Вчора Міністерство цифрової трансформації заявило про звільнення менеджера, який помилково повідомив користувачеві сервісу Дія про неможливість перегляду документів у додатку відразу на кількох девайсах. Хто він і за що звільнений?
Вчора Міністерство цифрової трансформації заявило про звільнення менеджера, який помилково повідомив користувачеві сервісу Дія про неможливість перегляду документів у додатку відразу на кількох девайсах. Хто він і за що звільнений?
dev.ua — більше, ніж ЗМІ. Підписуйтесь на нас у Facebook, Telegram, LinkedIn і Twitter
У мережі почалось бурхливе обговорення цієї теми. Було незрозуміло, на якій підставі та кого саме звільнено.
Як повідомили dev.ua в прес-службі Мінцифри, керівник з розвитку електронних послуг Мстислав Банік роз’яснив цю ситуацію наступним чином.
«Дійсно, це була помилка менеджера. Командам підтримки постійно проводять навчання по нашим продуктам», — визнав Банік.
За його словами, звільнено не співробітника Мінцифри, а партнера ДП Дія.
Він повідомив, що у Мінцифрі цінують кожного менеджера і зацікавлені у його розвитку. «Як і всі люди, працівники мають право на помилку. Але якщо ситуації із некомпетентністю працівника є систематичними та несуть ризики для користувачів, ми не продовжуємо співпрацю», — зауважив керівник з розвитку електронних послуг Мінцифри.
