💰🚀 USDT, BTC, ETH - це все просто купляється в Trustee Plus в пару кліків. Встановлюй 👉
Стас ЮрасовТаке життя
4 квітня 2023, 12:56
2023-04-04
Як ДТЕК «Київські електромережі» розвиває публічні ІТ-сервіси. І головне питання: чому в Києві вже не вимикають світло
До чат-бота ДТЕК «Київські електромережі» під’єдналися 758 000 користувачів. Про це заявив під час пресбрифінгу генеральний директор ДТЕК «Київські електромережі» Денис Бондар.
124 зі 180 днів осінньо-зимового періоду місто жило в рамках обмеженого споживання. Застосовувалися стабілізаційні графіки відключення. За рік на київській мережі відбулися 5105 аварій, з них 348 — після ракетних обстрілів.
У споживачів виникало багато запитань. Тому кількість звернень до компанії збільшилася.
Наприклад, кількість відвідувачів сайту, як повідомляє генеральний директор, збільшилася у 4 рази — з 1,8 млн (початок 2022) до 7,3 млн (початок 2023).
Як вдалося дізнатися, компанія перейшла на український хмарний ЦОД.
Щодо чат-бота, то як розповідає Бондар, у компанії є своя команда. Вона допрацьовує продукт, враховуючи побажання клієнтів. Для цього ДТЕК КЕ проводить постійні опитування.
Зараз онлайн-сервіс ДТЕК КЕ дає змогу укласти договір, ставити питання щодо лічильників, залишити замовлення на приєднання, передавати покази, отримувати інформацію про плани відключення.
Чому в Києві не вмикають світло зараз
Денис каже, що на це є три основних причини:
Компанія робить свою щоденну роботу, відновлює мережу.
Зараз тепліший період — споживання зменшилося.
Відновлюються старі та будуються нові потужності.
Чи будуть вимикати наступної зими
Як повідомив Бондар, до наступної зими вже готуються. А пошкоджені енергетичні об’єкти включені до інвестиційної програми. Їх повністю відремонтують.
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Ліцензія видана ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.23 (рішення КРАІЛ №245 від 31.08.2023); ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 26.04.2021 (рішення КРАІЛ №150 від 12.04.2021); ТОВ «СПЕЙСИКС» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.02.2021 (рішення КРАІЛ №34 від 02.02.2021); ТОВ «ГЕЙМДЕВ» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 16.02.2021 (рішення № 47 від 10.02.2021).