Viber назвав «червоні прапорці» у повідомленнях, що видають кібершахраїв

6 «червоних прапорців», які допоможуть легше відрізнити шахрайське звернення від звичайного повідомлення

1. Граматичні помилки. Шахраї повсякчас роблять помилки. Звертайте увагу на пунктуацію, логіку, мову, довжину та звʼязність тексту. Якщо повідомлення містить багато помилок, адресат одразу переходить до прохання, без логічних пояснень і зрозумілих мотивів — час бити тривогу.
2. Терміновість, що створює тиск. Часто зверненню від шахрая не передує жоден діалог. Цей «ефект несподіванки» створюється, щоби створити тиск і вимкнути критичне сприйняття. Шахраї не дають часу на оцінку ризиків — маєте негайно виконати прохання, щоби «не втратити вигідну пропозицію», «не втратити доступ до облікового запису / рахунку» і «уникнути проблем». 
3. Повідомлення від друга. Звернення по допомогу від близької людини викликає довіру. Варто не давати волю емоціям, детальніше обговорити ситуацію, розвинути розмову. Якщо на додаткові питання та уточнення адресат продовжує тиснути — це привід замислитись. Завжди краще зателефонувати та уточнити все напряму.
4. «Вітаю, вас турбує Банк Х». Запити від нібито офіційних компаній працюють так само як повідомлення від акаунтів знайомих людей. Проблеми з рахунком, списання великих сум, блокування — причини, що допомагають шахраям вимагати особисті дані чи кошти. Жоден представник компанії ніколи не попросить ваш пін-код. Для додаткової перевірки ви завжди можете звернутися на гарячу лінію компанії щодо отриманого запиту.
5. Легкі гроші та розіграші. Гарантований заробіток, призи сотому покупцю, премія за підписку чи голосування в конкурсі — все це може бути оманливими прийомами зловмисників. Пошукайте більш детальну інформацію в інтернеті: чи існує така вакансія / компанія / проєкт, чи проводився названий розіграш тощо.
6. Посилання та вкладені файли. Якщо бачите сумнівне посилання, незнайомий домен чи розширення файлу, особливо коли це повідомлення від незнайомого контакту — не відкривайте документ і не переходьте на сторінку. Якщо вже перейшли на сайт, ніколи не залишайте особисті дані для реєстрації профілю, не діліться номером телефону чи будь-якими іншими контактами.

Як захистись

Команда Viber нагадує, що головною зброєю проти шахраїв є блокування.

Для цього:

• оберіть потрібний чат;
• натисніть значок інформації (Android) або назву чату (iOS) угорі екрана;
• далі «Інформація про чат»;
• «Блокувати цей контакт». 

Крім того, можна налаштувати автоматичне перенесення всіх повідомлень від незнайомих контактів в окрему теку:

Для цього:

• натисніть «Додатково»;
• потім «Параметри»;
• та «Конфіденційність»;
• «Запити на повідомлення». 

«Кожне повідомлення в цій теці буде розмитим й користувач може одразу обрати опцію „Заблокувати та поскаржитися“. Це корисно, коли немає часу розбиратись із кожним зверненням, що може бути шахрайським», — зауважили у Rakuten Viber.

28% українців платять за онлайн-сервіси — дослідження Rakuten Viber. За що найчастіше платять користувачі та скільки на це витрачають?

По темi

28% українців платять за онлайн-сервіси — дослідження Rakuten Viber. За що найчастіше платять користувачі та скільки на це витрачають?

Безплатний сервіс знайомств Viber Dating офіційно став доступним в Україні. Як скористатися

По темi

Безплатний сервіс знайомств Viber Dating офіційно став доступним в Україні. Як скористатися

Apple обігнав Redmi за популярністю в Україні, але 75% користувачів використовують смартфони на Android — дослідження Viber

По темi

Apple обігнав Redmi за популярністю в Україні, але 75% користувачів використовують смартфони на Android — дослідження Viber

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

Підключай Megogo зі знижками за акційними тарифами.

від 99 гривень на місяць