Компания Glovo проанализировала заказы, сделанные в приложении в 25 странах, где работает сервис. Вот самые интересные факты о гастрономических предпочтениях и любимых категориях пользователей из Украины и других стран.
Компания Glovo проанализировала заказы, сделанные в приложении в 25 странах, где работает сервис. Вот самые интересные факты о гастрономических предпочтениях и любимых категориях пользователей из Украины и других стран.
Ежемесячно платформой Glovo пользуются более 5 миллионов активных пользователей, а заказы доставляют более 70 000 курьеров. Компания сотрудничает с более чем 150 000 партнеров — ресторанами, супермаркетами, непродовольственными магазинами и аптеками. Об этом говорится в пресс-релизе компании.
В Украине Glovo работает в 37 городах, развивает собственные дарксторы и облачные кухни, запускает новые форматы доставки и, несмотря на войну, продолжает инвестировать в Украину как один из приоритетных рынков и стратегический хаб для регионального развития.
В прошлом году среднее количество заказов на 1 пользователя в Украине превысило довоенный уровень и средний показатель среди всех стран Glovo и составило 10,7. Эта цифра уже близка к показателям Европейских стран — Испании, Португалии и Великобритании, где пользователь делает заказ в приложении в среднем каждые 3–4 недели и чаще.
Самый загруженный день в приложении Glovo по всему миру — это суббота. В этот день пользователи производят наибольшее количество заказов. А вот прайм-тайм в Украине и мире отличается: в Украине чаще всего заказывают с 18:00 до 20:00 часов, а в мире — с 20:00 до 21:00.
Оплачивать заказы пользователи также выбирают по-разному. Наибольшая часть безналичных оплат зафиксирована в Испании и составляет более 90%. Чуть реже выбирают оплачивать картой пользователи в Украине — около 80% всех заказов. В Тунисе картой рассчитываются реже всего — менее 10% от всех заказов.
Чаевые курьерам чаще всего оставляют пользователи в Черногории и Румынии. А самые средние чаевые получают курьеры в Италии.
С 2015 года более 646 000 курьеров по всему миру выполнили по крайней мере один заказ через платформу Glovo. Больше среди них курьеров в Италии, где и был установлен рекорд: один курьер доставил более 55 000 заказов.
В Украине на сегодняшний день более 70 000 человек доставили по меньшей мере один заказ, а курьер-рекордсмен доставил более 34 000 заказов.
Средняя продолжительность доставки любого заказа через Glovo во всех 25 странах независимо от выбора транспорта составляет 33 минуты. Наибольшее количество пеших курьеров доставляет в Украину, курьеров на велосипедах — в Италии, на мотоциклах — в Испании, а на авто — в Польше. Самые длинные расстояния одолевают курьеры, доставляя заказы в Гане, а кратчайший путь проходят заказы в Испании.
Среди любимых кухонь Glovo в Украине и мире встречаются американская, азиатская, итальянская и средиземноморская или европейская кухни.
В Украине еще любят национальную кухню, которая поднялась еще на одну ступеньку в топе и оказалась на третьем месте. Среди любимых блюд украинцев и других стран Glovo отличий больше, но бургер повсюду занимает первое место в топе. При этом в Украине пользователи любят еще куриный рулет, борщ с мясом и куриную котлету. В мире среди блюд, кроме бургера, наиболее популярными являются пицца «Маргарита», куриные голени и нагетсы.
Из интересных блюд, которые можно встретить только в некоторых странах, популярностью среди пользователей приложения пользуется жареная кукуруза в Италии, бургер с трюфелями в Испании и китайские жареные блины в Португалии.
Одни из самых популярных категорий непродовольственных товаров, стремительно развивающихся в Украине — это зоотовары и цветы.
Наибольшую популярность категория «Товары для домашних любимцев» приобрела в Румынии, Испании, Грузии и Украине. А Испания, Румыния и Италия — страны-лидеры по заказам цветов.
Самым дорогим заказом 2024 года в Украине стал букет из роз и пионов на сумму в 18 500 гривен. Самый дорогой заказ среди всех заказов, сделанных в 25 странах, сделал пользователь приложения в Марокко — это было два мобильных телефона в размере 165 000 гривен.
В топ товаров чаще всего заказывают из аптек в Украине, попали вода «РеО», спрей назальный «Евказолин Аква» и таблетки «Цитрамон-Дарница».
В мире быструю доставку выбирают чаще всего для таких фармацевтических товаров, как тест на Covid-19, Нимесил и Парацетамол. Самая популярная категория «Аптеки» является в Испании.
Ранее стало известно, что за 5 лет Glovo заняла 80% рынка в Украине и инвестировала в него более 100 млн евро. По данным CEO украинского офиса Марины Павлюк, в Украине на компанию трудятся около 10 000 курьеров.
