«Шо по ШІ» на IT Arena у Львові: Перший живий випуск про голосових AI-помічників!

Випуск, за правилами конференції, записаний англійською, але є українські субтитри

У постійному складі, але з гарячим живим інтерактивом:

🎙️ Стас Юрасов — CEO dev.ua

💡 Олексій Мінаков — ШІ-євангеліст та консультант

⚡ Сергій Колесниченко — ШІ-реаліст, COO Ucloud

Головна тема випуску — Голосові AI-асистенти. Всі про них говорять, але як бізнесу та людям реально використовувати їх уже сьогодні?

Що у випуску:

• Перша публічна презентація «Клавдії»: Сергій Колесниченко показав голосового асистента від Ucloud в дії. Як модель розуміє українську мову, суржик і діалекти, оминає шум та впорається з перебиванням у розмові?
• Практичні демо від Олексія Мінакова: AI-асистент проходить співбесіду на роль ведучого «Шо по Ші» та телефонує слухачеві просто із залу для зворотного зв’язку в реальному часі!
• Навіщо це бізнесу? Чи дійсно AI-асистенти замінять контакт-центри через дефіцит кадрів, як це інтегрується з CRM/ERP та які бізнес-задачі вони вирішують?
• Держава та голосовий ШІ: Голосовий помічник у «Дії» для інклюзивності, безпека даних, AI Act та майбутнє маркетплейсів AI-асистентів в Україні.
• Безпека та ризики: Промпт-інжектори, витік даних та чому голосові біометрики в банках вже відходять у минуле.

Вмикайте випуск, щоб побачити та почути, як голосовий ШІ змінює правила гри прямо зараз!

⏱️ Таймкоди випуску:

00:00 — Вступ та невдалі спроби «взламати» ШІ (Prompt Injection & Jailbreak)

01:32 — Привітання! Живий випуск «Шо по Ші» з IT Arena у Львові: Стас Юрасов, Олексій Мінаков та Сергій Колесниченко

02:44 — Тема епізоду: Голосові AI-помічники — теорія чи реальні інструменти?

03:15 — Знайомство з Клавдією (CloudAI): історія назви та архітектура асистента

04:20 — Як працює голосовий ШІ: Speech-to-Text, бази знань та Text-to-Speech

06:27 — Рік розробки та 15 фахівців: як навчити ШІ розуміти українську мову, суржик, діалекти та правильно ставити наголоси

08:53 — Технічні виклики: актуалізація баз знань та витримування високих навантажень (GPU і телефонія)

10:00 — Чи хитрують великі банки та корпорації з пререкордами замість генеративного ШІ?

13:43 — Перебивання у розмові (barge-in): чому це важливо для природного спілкування

14:48 — Live-демо 1: Перша публічна презентація Клавдії (CloudAI) просто на IT Arena

18:54 — Практичні кейси для бізнесу: від замовлення кави й хот-догів на АЗС до інтеграції з картками

22:10 — Шум у залі та поведінка асистента: як змусити ШІ поводитися людяно

23:27 — Еволюція голосових ботів: від кастомних сценаріїв (2022) до швидкого створення агента на 11 Labs (2025–2026)

28:02 — Застосування в освіті та дефіцит кадрів в Україні: чому AI-асистенти стають вимушеною необхідністю

31:03 — Смарт-IVR: як замінити плутане меню на 350 різних інтентів клієнтів

34:42 — Голосовий ШІ від держави: інклюзивність у «Дії» та робота з людьми з інвалідністю

35:48 — Архітектура нових моделей: мультимодальність, GPT Live One, затримки (latency) та сумісне вирішення задач

43:46 — AI Act, європейські регуляції та маркетплейс сертифікованих AI-агентів в Україні

45:48 — Прогнози розвитку ринку на найближчі роки: інтеграції з CRM/ERP та заміна рутинного вводу

57:09 — Live-демо 2: ШІ проходить співбесіду на роль ведучого «Шо по Ші» та жартує

1:01:33 — Алгоритм створення власного голосового помічника: RAG, промпти та вибір LLM

1:06:12 — Фінгерпринтинг голосу та чому голосова біометрія в банках більше не безпечна

1:07:17 — Запитання з залу: захист від промпт-ін'єкцій, оцінка ризиків та краш-тести моделей

1:20:03 — Live-демо 3: Дзвінок ШІ-асистента слухачеві в зал для опитування про враження від IT Arena

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram