Delivery Manager (DM) — це відносно нова керівна роль в ІТ, яка поки що не має чіткого визначення та переліку необхідних навичок. Спеціалізація межує з Project і Product Manager, але розширює їх, додаючи компетенції акаунт-менеджера, Solution Architect, Scrum Master і People Manager. Водночас DM відрізняється від проджекта тим, що добре розуміє технологію, з якою працює, і знає, на якому етапі потрібна буде зовнішня консультація.
Delivery Manager (DM) — це відносно нова керівна роль в ІТ, яка поки що не має чіткого визначення та переліку необхідних навичок. Спеціалізація межує з Project і Product Manager, але розширює їх, додаючи компетенції акаунт-менеджера, Solution Architect, Scrum Master і People Manager. Водночас DM відрізняється від проджекта тим, що добре розуміє технологію, з якою працює, і знає, на якому етапі потрібна буде зовнішня консультація.
На початку проєкту більша частина роботи DM полягає в обговоренні проблем клієнта та способів їхнього розв’язання — що ближче до завдань Product Manager і Solution Architect. Потім включається класична програма роботи продакта, який розраховує: ризики, графік усього проєкту, потребу у фахівцях, підхід до виконання, деталі реалізації. Головна особливість делівері-менеджера — він бачить усю картину від початку до кінця, інтегруючи результати окремих робочих центрів у повне рішення.
Як професія DM робить перші кроки. Є люди, які вже давно виконують цю роль, просто формально її ніколи не було описано. Такі фахівці дуже дивуються, коли потрапляють у ситуації, де їм пропонують ставку вдвічі вищу за звичну.
Тим, хто хоче розширити сферу діяльності та планує розвиватися в делівері-менеджера, але не має технічного бекграунду, варто розуміти, що управління командами інженерів потребує експертизи для ухвалення рішень у складних галузях. Заразом технічні фахівці й інженери можуть мати прогалини в навичках управління людьми та проєктами, а також комунікації з клієнтами — це теж треба брати до уваги.
DM — унікальний спеціаліст, який є на стику двох світів: уміє співпрацювати з колегами й партнерами та розуміється на технічних аспектах розробки. Яскравий приклад — технічні директори або віцепрезиденти продуктових бізнесів і стартапів.
Щоб закрити питання підготовки делівері-менеджерів, в ІТ-школі robot_dreams створили спеціальний онлайн-курс Delivery Manager. За 2 місяці ви отримаєте розуміння робочого спектру професії та навчитеся працювати з розробкою на всіх рівнях.
У програмі: 20 онлайн-занять із детальним оглядом теорії та практики від лекторів із різних напрямів делівері-менеджменту. 70% курсу — це практичні завдання з фідбеками від лекторів. Фінальний проєкт — розробка комерційної пропозиції для клієнта.
Лекторка курсу — Юлія Смойловська, Delivery Director у Luxoft, яка працює 17 років в IT у продуктових та аутсорсингових компаніях.
Запрошені лектори — Ігор Іващенко, віцепрезидент Engineering Pro Marketplace у BlaBlaCar, і Володимир Лисюк, Engineering Manager у Grammarly.
У підсумку ви рівномірно плануватимете навантаження в команді, об’єднуватимете таски в скоуп робіт і чітко структуруватимете завдання за різними проєктами.
За 2 місяці ви навчитеся:
— оптимізувати час роботи над продуктом
— гнучко реагувати на зміни без втрати якості та зриву дедлайнів
— точніше прогнозувати релізи продукту/фіч
— працювати з MACH- та Enterprise-архітектурами й діаграмами та матрицею відповідальності RACI
— використовувати для стратегічного планування Value Proposition Canvas, Business Model Canvas, Scrum, Kanban, Lean, SAFe
— відстежувати ризики на ранніх етапах і правильно модерувати роботу в командах
Починаємо 22.01.2024. Дізнатися більше інформації про курс, вивчити програму та зареєструватися можна тут.
