Співзасновник венчурного фонду Digital Future Олексій Вітченко рік тому заснував незвиичайний стартап Calmerry ― психологічна допомога в режимі онлайн. Чому з’явився стартап і як розвивається, він розповів на iForum. Тезисно наводимо розповідь Олексія.
Співзасновник венчурного фонду Digital Future Олексій Вітченко рік тому заснував незвиичайний стартап Calmerry ― психологічна допомога в режимі онлайн. Чому з’явився стартап і як розвивається, він розповів на iForum. Тезисно наводимо розповідь Олексія.
Коронавирус, изоляция, в какой-то момент мне жена говорит такую фразу — «психологи перегружены». И у меня такая картинка — как можно на этом сделать бизнес. У меня нет образования медика, но я ходил к психологу, ходил к коучу. Сам я занимаюсь реинвестициями — и это нервная работа, стрессов хватает.
Я придумал идею год назад. Решил реализовывать ее в США. Начал с того, что нанял CTO. Сейчас в проекте работает более 50 человек. Многие из них перешли из моей другой компании в этот стартап. Мои люди знают, как строить маркетплейс, как приводить клиентов.
49% американцев раз в жизни испытывают психологическую проблему. Мы имеем такую статистику, что 30-50% американцев посещают психолога хотя бы раз в год.
Коронавирус оказал сильное влияние на эту ситуацию — если раньше люди ходили к психологу оффлайн, то теперь перешли к онлайну. Этот рынок вырос, он измеряется сотнями миллиардов долларов.
Я решил попробовать замахнуться на создание успешной компании. Мы начали с работы с юристами. Друзья с опытом меня предупредили, что digital health — одна из самых зарегулированных сфер, и нужно получить разрешение FDA (медицинского регулятора США — ред.).
Поэтому мы сразу пообщались с юристами, начали процесс сертификикации, получили сертификат. Будем продолжать дальше — чтобы партнериться со страховыми компаниями в Америке. Это то, чего обычно не хватает нашим предпринимателям — legal части.
Рынок большой и есть много конкурентов. Это мощные компании. Мы будем пытаться как-то конкурировать с ними. Есть разница в менталитете. Есть такой маркетинговый прием — free trial — первый бесплатный сеанс с психологом. После него вы смотрите, подходите с психологом друг другу или нет. Насколько я знаю, в Украине этот маркетинговый прием популярен. Но американцы на это не ведутся.
Если европейцы ментально еще как-то похожи на нас, то американцы совсем другие. Например, там вопрос страховки вовсе не стоит, в отличие от Украины. В Штатах все застрахованы. Вопрос только в том, полностью страховка покрывает лечение. Чтобы кто-то вот так делал платформу «mental health» — это впервые в мире.
Мы запустились в октябре 2020 года. За 7 месяцев со старта нашей платформы, продажи у нас пошли практически с первого раза. Мы тестировали различные бизнес-модели. Сейчас у нас более 1000 клиентов. У нас на платформе зарегистрировано 500 000 терапевтов. Наш доход сейчас — это шестизначная цифра.
Наш проект сделал большую ставку на digital-маркетинг, у нас есть органический трафик. Он позволяет получать финансирование на более выгодных условиях, чем оплаченный трафик.
В апреле мы объявили об инвестициях в $5 млн — это меньше, чем у конкурентов, но я смотрю оптимистично на эту сумму. Когда мы стали публичными, у меня были предложения продать этот бизнес. Это приятно, но далее разговоров дело не зашло.
