Это рубрика «Кринж недели». В ней редакция dev.ua еженедельно выбирает IT-событие, которое больше всего нас удивило, и описывает свои впечатления от того, что произошло. Часто — в шутливой и абсурдной формах. На этот раз кринж накрыл первый народный рейтинг коворкингов, который наше медиа провело совместно с профильной Ассоциацией коворкингов. Мы хотели фидбэк, но, кажется, не всем участникам опроса это выгодно.
Это рубрика «Кринж недели». В ней редакция dev.ua еженедельно выбирает IT-событие, которое больше всего нас удивило, и описывает свои впечатления от того, что произошло. Часто — в шутливой и абсурдной формах. На этот раз кринж накрыл первый народный рейтинг коворкингов, который наше медиа провело совместно с профильной Ассоциацией коворкингов. Мы хотели фидбэк, но, кажется, не всем участникам опроса это выгодно.
В опросе приняли участие более 100 резидентов из 10 коворкингов Украины. Они оценивали свои рабочие пространства в совокупности по 15-ти критериям: от расположения и приветливости персонала до доступности переговорок, чистоты санузлов и функциональности кухни.
Это было дело добровольное. И, как по мне, неплохая возможность показать владельцам пространств, что конкретно можно улучшить. Конечно, все резиденты заняты своими делами, поэтому просто не могли, или не захотели отвлекаться на голосование.
Или менеджемент коворкинга не слишком этого хотел. Каждому же не станешь на ухо и не надиктуешь «правильные» ответы. Но если ты делаешь действительно крутой сервис, то почему бы им не похвастаться?
Вот те, кто голосовал активно, и потому можно составить картинку: iHub Lviv (4,95 балла, проголосовало 23 человека), Hub.4.0 (4,947, проголосовало 14 человек), Creative States (4,892, проголосовало 36 человек), IC Coworking (4,42, проголосовало 11 человек).
Чаще всего, самый низкий балл — единицу — резиденты ставили в категории «доступность комнат отдыха». Также много низких оценок наблюдалось в категории «кондиционирование, шумоизоляция и освещение». Минимальные оценки встречались в пунктах «интерьер» и «организация нетворкинга».
Таким образом, больше всего резидентам не хватает комфортных условий отдыха и уединения. Они хотят упорядоченной жизни на рабочем месте — чтобы не портились глаза, соседи по коворкингу не мешали работать, а в пятницу вечером — как это обычно бывает в подобных пространствах, –расслабленно пообщаться.
Резиденты других коворкингов — Peremoga, Platforma, Futura Hub, Lift 99, The Space, Wednesday Coworking — голосовали менее активно: по нескольку человек от каждого. Этого очень мало для выборки. Поэтому средний балл пока не был выведен.
Кринжово, что пока что в голосовании не принял участие коворкинг Creative Quarter — без преувеличения, один из самых популярных в Киеве. Возможно, его руководитель Роман Хмиль и его менеджмент больше заняты борьбой с бывшим партнером Ильей Кенингштейном, переманивая, по словам последнего, его сотрудников.
Но резиденты Creative States дали фидбэк, а клиенты Creative Quarter — нет. Было бы интересно посмотреть на их баллы и пожелания. Потому что обычно у нас любят пиар от первого лица. А вот с обратной связью сложнее: здесь надо дать настоящий результат, чтобы получить качественную оценку.
Кстати, один из самых высоких средних баллов наблюдался в категории «чистота», а также «функциональность кухни» и «гостеприимство персонала».
Через некоторое мы проведем следующий опрос. Есть надежда, что он поможет донести пожелания резидентов топ-менеджменту, чтоб лучше понять болевые точки локаций, и определить лучший коворкинг страны.
