Вікторія ГорбікТакая жизнь
13 февраля 2023, 12:00
2023-02-13
Бізнес «на довірі» чи оформлений контракт? Що відповіли про вибір та аргументи звичайні айтішники й топи
«Ось я, а ось сонце», — казав герой Фенімора Купера, для якого справою честі було дотриматись слова даного, навіть індіанцям.
Досить довго люди працювали здебільшого на усних домовленостях і не виконати дані навіть на словах зобовʼязання було досить соромно.
Але у вік технічного прогресу та високих технологій все меншу ціну мають слова, а більшість людей довіряють лише паперу чи цифрі.
Ми запитали в айтішників і власників бізнесу, що вони думають про бізнес «на довірі». Зважилась відповісти, на жаль, дуже мала кількість опитаних. Та ось їх думки з цього приводу.
«Ось я, а ось сонце», — казав герой Фенімора Купера, для якого справою честі було дотриматись слова даного, навіть індіанцям.
Досить довго люди працювали здебільшого на усних домовленостях і не виконати дані навіть на словах зобовʼязання було досить соромно.
Але у вік технічного прогресу та високих технологій все меншу ціну мають слова, а більшість людей довіряють лише паперу чи цифрі.
Ми запитали в айтішників і власників бізнесу, що вони думають про бізнес «на довірі». Зважилась відповісти, на жаль, дуже мала кількість опитаних. Та ось їх думки з цього приводу.
Від айтішників
На питання «Чи працюєте ви „на довірі“ без укладання контракту?», розміщене в Telegram-каналі, відповіли майже 750 людей.
І лише 16% з них вважають, що дане чи отримане слово достатнє для того, щоб працювати.
13% опитаних людей кожного разу переймаються, якщо інколи працюють без підписаного контракту. А 61% зовсім не вважають за можливим вступати в ділові відносини, умови яких не зафіксовані договором.
Але учасники опитування вважають, що договір — це не приклад недовіри, а швидше шлях до цивілізованого суспільства.
Досвід топів і великих компаній
Ми розіслали запити IT-компаніям, великим, маленьким, відомим і не дуже, з питанням:
«Дехто з бізнесменів зазначає, що може вести бізнес „на довірі“ без оформлення договорів і контрактів, а інші повідомляють, що працюють лише за наявності підписаного контракту та 100% передоплати. Що може сказати про подібний досвід топменеджер вашої компанії».
В EPAM нам відповіли, що вони є публічною міжнародною компанією, яка дотримується усіх вимог законодавства та внутрішніх політик закупівель й ведення бізнесу, отже, будь-яка співпраця без договорів не може здійснюватися.
А з понад 20 запитів відверто відповіли двоє бізнесменів.
Сергій Скуріхін, Founder та СЕО ZONE3000
Довіра — це дуже важливий чинник у відносинах із клієнтами. Мабуть, найважливіший. Увесь досвід моєї роботи показує й доводить, що без довіри неможливо розвивати відносини з клієнтом і будувати довготривалі стосунки.
Якщо нема довіри — тривалість і взаємна вигідність стосунків будуть під великим питанням. Ми мали таких клієнтів, із якими працювали роками без «паперового» контракту, а передоплату взагалі ніколи не просили. Часи змінюються, як і вимоги до ведення документообігу. Зараз ми завжди підписуємо контракт, але довіра у відносинах залишається на першому місці.
Як серійний підприємець можу сказати, що, напевно, як і більшість моїх колег, маю досвід роботи з двома форматами. Якщо говорити про бізнес «на довірі», я насамперед раджу звертати увагу на конкретний кейс, із яким доведеться працювати, і команду. Адже ми живемо у 21 столітті, де час на реалізацію ідей і люди грають вагомішу роль за бюрократичні питання.
Насправді ж важливіше, з ким домовляєшся, ніж як це питання оформлено. Якщо є можливість це оформити по-людськи — круто. Якщо ж немає — то неприємності, які можуть розпочатись через неправильні домовленості або суперечності, займуть більше часу, ніж морально проживе ця ідея.
У всіх інших випадках звичайно юридично важливо, щоб відносини були оформлені. Інша справа, що найчастіше стартапи починають люди, у яких на формальності немає часу, сил, ресурсів, тому вони біжать уперед. Треба зауважити, що справжнього підприємця вирізняє інтуїція та його внутрішнє чуття. Саме цим чуттям він має зрозуміти, хто перед ним стоїть: пройдисвіт чи партнер, із яким можна серйозно та довго вибудовувати класні взаємовідносини.
