Збираємо базу IT-компаній. Приєднуйтесь 👇

ІТ-компанія Artjoker розробила сайт за 270 000 грн. Але замовнику вдалося відсудити 107 000 назад. Як?

Одеський підприємець виграв суд у двох інстанціях (перша та апеляційна) проти харківської ІТ-компанії Artjoker. Йому вдалося доказати, що сайт, який він замовляв у розробника, вийшов недороблений. Хоча в Artjoker кажуть — проблема зовсім в іншому.

3 коментарі
ІТ-компанія Artjoker розробила сайт за 270 000 грн. Але замовнику вдалося відсудити 107 000 назад. Як?

Одеський підприємець виграв суд у двох інстанціях (перша та апеляційна) проти харківської ІТ-компанії Artjoker. Йому вдалося доказати, що сайт, який він замовляв у розробника, вийшов недороблений. Хоча в Artjoker кажуть — проблема зовсім в іншому.

29 грудня 2022 Східний апеляційний суд Харкова не підтримав апеляцію ФОП Катеринчик Валерії Валеріївни та залишив e силі попереднє рішення — стягнути з розробника 107 тисяч грн безпідставно отриманих коштів.

Як з’ясувала редакція dev.ua цей ФОП співпрацює з компанією Artjoker. 

В апеляційній скарзі розробник просив дослідити всі докази замовника на предмет виявлення відсутності обґрунтованих претензій: акти, мотивовані зауваження щодо робіт із програмування та тестування сайту. Також він хотів, щоб суд оглянув на судовому засіданні сайт onix-soft.com.ua та витребував у позивача інформацію про час отримання (перенесення) сайту на сервер.

Апелянт зазначає, що в матеріалах справи містяться докази, що підтверджують виконання відповідачем умов договору. За твердженням розробника вказані замовником у додатку до листа помилки, допущені виконавцем при програмуванні сайту, є мінімальної складності та можуть бути вирішені контент-менеджером за 5–10 хвилин.

Розробка сайту onix-soft.com.ua

27.07.2020 між сторонами підписана додаткова угода до договору від 26.05.2020. Виконавець зобов`язався виконати розробку дизайну, верстки, програмування та тестування.

Загальна вартість робіт — 270,2 тисячі грн.  Строк виконання — 80 робочих днів з моменту підписання (Дизайн — 20 робочих днів; верстка — 30 робочих днів; програмування та тестування — 30 робочих днів).

Потім сторони уклали ще одну додаткову угоду на додаткові роботи по сайту на суму 5,6 тис. грн. 

Строк виконання — 5 робочих днів. 

Виконавець сплатив за замовлення на умовах передоплати.

Отже, строк виконання робіт за договором від 27.07.2020 становить: згідно з додатковою угодою № 1 — до 18.11.2020; згідно з додатковою угодою № 2 — до 24.11.2020.

Претензія

Позивач зазначає, що виконавець не в повному обсязі виконав роботи на суму 107 тисяч грн. Він звернувся до розробника з претензією від 26.08.2021. 

Судом встановлено, що 20.08.2021 розробник надіслав на адресу замовника супровідні листи та акти виконаних робіт на суму 101,3 тисячі грн та на суму 5,6 тисячі.

31.08.2021 замовник направив письмову вимогу щодо усунення недоліків виконання робіт за договором зі списком помилок, що були допущені при розробці сайту.

Відповідь розробника на зазначену письмову вимогу в матеріалах справи відсутня.

13.10.2021 замовник направив розробнику вимогу про розірвання договору та повернення коштів.

Що каже Artjoker

Ми зв’язалися із засновником Artjoker Романом Катеринчиком. Він вважає, що у замовника просто з’явився внутрішній програміст, якому вони вирішили віддати останні роботи. 

«Хоча ми йшли нормально по плану дизайн, верстка і так далі. Якщо зараз зайти на їх сайт, то можна побачити, що там написано: розроблено Artjoker», — підкреслює він.

Типова українська історія, коли на півдорозі ти зрозумів: навіщо платити більше, коли можна, щоб на WordPress запрограмував якийсь внутрішній співробітник», — підкреслює він.

Катеринчик додає, що в українському законодавстві є пункт, що робота не прийнята, поки акти не підписані. «Фактично ми як розробники не від кого не захищені. Ти можеш нам дати будь-яку роботу, скинути передплату. Ми її зробимо, ти не підпишеш акти, зроби вимогу віддати гроші й суд з великою долею вірогідності скаже: «Акт не підписаний, сорян, розходимося», — підкреслює розробник.

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
По темi
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
dev.ua запускає джобборд з акційною пропозицією для IT-роботодавців

Надсилайте вакансії

Ми запускаємо розсилку про українське IT-ком’юніті. Залиште email, аби розуміти більше. Прем’єра — скоро!
Дякую! На вказану адресу надіслано листа для підтвердження підписки.

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-бот

Головні події та корисні посилання в нашому Telegram-каналі

Обговорення
0

Можливо замовник на пів-дорозі зрозумів що його надурили на 10к$ ?)))) Я вибачаюсь, але сайт по дизайну та функціональності не тягне і на 3к$. Звичайний корп сайт з посадками під послуги і лід формами.

Можливо саме тому замовник вирішив, що краще доробить будь-який ВП дев, бо таке дійсно може зробити майже будь який розробник в 10 разів дешевше.

Цитата з тексту:
"Типова українська історія, коли на півдорозі ти зрозумів: навіщо платити більше, коли можна, щоб на WordPress запрограмував якийсь внутрішній співробітник», — підкреслює він."

Так це і є типова історія, виконавець просить всі гроші світу за якусь недороблену версію сайту, та каже що це все контент-менеджер може поправити. Наповал таких історій. Того бізнеси й наймають внутрішніх спеціалістів на яких скаржиться герой статті, бо агенції, як правило (точно не всі), плювали з високої гори на бізнес-потреби.

Робіть нормально за адекватний українському ринку прайс та все буде норм. Або ж беріть клієнтів, у яких точно є 10к викинути на десятисторінковий корп сайт

0

Тепер стало зрозуміло, що потрібно навпаки брати більше за розробку на випадок таких клієнтів

0

Якщо акти не підписані, то це також означає що клієнт привласнив собі розробку?