысили. Считаю, что где-то на 20%. Но все это собственные средства, и сейчас у нас есть положительный revenue stream. Пока что мы работаем за свои средства и их хватает.

Относительно привлечения инвестиций мы общались с несколькими фондами и отдельно получали предложения инвестиций. Однако в нашем случае с ними нужно соблюдать осторожность. Многие фонды имеют средства банков или средства огромных ритейлов. Если, например, мы берем у фонда, за которым стоит большой банк, то существует риск чувствительности для других банков. Будет гипотетический риск передачи чувствительных данных, и другие банки смогут не захотеть с нами подписывать соглашения.

О зарубежных рынках

Недавно мы побывали на финтех-конференции Finovate. Это была первая попытка поставить ногу на американскую землю и посмотреть рынок США. На конференции мы показали нашу технологию. Недавно была статистика от Visa, согласно которой с 2021 года инвестиции в финтех снизились на 73%. Хайп финтеха исчез и остаются только те проекты, которые могут выживать. Сейчас уговорить инвестора вложиться в финтех-проект достаточно сложно. С другой стороны, работа с инвесторами более сфокусирована и детальна.

Фото — Стенд стартапа на конференции Finovate

Я ехал в США с большими надеждами. Там уже есть игроки, работающие с чеками. Если я правильно помню статистику, в Америке было около 8000 банков. Это очень большое поле для работы. Но если мы хотим там работать, нужно делать офис в Штатах и ​​жить там. Поэтому мы решили, что пока не подняли «ужасные миллионы», нужно работать поближе.

Сейчас мы видим, что банки наиболее активно хотят трансформироваться в Закавказье и Средней Азии. Там банки были бы рады новым технологиям и предложениям. Нас очень привлекает Польша и Центральная Европа, но там уже есть постоянный рынок и большие требования. То есть туда нужно выходить, имея несколько десятков успешных интеграций.

14 украинских стартапов получают до 10 000 евро грантов Seeds of Bravery от ЕС. Кто эти победители
14 украинских стартапов получают до 10 000 евро грантов Seeds of Bravery от ЕС. Кто эти победители
По теме
14 украинских стартапов получают до 10 000 евро грантов Seeds of Bravery от ЕС. Кто эти победители
Эстонский предприниматель запускает в Украине программу для Defense Tech-стартапов с инвестиционным фондом в 1 млн. евро. Вот как приобщиться
Эстонский предприниматель запускает в Украине программу для Defense Tech-стартапов с инвестиционным фондом в 1 млн. евро. Вот как присоединиться
По теме
Эстонский предприниматель запускает в Украине программу для Defense Tech-стартапов с инвестиционным фондом в 1 млн. евро. Вот как присоединиться
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
По теме
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментариев пока нет.