Користувачі з України більше не можуть зайти на Capterra: платформу для пошуку, порівняння й оцінювання B2B-софту, що належить американській компанії Gartner. Причиною блокування названо війну в Україні.
Користувачі з України більше не можуть зайти на Capterra: платформу для пошуку, порівняння й оцінювання B2B-софту, що належить американській компанії Gartner. Причиною блокування названо війну в Україні.
Як пише DOU, про обмеження розповів CEO однієї з українських ІТ-компаній, яка дев’ять років активно користувалася сервісом. За його словами, нині платформа не відкривається з українських IP-адрес, а блокування здійснюється через Cloudflare. У листі від служби підтримки Capterra пояснили, що рішення тимчасово припинити роботу з українськими компаніями продиктоване «поточним міжнародним ландшафтом».
«Ми прийняли складне рішення утриматися від надання доступу українським компаніям… Це не має стосунку до якості ваших послуг», — йдеться у відповіді служби підтримки. Компанія поки що не надала офіційного публічного коментаря.
На момент публікації невідомо, чи торкнулися обмеження російських користувачів — журналісти змогли відкрити сайт з російським VPN. Учасники української ІТ-спільноти припускають, що блокування може вплинути не лише на доступ, а й на ранжування сторінок у пошуковій видачі.
Capterra активно використовували українські розробники, зокрема для просування своїх продуктів, збору відгуків і підвищення довіри клієнтів. Наприклад, компанія співрозмовника мала понад 200 позитивних відгуків на платформі. Обмеження доступу позбавляє українські команди важливого каналу маркетингу й аналітики, а також можливості орієнтуватися на глобальному ринку програмного забезпечення.
Компанія є одним із найбільших у світі сервісів для вибору бізнес-софту, який дозволяє користувачам фільтрувати, порівнювати й вивчати відгуки про тисячі програм. Компанія входить до структури Gartner, міжнародного гравця у сфері досліджень та консалтингу. Платформа має особливу вагу для SaaS-компаній і стартапів, що просувають свої продукти на глобальному ринку.
Нагадаємо, у нас також виходив матеріал про те, як компанія Anthropic припинила доступ OpenAI до API своєї ШІ-моделі Claude. Причиною стало ймовірне використання інструмента для створення конкурентного продукту, що суперечить умовам обслуговування.
