Застосунок «Дія» має перетворитися на повноцінного ШІ-агента і запускатиме послуги для бізнеса як держкомпанія з комерційною моделлю.
Застосунок «Дія» має перетворитися на повноцінного ШІ-агента і запускатиме послуги для бізнеса як держкомпанія з комерційною моделлю.
Як розповів міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на найбільшій IT-події, організованій редакцією DOU, DOU Day 2025, замість кліків і класичних форм користувачі отримають можливість взаємодіяти з державою через живий діалог, як із чат-ботом на базі великої мовної моделі.
«Ми переосмислили взагалі, що ми робимо з „Дією“. Якщо у 2019–2020 роках держава вперше створила сексуальний мобільний застосунок, то зараз ми маємо зробити ще один стрибок. Все, що не схоже на ChatGPT, уже не відповідає очікуванням людей. „Дія“ повинна трансформуватись у „Дію AI“», — цитує міністра DOU.
«Протягом пів року „Дія“ стане чатом. Так, не всі послуги одразу, але перші з’являться вже влітку», — зазначив Федоров.
За його словами, на першому етапі відбудеться запуск бета-версії на порталі у червні 2025 року. Користувачі зможуть не лише ставити запитання, як знайти ЦНАП чи яка довідка потрібна для перетину кордону, а й оформити послугу за допомогою текстової команди. «Наприклад, можна буде просто написати: „Надішли мені довідку про доходи за 2023 рік“. І система автоматично згенерує та відправить документ», — каже Федоров.
Також він анонсував, що програма «єВідновлення», яка включає інтеграцію з комісіями, оцінку фото, реєстри нерухомості та багато офлайн-етапів буде опрацьовуватися з допомогою штучного інтелекту.
«У майбутньому ви зможете сказати голосом: „У мій будинок потрапила ракета, я хочу отримати компенсацію“, — і система поведе вас крок за кроком: попросить фото, сформує заявку, відправить її в комісію», — пояснив Федоров.
Він зазначив, що зараз Мінцифри тестує технічні параметри запуску: витрати токенів, навантаження на інфраструктуру, інтеграцію з бекендом. Також, додав чиновник, ведуться перемовини з великою міжнародною компанією для створення національної ШІ-інфраструктури — повністю всередині країни, із врахуванням воєнних та безпекових ризиків.
У майбутньому, за його словами, голосовий доступ до держпослуг стане нормою, а класичні інтерфейси відійдуть у минуле.
Окрім цього, Федоров повідомив про yfvshb відокремити «Дію» в державну компанію.«„Дія» почала певну монетизацію в травні. В червні, напевно, заробимо перші гроші і ми будемо поступово «Дію» відокремлювати в самостійну компанію. Тобто «Дія» стане маркетплейсом, де бізнес зможе запускати певні сервіси і використовувати її внутрішню інфраструктуру. Можливо, потім акції цієї компанії будуть продаватися», — каже Федоров.
Тут, у нагоді стане штучний інтелект. За словами Федорова, користувачі можуть не знати і половини послуг, які є в «Дії», а через інтеграцію з бізнесом їх стане набагато більше.
Джерелом монетизації міністр назвав опцію шерингу документів. «Через „Дію“ десятки тисяч рахунків відкривається онлайн в місяць. В нас був кейс з monobank, коли відкрилося 22 000 рахунків за день, використовуючи шеринг в „Дії“. Тобто за можливість відкрити рахунок онлайн за кілька хвилин, фінансовий сектор готовий платити», — сказав Федоров.
Раніше Федоров пообіцяв, що цього року в сервісі «Дія» будуть значні інновації, зокрема відбудеться зміна інтерфейсу.
