Наталя Хандусенко Гаряченьке 26 червня 2025, 14:02

UPD. «Резерв+» відновив роботу після збою: у Міноборони пояснили, що сталось

Уранці 26 червня в «Резерв+» стався масштабний збій. Користувачі не могли увійти до застосунку.

При спробі зайти у застосунок, користувачі бачать повідомлення: «У нас технічна проблема».

Тому варто взяти із собою паперові документи, щоб не було непорозумінь із ТЦК та поліцією.

Наразі невідомо, що саме стало причиною збою в роботі застосунку.

Це не перший збій у «Резерв+» цього року. На початку лютого стався збій у застосунку через високе навантаження на BankID.

Потім того ж місяця у застосунок спостерігався нестабільний доступ застосунку до системи «Трембіта», яка забезпечує взаємодію між державними реєстрами. Це вплинуло на оновлення документів в «Резерв+».

UPD 26.06.2025 9:50 та 14:00

Міноборони повідомили, що фахівці працюють над усуненням проблеми та радить скористатися PDF-версією військово-облікового документа.

«Наразі спостерігаються технічні перебої у роботі застосунку „Резерв+“. Наші фахівці вже працюють над усуненням проблеми — очікується, що впродовж кількох годин система стабілізується», — говориться в повідомленні.

Пізніше, приблизно о 12:00, заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко повідомила в Х, що застосунок запрацював.

Причиною збою стало надмірне навантаження на систему, повідомило міністерство DOU.