Конкурс - обирай кращий стартап та отримай навушники! 🎧

Facebook и Instagram утонули в дезинформации. Почему так происходит и есть ли выход?

Коллеги из Экономической правды попытались объяснить, что у Facebook и Instagram так много российской дезинформации и почему модераторам не удается отсеивать ложь от правды. Уже два месяца американская транснациональная компания не может справиться с дезинформацией, которую в Facebook и Instagram массово распространяют сторонники терроризма и представители «русского мира». Руководство Meta прилагает усилия для исправления ситуации, и запрет въезда в Россию Марка Цукерберга говорит о том, что компания, казалось бы, на верном пути.

Почему это происходит? Публикуем интересные выводы.

Оставить комментарий
Facebook и Instagram утонули в дезинформации. Почему так происходит и есть ли выход?

Коллеги из Экономической правды попытались объяснить, что у Facebook и Instagram так много российской дезинформации и почему модераторам не удается отсеивать ложь от правды. Уже два месяца американская транснациональная компания не может справиться с дезинформацией, которую в Facebook и Instagram массово распространяют сторонники терроризма и представители «русского мира». Руководство Meta прилагает усилия для исправления ситуации, и запрет въезда в Россию Марка Цукерберга говорит о том, что компания, казалось бы, на верном пути.

Почему это происходит? Публикуем интересные выводы.

Цукерберг — «русофоб»?

21 апреля этого года Министерство иностранных дел Российской Федерации запретило въезд Цукербергу на территорию страны, которая к тому моменту уже 57 дней вела террористическую войну против украинцев.

Интернет-предприниматель попал в «стоп-лист» из 29 американцев, куда вошли высшие руководители США, бизнесмены, эксперты и журналисты, по мнению Кремля, «формируют русофобскую повестку дня». Всем бессрочно запретили въезд в Россию.

В России основатель и председатель совета директоров компании Meta (бывшая Facebook) Марк Цукерберг был всего один раз — осенью 2012 года. Вероятно, это его последний визит в РФ, по крайней мере, при нынешней власти.

Цукерберг попал в санкционный список сразу после того, как Тверской суд Москвы запретил в России Facebook и Instagram «за экстремизм». Еще 11 марта соответствующую просьбу подала Генеральная прокуратура РФ.

Поводом для этого стала публикация агентства Reuters писем Meta, где отмечалось, что пользователям Facebook и Instagram в Украине и некоторых других странах разрешены публикации с призывами к насилию против российских солдат, а также к смерти президента РФ или самопровозглашенного президента Беларуси.

Через три дня Facebook отступил. В социальной сети снова изменили правила, которые теперь запрещали желать смерти главам государств, в частности Владимиру Путину или Александру Лукашенко. Однако это уже не спасло Цукерберга от российских санкций.

Бомбы против правил Facebook

Снятие запрета на публикацию призывов к насилию против россиян в Meta появилось спустя несколько дней после того, как путинские террористы 9 марта сбросили на детскую больницу в Мариуполе мощные авиационные бомбы. Руководство Meta пересмотрело правила модерации контента, связанного с войной в Украине.

Российские медиа назвали это фото «постановочным». Откровенное вранье распространили не только СМИ, но и министр иностранных дел РФ Сергей Лавров и российское посольство в Великобритании в Twitter. Впоследствии соцсеть удалила ту публикацию посольства.

В то же время сообщения в Instagram в поддержку Марианны Пидгурской резко сменились словесными атаками на блогершу, ее обвиняли в «актерстве».

«Посты были мерзкими» и, казалось, их публикация была кем-то организована. Но многие из корреспондентов этих постов подпадали под действие правил компании, потому что они прямо не упоминали о нападении (на роддом — ЭП). Я ничего не мог с ними сделать», — сказал в комментарии Reuters один из модераторов Instagram.

Суетились в Meta

В течение марта Meta не раз меняла правила модерации контента для Украины, РФ и некоторых стран Восточной Европы. В частности, платформа временно перестала контролировать, соблюдают ли ее модераторы, которые отслеживают публикации в Facebook и Instagram из этого региона, «правил по содержанию». Об этом изданию The New York Times сообщили сразу шесть человек, знакомых с ситуацией.

Произошло это потому, что модераторы не успевали за изменением правил, какие публикации о войне в Украине разрешены, а какие нет. На принятие решения о нарушении политики Meta модератору отводится в среднем 90 секунд. С 24 февраля Meta внесла более полудюжины изменений в политику по содержанию публикаций.

Результатом этого стала внутренняя неразбериха, особенно среди модераторов контента, патрулирующих Facebook и Instagram, выискивая публикации с изображением крови, враждебных высказываний и подстрекательства к насилию.

Иногда платформа меняла свои правила каждый день, это походило на одержимость проблемой модерации контента, который касается войны РФ против Украины, отмечает The New York Times.

Война в войне

В результате информационной войны вокруг настоящей войны компания также боролась с давлением российской и украинской власти. А внутри платформы участились случаи неудовлетворения принятыми решениями, в том числе со стороны российских сотрудников, заботившихся о своей безопасности.

К примеру, во время обсуждений на внутренних форумах Meta, которые просмотрели журналисты агентства Bloomberg, некоторые российские сотрудники компании написали, что стерли место работы со своих онлайн-профилей.

Другие россияне начали интересоваться, что произойдет, если они работают в офисах компании в странах, где есть договоры об экстрадиции в Россию. Они видели риски работы в Meta не только для себя, но и для своих семей».

Украинские работники платформы, в свою очередь, требовали от руководства Meta, чтобы компания была жестче в отношении связанных с Кремлем организаций в интернете, отмечает The New York Times.

«Обстоятельства в Украине быстро меняются. Мы стараемся предусмотреть все последствия и постоянно пересматриваем наши правила (модерации — ЭП), поскольку контекст постоянно меняется», — оправдывался перед сотрудниками компании за беспорядок с правилами модерации президент глобальных коммуникаций Meta Ник Клегг.

Официально

Недавно Meta обнародовала отчет о киберугрозах за первый квартал 2022 года. В документе приводится один из эпизодов информационной войны РФ против Украины — 26–27 февраля российская хакерская группа Ghostwriter сломала аккаунты в Facebook десятков украинских военных.

Злоумышленники хотели разместить на YouTube видеоролики, которые бы демонстрировали, что украинские войска слабы и что они сдаются в плен россиянам. В одном из таких роликов утверждалось, что украинские солдаты выходят из леса под белым флагом для капитуляции.

В упомянутом отчете констатируется всплеск дезинформации в социальной сети в начале 2022 года, включая увеличение контента по вторжению России в Украину.

По словам специалистов Meta, Россия и ее союзники являются основными игроками в области дезинформации. Группы, связанные с Кремлем, распространяют «фейки» о вторжении в Украину, одновременно усиливая пророссийские теории заговора на дому.

Критики усилий Meta по борьбе с дезинформацией и пропагандой войны в Украине говорят, что платформа не прилагает достаточно усилий для остановки потока дезинформации. Отчет Meta конкретно этот факт констатирует.

При этом в документе упоминается ряд кампаний по дезинформации, связанных с вторжением России в Украину, включая десятки «фейковых» аккаунтов, распространяющих антиукраинскую риторику.

Отдельно в документе описывается деятельность хакерской сети, которая перед российским вторжением подала тысячи «фейковых» жалоб на украинских пользователей Facebook, пытаясь выгнать их с платформы. Сеть злоумышленников скрывала свою деятельность, прячась за группой в Facebook, якобы посвященной кулинарии. Эта группа насчитывала около 50 человек.

Что дальше?

В Meta накануне заявили, что в ближайшие недели и месяцы будут введены дополнительные политики, позволяющие заранее идентифицировать группы в соцсети, которые хотят использовать платформы в собственных целях.

Однако, это может быть не просто. Подобные сообщества, работающие на стороне РФ, распространяющие дезинформацию и пропаганду, также адаптируют свою тактику.

У Цукерберга передумали разрешить украинцам (и не только) желать смерти путину: разъяснение
У Цукерберга передумали разрешить украинцам (и не только) желать смерти путину: разъяснение
По теме
У Цукерберга передумали разрешить украинцам (и не только) желать смерти путину: разъяснение
Белорусские хакеры взламывали соцсети украинских военных и публиковали призывы сдаваться. 5 выводов из отчета Meta
Белорусские хакеры взламывали соцсети украинских военных и публиковали призывы сдаваться. 5 выводов из отчета Meta
По теме
Белорусские хакеры взламывали соцсети украинских военных и публиковали призывы сдаваться. 5 выводов из отчета Meta
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
По теме
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
Як фінтех-стартап запартнерився з ритейлером eStore та популярною криптобіржей

Історія про bill_line та checkout-сторінку

Мы запускаем рассылку об украинском IT-комьюнити. Оставьте email, чтобы понимать больше. Премьера — скоро!
Спасибо! На указанный адрес отправлено письмо для подтверждения подписки.
Читайте также
Германия передаст Украине 14 наземных беспилотников THeMIS. Что это за машины и как они работают
Германия передаст Украине 14 наземных беспилотников THeMIS. Что это за машины и как они работают
Германия передаст Украине 14 наземных беспилотников THeMIS. Что это за машины и как они работают
Німеччина передасть Україні 14 наземних безпілотників THeMIS. Імовірно, 7 таких транспортних засобів прибудуть до України до кінця цього року, вони призначені для евакуації поранених. Інші очікуються у 2023 році — їх будуть використовувати для очищення доріг. Нагадуємо, що це за зброя і що вона вміє.
Атлас оружия: Германия передает защитникам очередные MARS II. Какие еще РСЗО получила Украина от западных партнеров и как они работают
Атлас оружия: Германия передает защитникам очередные MARS II. Какие еще РСЗО получила Украина от западных партнеров и как они работают
Атлас оружия: Германия передает защитникам очередные MARS II. Какие еще РСЗО получила Украина от западных партнеров и как они работают
Федеральное министерство обороны Германии сообщило в Twitter, что в ближайшие несколько недель Украине будут переданы очередные системы залпового огня MARS II. Ранее мы рассказывали о том, какие РСЗО партнеры прислали на помощь украинским воинам. Напоминаем об этом снова. (Текст от 26 июля 2022) 
На украинский ударный дрон PUNISHER собрали более 1,3 млн грн. Что может гроза командных центров врага
На украинский ударный дрон PUNISHER собрали более 1,3 млн грн. Что может гроза командных центров врага
На украинский ударный дрон PUNISHER собрали более 1,3 млн грн. Что может гроза командных центров врага
Дмитрий Томчук сообщил, что самые легкие и самые маленькие ударные дроны PUNISHER, не имеющие аналогов в мире, теперь стоят $70 000. Производитель добавил в комплекс еще одного беспилотника, и теперь их там два. Дмитрий пишет, что Юлия Черешня и Павел Харузов собрали на комплекс уже более 1,3 млн грн. Ранее он рассказал журналисту dev.ua, что умеют эти «птички», и почему именно они могут переломить ход войны в пользу Украины. (текст от 1 июня 2022 года)
США в очередном пакете помощи предоставит Украине дроны Switchblade 600. Подробности об этих и других «птичках», которыми пользуются украинские защитники
США в очередном пакете помощи предоставит Украине дроны Switchblade 600. Подробности об этих и других «птичках», которыми пользуются украинские защитники
США в очередном пакете помощи предоставит Украине дроны Switchblade 600. Подробности об этих и других «птичках», которыми пользуются украинские защитники
Среди списка помощи, которую предлагает Пентагон, есть дроны-камикадзе Switchblade 600, которые официальный Киев просил передать ранее. Контракт на исследование и разработку для 10 дронов SwitchBlade 600 производителя Aerovironment, ожидается в течение следующих 30 дней, заявила пресс-секретарь Пентагона Джессика Максвелл в электронном письме News Defense. Мы собрали список дронов, которые используют украинцы против врага, в том числе и подробности о Switchblade 600. (текст от 17 мая 2022 года)
1 комментарий

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментариев пока нет.