Четыре основателя стартапа Missive сумели заработать $2 млн в год благодаря своей программе для командного общения. Особенность стратегии — лояльность клиентов.
Четыре основателя стартапа Missive сумели заработать $2 млн в год благодаря своей программе для командного общения. Особенность стратегии — лояльность клиентов.
Продукт был создан тремя специалистами Фила Легу, Рафаэля Массона и Этьена Лемей, имеющими значительный опыт в создании успешных проектов. В 2021 году Missive заработал $1,1 млн. Как пишет генеральный директор Фил Легу в Twitter, он верит, что с командой из четырех человек они могут вырасти еще на 100%.
Составляющая успеха от Missive:
Missive предпочитает конкурентов, предлагая доступные цены и гибкие ежемесячные платежи, и сосредотачивается на командах малого и среднего бизнеса. Фил Легу планирует расширять команду по мере роста компании. Кроме того, компания активно изучает своих платежеспособных клиентов, чтобы обеспечить плавный переход новых клиентов и снизить уровень оттока. При этом сосредоточилась на нуждах малого и среднего бизнеса
Инвестиции в адаптацию клиентов окупаются, считает Фил Легу, поскольку это помогает снизить уровень оттока и обеспечивает удовлетворенность и лояльность клиентов. В общем, стратегия развития Missive сосредотачивается на качестве, что может послужить примером для других стартапов, ищущих путь к успеху.
