Google і Character.AI погодили мирові угоди у справах про підлітковий суїцид після спілкування з їхніми чат-ботами
Google та стартап Character.AI погодилися врегулювати кілька позовів родин, які пов’язують смерть підлітків унаслідок самогубства або випадки самоушкодження зі спілкуванням із чат-ботами Character.AI. Наступний крок це фіналізувати умови й оформити їх юридично.
Google та стартап Character.AI погодилися врегулювати кілька позовів родин, які пов’язують смерть підлітків унаслідок самогубства або випадки самоушкодження зі спілкуванням із чат-ботами Character.AI. Наступний крок це фіналізувати умови й оформити їх юридично.
За даними TechCrunch, сторони вже повідомили про домовленість у межах медіації, але поки узгоджують деталі. У судових матеріалах, доступних станом на 7 січня, відповідальність компаній не визнається. Видання зазначає, що угоди можуть передбачати грошові виплати, але суми не розкриваються.
Character.AI дає змогу спілкуватися з «персонажами», які імітують різні образи. Один із найвідоміших позовів стосується 14-річного підлітка, який проводив багато часу в діалогах із ботом на основі персонажа з Game of Thrones і загинув. Інша справа описує 17-річного користувача, якому бот нібито подавав небезпечні поради, зокрема щодо самоушкодження та насильства.
Character.AI заснували у 2021 році колишні інженери Google. У 2024-му вони повернулися до компанії в межах угоди на $2,7 млрд. TechCrunch також пише, що восени 2025 року Character.AI заборонила неповнолітнім користуватися сервісом.
Ці справи називають одними з перших великих «мирових» у категорії позовів про шкоду від ШІ-продуктів. Вони можуть вплинути на те, як регулятори й суди далі визначатимуть межі відповідальності розробників чатботів і платформ, що просувають їх як емоційних «компаньйонів».
Раніше dev.ua писав про те, як у США родина загиблої жінки подала позов проти OpenAI та стверджує, що компанія не передає повну історію діалогів із ChatGPT, які велися перед вбивством і подальшим самогубством користувача. Позивачі вважають, що останні чати можуть показати, як чатбот підживлював параноїдні марення і підштовхував людину до насильства.
ChatGPT давав поради як вчинити самогубство українській біженці: «Як програма штучного інтелекту, створена для допомоги людям, може говорити такі речі?»