«За один крок від Telegram до повноцінного фінансового хабу»: бренд-амбасадор 001k.bot Сергій Гуцу про еволюцію платформи, Нульові комісії та AML-захист

Про витоки та вихід у Web

• 001k.bot пройшов шлях від Telegram-інструменту до повноцінної веб-платформи. Розкажіть, з чого саме починався проєкт? З якою ключовою користувацькою проблемою ви хотіли впоратися на старті?

• 001k.bot починався саме з Telegram, тому що на старті для нас було важливо зробити взаємодію з продуктом максимально простою. Для людей, які вже користувалися месенджером, це був звичний формат: не треба відкривати складні інтерфейси, встановлювати окремі застосунки чи витрачати час на адаптацію — усе необхідне було під рукою.
  

  Початкова ідея була практичною: дати користувачам один зручний інструмент, у якому можна швидко працювати з цифровими активами й виконувати базові операції в одному місці.

  З часом потреби користувачів змінювалися, а разом із ними розвивався і продукт. Ми додавали нові активи, історію операцій, розширювали функціональність і поступово почали створювати більше інструментів, зокрема для бізнесу. У певний момент стало зрозуміло, що продукт виріс за межі бота й отримав повноцінну веб-версію.
  

• Сьогодні ви є самостійною веб-платформою. Хто є засновниками 001k.bot і який попередній досвід команди допоміг створити продукт такого масштабу?

•  Я давно долучений до розвитку 001k.bot і бачив, як продукт змінювався на кожному етапі, тож мені зручно говорити і про сам сервіс, і ширше — про те, куди рухається ринок цифрових активів та потреби користувачів.
  За 001k.bot стоїть команда з досвідом у крипто- та фінтех-сфері, у розробці фінансових продуктів і побудові інфраструктури під них.
  Саме цей бекграунд і визначив, як розвивався продукт. Почали з Telegram, але швидко стало зрозуміло, що користувачам потрібно більше сценаріїв, більше інструментів і можливість працювати не лише в одному інтерфейсі.
  Тому поява повноцінної web-версії була для нас логічним кроком — продовженням того, як розвивався сам продукт і як змінювалися потреби його користувачів.

• Вихід за межі месенджера — це серйозний крок. Що стало вирішальним фактором чи «останньою краплею», коли ви зрозуміли, що Telegram-бот уже не може бути єдиною точкою входу?

• Як я вже частково казав, якоїсь конкретної «останньої краплі» не було. Ми бачили, як змінюється поведінка користувачів, які нові потреби в них з’являються, і поступово розвивали продукт під ці сценарії.

• Скільки у вас зараз користувачів і наскільки швидко зростає їхня кількість?

• Я б тут не прив’язувався до конкретної кількості користувачів. Для нас важливіше те, що ми бачимо стабільну позитивну динаміку та зростання інтересу до продукту.
  Особливо це стало помітно після запуску web-версії. Люди повертаються на платформу і використовують різні сценарії — перекази, свопи, AML-перевірки, історію операцій та інші інструменти, а не заходять один раз і зникають.
  Тому зараз ми більше дивимося на те, наскільки 001k.bot стає для користувача регулярним інструментом для роботи з цифровими активами, а не лише на кількість реєстрацій. І тут динаміка хороша.

Архітектура, функціонал та безпека

• Ви заявляєте про повну синхронізацію: один акаунт для бота і вебу, один KYC. Як ви технічно реалізували цю безшовну інтеграцію та чому збереження єдиного UX було для вас критичним?

• Сергій Гуцу: Для нас Telegram і web — це два способи працювати з однією платформою, а не два різні продукти. Тому з самого початку ми будували все так, щоб у користувача був один акаунт.
  Нам було важливо, щоб перехід з Telegram у web не означав починати все спочатку: заново реєструватися, проходити верифікацію чи переносити дані.
  Якщо зручніше швидко зробити операцію в Telegram — можна зробити там. Якщо потрібна історія операцій, більше функцій або детальніше управління активами — тоді web. Але акаунт, дані й сам користувацький досвід залишаються тими самими.

• Нова веб-версія пропонує ширший функціонал, як-от AML-чек і API-інтеграцію. Які переваги це дає користувачам?

• Важливо зазначити, що цей функціонал не є ексклюзивним для web — частина можливостей так само працює й у Telegram-боті. Ми не хотіли робити два продукти різного рівня, де для окремих дій обов’язково треба переходити у web.
  AML-check, наприклад, доступний і в боті: перед операцією можна перевірити адресу та зрозуміти, чи є з нею ризики. Там само залишаються основні дії з активами — перекази, обміни, робота з балансом, історія операцій.
  Web дає більше зручності тим, хто регулярно працює з активами: більше інформації на одному екрані, зручніша робота з історією та складнішими сценаріями.
  Окремо стоїть API — це вже більше про бізнес і користувачів, яким потрібно вбудувати роботу з цифровими активами у власні внутрішні процеси й автоматизувати частину операцій.
  Головне для нас не в тому, скільки функцій у web, а в тому, щоб людина сама обирала, де їй зручніше працювати — у Telegram чи в браузері.

• Впровадження KYC та AML-перевірок часто сприймається користувачами як додатковий бар'єр. Як ви пояснюєте клієнтам необхідність цих процедур? Чи не зменшує це приплив аудиторії?

• Будь-яка додаткова перевірка на перший погляд виглядає зайвим кроком, і я це розумію. Але KYC та AML — це частина нормальної роботи з цифровими активами, спосіб зробити середовище безпечнішим для всіх користувачів, а не бар'єр.
  Ці процедури допомагають краще розуміти, з ким ми працюємо, і знижувати ризики: контакт з недобросовісними контрагентами, підозрілі транзакції, ситуації, через які кошти користувача пізніше можуть потрапити під блокування чи додаткові перевірки.
  
  

  Головне, щоб сама процедура не перетворювалася на постійний квест. Тому KYC у 001k.bot користувач проходить один раз: після верифікації можна працювати і в Telegram, і у web-версії без повторних перевірок.

  
  
  Когось це, звісно, може зупинити. Але для тих, хто регулярно працює з цифровими активами, зрозумілі правила й нормальна система перевірок зазвичай додають довіри, а не забирають її. Питання не в тому, щоб прибрати всі кроки, а в тому, щоб вони були зрозумілими, обґрунтованими і не створювали зайвого клопоту.

• Як взагалі влаштована система безпеки 001k.bot? Які гарантії ви забезпечуєте?

• Я б тут не говорив про абсолютні гарантії — у фінансових продуктів це було б некоректно. Для нас безпека — це насамперед система з кількох рівнів, які разом допомагають знижувати ризики для користувача.
  Це і верифікація користувачів, і AML-процедури, і контроль операцій. Окремо є двофакторна автентифікація — вона додає ще один рівень захисту акаунта, щоб одного пароля було недостатньо для доступу.
  При цьому ми хочемо, щоб і сам користувач мав інструменти для додаткового контролю. Наприклад, через AML-check можна перевірити адресу перед взаємодією з нею, а у whitelist — зберегти перевірені адреси, з якими регулярно працюєш. Це знижує ризик випадково надіслати кошти не туди.
  Наш підхід — дати користувачеві кілька рівнів контролю над власним акаунтом і операціями, а не просто технічно захистити платформу зі свого боку.

• Чи є у вас фізичні відділення або офлайн-точки? Можливо, вони плануються?

• Ні, у 001k.bot немає фізичних відділень і їх ніколи не було. Ми з самого початку будували продукт як повністю онлайн-сервіс.
  Користувач працює з платформою через Telegram або web і може виконувати всі основні операції дистанційно, без прив’язки до конкретного міста чи офлайн-точки. Наш фокус — розвивати цифровий продукт і його функціональність, а також робити роботу з активами максимально зручною онлайн.

Економіка платформи: Пропозиції, стейблкоїни та кешбек

• Зараз у вас діє спеціальний офер на своп USDT — USDC. Чому обрали саме цю пару і як це допомагає тим, хто отримує виплати в USDT в Європі?
• USDT і USDC — одна з найбільш зрозумілих і практичних пар для людей, які регулярно працюють зі стейблкоїнами. Наприклад, людина отримує оплату в USDT, а далі їй потрібен USDC — залежно від того, яким сервісом чи платформою вона користується.
  Тому для цієї пари ми встановили 0% сервісної комісії. Для багатьох користувачів це регулярний сценарій, і ми хотіли прибрати з нього зайві витрати. На ринку своп між стейблкоїнами далеко не завжди відбувається без додаткової комісії, а за регулярних операцій ця різниця вже відчувається.
  

І ми дивимося на цей сценарій ширше, ніж просто на обмін USDT на USDC. В одному акаунті користувач може отримати активи, зробити своп, переказати їх далі або скористатися іншими інструментами платформи. Завдання 001k.bot — зібрати в одному продукті сценарії, з якими людина працює регулярно, а не надавати окрему функцію для однієї операції.

• Окрім безкомісійних свопів, ви пропонуєте кешбек 30% від комісій з інших пар. Чи допомагає це залучати нових клієнтів?

• Такі механіки непогано працюють на етапі першого знайомства з продуктом. Кешбек у 30% від комісії — це додаткова причина спробувати інші пари, зробити першу операцію і подивитися, наскільки зручно працювати з платформою загалом.
  Але людина не має залишатися лише заради кешбеку. Акція може привести користувача вперше, а далі вирішує вже сам продукт: наскільки зрозумілий інтерфейс, як швидко відбуваються операції, який функціонал доступний і чи хочеться повертатися.
  Кешбек для нас — стимул спробувати 001k.bot, а не головна причина користуватися ним.

Масштабування та нові рішення для бізнесу

• 001k.bot позиціонується як самостійний бренд. Як ви бачите його розвиток у майбутньому та чи плануєте розширювати екосистему новими інструментами?

• 001k.bot завжди був окремим продуктом і самостійним брендом — це не новий статус, який з’явився разом із запуском web-версії. Web став наступним етапом розвитку того самого продукту.
  З першого дня ми бачили 001k.bot як платформу для роботи з цифровими активами, яка поступово закриває дедалі більше сценаріїв користування.
  Сьогодні це вже не тільки свопи чи перекази: користувач може зберігати активи, використовувати лімітні операції, перевіряти адреси через AML, працювати з історією, адресами, а також окремими функціями для бізнесу.
  Далі логіка буде такою ж. Ми не хочемо розширювати продукт заради кількості функцій чи будувати «екосистему» заради самого слова: новий інструмент з’являється, тільки якщо він вирішує конкретну задачу користувача і логічно доповнює те, що вже є.
  Тому розвиток 001k.bot ми бачимо в розширенні можливостей самої платформи — як для приватних користувачів, так і для бізнесу.

• І наостанок — про нові фічі Multi-send та Whitelist. Для кого вони є найактуальнішими?

• Це дві досить різні функції, але обидві з’явилися з практичних сценаріїв.
  Multi-send потрібен передусім тим, хто регулярно робить багато переказів — бізнесу, командам, компаніям, які розраховуються з підрядниками або роблять масові виплати. Умовно, якщо треба відправити кошти 15 отримувачам, не треба 15 разів вручну створювати окрему транзакцію — можна сформувати одну операцію на всю суму виплати. Це і швидше, і зменшує ризик помилитися в реквізитах під час великої кількості однотипних переказів.
  Whitelist — це вже більше про контроль і безпеку. Користувач додає перевірені адреси до списку довірених, і якщо функція увімкнена, вивести кошти можна лише на них. Навіть якщо хтось сторонній отримає доступ до акаунта, просто додати свою адресу і вивести на неї активи не вийде — система не дозволить провести таку операцію.
  Мені здається, що ці дві функції добре показують, у якому напрямі ми рухаємо продукт. 001k.bot поступово стає не просто місцем для окремого переказу чи свопу, а інструментом для регулярної роботи з цифровими активами, де важливі і зручність, і контроль над операціями.