UNIT.City — місце, де люди працюють... КРАЩЕ! Обирай свій простір просто зараз 👉
Олексій ДзюбаГаряченьке
27 липня 2021, 16:12
2021-07-27
В Мінцифрі розповіли, коли звільнять винуватця скандалу навколо Дії
Днями Міністерство цифрової трансформації заявило про звільнення менеджера, який помилково повідомив користувачеві сервісу Дія про неможливість перегляду документів у додатку відразу на кількох девайсах. Сьогодні виявилося, що менеджер знаходиться у відпустці.
Днями Міністерство цифрової трансформації заявило про звільнення менеджера, який помилково повідомив користувачеві сервісу Дія про неможливість перегляду документів у додатку відразу на кількох девайсах. Сьогодні виявилося, що менеджер знаходиться у відпустці.
Менеджер, який помилково проконсультував юзера сервісу Дія, зараз знаходиться у відпустці. Про це в інтерв’ю dev.ua розповів перший заступник міністра цифрової трансформації Олексій Вискуб.
«Ця людина не працює в Мінцифрі. У нас служба підтримки працює в ДП Дія. Наскільки мені відомо, коли все це почалося, людина вже була у відпустці», — сказав заступник міністра.
Він додав, що менеджер пішов у відпустку ще до публічного обговорення інциденту.
Вискуб відмітив, що у них з’являється «багато нових сервісів», і що до служби підтримки «йде багато запитань».
«Є випадки, коли віце-прем'єр і я в інтернеті натрапляємо на відповіді, які нам не подобаються. Ми надаємо такі відповіді керівнику служби підтримки. Він проводить роботу з командою», — пояснив Олексій Вискуб.
Рішення про звільненню приймає керівник служби підтримки, каже заступник міністра.
«Якщо він вирішить звільнити — значить, він вирішить звільнити. Це його відповідальність. Від нас вимога, щоб відповіді йшли коректно. Ця відповідь була помилковою», — підсумував Вискуб.
Україна стала частиною програми Digital Europe на 6 млрд евро. Як отримати фінансування на свій проєкт
Україна отримала доступ до фінансування цифрових проєктів у межах програми ЄС «Цифрова Європа» на 6 млрд євро. Про це повідомив сьогодні міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.