Платформа Discord починає масштабне впровадження системи перевірки віку для всієї своєї аудиторії. При цьому компанія обіцяє, що понад 90% користувачів взагалі не доведеться підтверджувати свій вік вручну чи завантажувати документи, оскільки алгоритми зроблять це фоново на основі поведінкових факторів.
Про нові правила та механізми системи Age Assurance повідомив технічний директор Discord Станіслав Вишневський в блозі компанії.
Головний фокус оновлення — охопити кожного користувача сервісу, але зробити це максимально непомітно для більшості. Алгоритми машинного навчання оцінюватимуть вік акаунта, типи спільнот і серверів, на яких перебуває людина, активність та дані про пристрої. У компанії наголошують, що не читають особисті повідомлення та не переглядають дзвінки для визначення вікової категорії.
«Те, як типовий 15-річний підліток використовує Discord, у сукупності виглядає інакше, ніж те, як його використовує 30-річний користувач. Наша модель машинного навчання засвоїла ці закономірності, щоб передбачати вікову категорію», — пояснили технічні фахівці компанії.
Потреба відмовитися від обов’язкової біометрії та сканування паспортів виникла після торішнього інциденту: внаслідок зламу стороннього постачальника послуг стався витік даних близько 70 000 користувачів. Тоді в мережу потрапили фотографії державних посвідчень та селфі.
«Перевірка віку викликає сильні емоції та скептицизм, особливо коли вона передбачає надання біометричної інформації або пред’явлення посвідчення особи. Водночас законодавство щодо перевірки віку стає дедалі суворішим, і з часу мого останнього допису нам довелося запровадити перевірку віку в інших регіонах, зокрема в Бразилії та Техасі», — зазначив Вишневський.
Якщо система не зможе визначити вік автоматично або помилково віднесе дорослого до підліткової категорії, користувач зможе підтвердити свій статус без ID-карок і фото. Для цього додали авторизацію через банківську картку (через Stripe без збереження даних) або передачу вікового діапазону з профілів у Apple App Store чи Google Play Store.
Для дорослих після визначення статусу нічого не зміниться. Підліткам віком 13–17 років платформа автоматично заблокує доступ до серверів із контентом 18+, а повідомлення від незнайомців надсилатимуться до окремої папки.



