В Україні 42 000 місцевих депутатів. Як на них можна заробляти, вирішуючи проблеми ЖКГ

Команда стартапу Deputy запустила сервіс, в якому можна звернутися до депутатів, запропонувати ініціативи щодо поліпшення міста і стежити за їх виконанням. Ми зв’язалися з Дмитром Харламовим — одним із засновників компанії й поговорили про те, як можна заробляти на електронному урядуванні, що від цього отримають народні обранці та в що стартап має перетворитися через кілька років.

В Україні 42 000 місцевих депутатів. Як на них можна заробляти, вирішуючи проблеми ЖКГ

Команда стартапу Deputy запустила сервіс, в якому можна звернутися до депутатів, запропонувати ініціативи щодо поліпшення міста і стежити за їх виконанням. Ми зв’язалися з Дмитром Харламовим — одним із засновників компанії й поговорили про те, як можна заробляти на електронному урядуванні, що від цього отримають народні обранці та в що стартап має перетворитися через кілька років.

Про те, з чого все починалося

Три роки тому я познайомився з Юрієм Дідовцем, це депутат Подільського району Києва. Якось він сказав, що хоче, аби до нього зверталися не лише дідусі й бабусі, але і молоді люди, з якими також можна працювати. Я подивився на його приймальну та автоматизував її — створив чат-боти й впровадив CRM-систему, з якою далі працював менеджер.

Про те, як депутат став project manager

До Дідовця почала звертатися молодша аудиторія, люди від 25 до 45 років. Взагалі міські депутати не отримують зарплату, це як волонтери. Диджиталізація системи дозволила Юрію Дідовцю бути project manager. Наприклад, зламався ліфт. Ми почали пропонувати такий сценарій, як співфінансування — 80% коштів дає місто, 20% — покривають жителі під’їзду. 

Про популярність діджиталізації

Коли пройшли місцеві вибори, до Дідовця звернулися три депутата, які захотіли собі подібну систему. Вони сказали, що читали про вирішені проблеми у депутатському звіті Юрія і що самі готові змінюватися. Один з них — Микола Конопелько (з 1 грудня 2020 року — депутат Київської міської ради — ред.), з партії Слуга народу. Про інших двох я не можу сказати, у нас з ними підписаний договір про нерозголошення, це було їхнє прохання. Установка такої системи коштує до $1000.  

Фото — з особистого архіву Дмитра Харламова

Про «ринок депутатів»

Після звернень інших депутатів, я побачив попит та почав аналізувати цей ринок. Його об’єм — 42 099 депутатів. Це в селах, селищах, міські, районні та обласні.

Ми з командою почали спілкуватися з депутатами, чи цікаво їм отримати таку CRM-систему і підписку на неї, яка допомагає повністю автоматизувати їх роботу. Вони сказали: «Вау, ми хочемо таку систему». 

Про команду Deputy

Юрій Дідовець — один із фаундерів проєкту Deputy. Я також фаундер і CEO, який відповідає за пошук фінансів та створення продукту», — каже він. Інший засновник — Іван Молчанов, у якого вже була технічна команда з досвідом реалізації подібних продуктів. Серед засновників ще двоє — Артур Цвігун відповідає за юридичні питання, а також Богдан Артеменко, програміст-архітектор. Загалом наш стартап складається з 14 людей, із них більшість розробники, але також є й маркетинг та PR.

Фото — з особистого архіву Дмитра Харламова

Про гроші для стартапу

П’ятеро фаундерів вклали власні кошти. Це приблизно $50 000. Але ми розуміли, що цих грошей буде замало. Тому вирішили стати публічними й податися на всі можливі гранти, які є. Ми подалися до Українського фонду стартапів. Там виграли грант на суму в $25 000. Також ми виграли грант від ООН Україна. Це до $20 000, залежно від того, як ви підтвердите свої фінанси. Також ми активно беремо участь в програмі City Boost, організована КМДА, YEP та фондом підтримки інновацій.

Про економію для депутатів

Ми проаналізували, що депутат витрачає на утримання приймальні від $500 до $1000 на місяць, залежно від того, це міська чи обласна ради.

Наша система — це інструмент, який дозволяє повністю автоматизувати процес. Плануємо продавати, як пакети щомісячно і навіть допомагати створювати приймальні. А один місяць — тестовий, безкоштовно. Її вартість: $49 на місяць для сіл, селищ і районів та $99 — для областей. 

Про те, скільки депутатів хочуть підключити 

Наш стартап розраховує на підключення 30% від тих 42 000 депутатів по всій країні, тому що не всі з них хочуть працювати. Потенційно, це 12 000 народних обранців. Ми дивилися чи веде депутат онлайн-діяльність, чи є в нього помічники тощо. В нашій системі будуть саме ті народні обранці, які готові змінюватися. Також є функція, коли кожен житель може запросити свого депутата.

🚀 Підписуйтесь на Telegram-чат першої в Україні SpaceTech-спільноти. Головне про космос — у рубриці SpaceTech на dev.ua 🚀

Про систему Deputy

Це CRM-система, яка безпосередньо інтегрована в приймальну депутата і де він бачить всі заявки. Він може відфільтрувати їх по своєму округу. Перед тим, як взяти її в роботу, він може детально вивчити заявку. Там є заголовок, дата, фотографія, опис, від кого вона і категорія. Якщо він взяв заявку, то переходить по так званим воронкам — «в процесі виконання», «відповідь отримано» й т. ін.  Також відкривається спеціальне вікно для спілкування з жителем для додаткової інформації. І у нас є постійні нагадування для депутата, щоб він бачив, що приходять заявки. 

Фото — скріншот з додатку Deputy

Про адміністрування 

У нас є частина системи, де житель може поскаржитися на певну заявку. Так само може зробити і депутат. Потім це потрапляє до нашої адмінчастини, де ми визначаємо — чи це справді погана скарга. І так визначаємо, банити її чи ні. А потім телефонуємо людині й розповідаємо як правильно оформити запит.

80% заяв на сьогодні — це проблеми ЖКГ. Ми зможемо обробляти 200 000 звернень на місяць у Києві.

Про стан справ на сьогодні  

Ми опитали в Києві 9 000+ людей про те, хто їхній депутат на окрузі. І 80% не змогли відповісти. Тому як депутат може лобіювати інтереси цих людей? У регіонах ситуація краща. Там в кого не запитай, то скажуть «це мій депутат». Але до нього також важко достукатися, якщо немає каналу комунікації. Зараз в системі 6 депутатів і 20, які чекають на додавання до Deputy. Це народні обранці від партій Голос, Слуга народу, Батьківщина та Удар. ОПЗЖ також буде, зустріч з ними запланована на найближчий час. Так само і Єдність. Зараз ми запустилися лише в Києві й плануємо перевірити наскільки працює продукт за 1-2 місяці. Вже є 40 депутатів з інших міст, які хочуть приєднатися до системи — це Харків, Одеса і Запоріжжя. 

Фото — з особистого архіву Дмитра Харламова

Про цінність системи

Така система допомагає підняти впізнаваність і рейтинг. Але рейтинг — не для того, аби люди заплатили. Ти допоміг людям — і так формується довіра. Вони готові в майбутньому йти та підтримувати депутата. Але це не значить, що ми їх змусили так робити. Наш продукт має створювати всередині певну конкуренцію і пришвидшувати розв’язання проблем жителів. 

Про персональні дані

У нас в компанії підписаний договір, що дані людей ми не розголошуємо. Наша команда не співпрацює з жодною із партій. Ми — не політичний інструмент впливу на виборця. Всі дані користувачів захищені й знаходяться на серверах, на території України. 

Про співпрацю з Мінцифрою

Ми написали до Міністерства цифрової трансформації. Вони нас підтримують і сказали, що ми для них дуже цікаві. В Дії зараз створюють щось типу AppStore для держави й Мінцифра додала нас до нього. Також у нас буде реєстрація через BankID і Дія-верифікація.

Про перспективи

Моя кінцева мета — це вивести дашборд всієї України у відкритий доступ. Щоб всі бачили, хто і як працює. Цим продуктом я хочу донести до людей, що саме вони приймають рішення, а не хтось за них.

Ми хочемо підняти на новий рівень роботу депутата. Мене кликали в політику, але я не маю політичних амбіцій. Я розумію, що з цією своєю командою, я можу принести набагато більшу цінність, аніж ту, якщо я обіймав би політичну посаду. Тим паче, я відчуваю енергію цієї команди, упевнений, що в такому форматі ми зможемо допомогти розвитку електронної демократії.

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-bot.

А також підписуйтесь на наш Telegram-канал.

Читайте також

Український стартап Legal Nodes залучив $120 000 від британського акселератора
Український стартап Legal Nodes залучив $120 000 від британського акселератора
Український стартап Legal Nodes залучив $120 000 від британського акселератора
Від вигрібної ями – до смарт-контролерів. Колишній айтішник GlobalLogic готовий захопити ринок «розумних» будинків
Від вигрібної ями – до смарт-контролерів. Колишній айтішник GlobalLogic готовий захопити ринок «розумних» будинків
Від вигрібної ями – до смарт-контролерів. Колишній айтішник GlobalLogic готовий захопити ринок «розумних» будинків
Львівський стартап i3 Engineering виготовляє контролери для «розумного» будинку. Такі пристрої відповідають практично за все: від світла та енергозбереження всередині до вологості ґрунту і поливу зовні. Ми поговорили із засновником компанії Павлом Цюпкою про те, як технології спрощують життя споживачам, яким продуктом стартап пишається найбільше, і як звичайна стаття дозволила йому розпочати власну справу.
Adamant Capital розділить між стартаперами $5 млн
Adamant Capital розділить між стартаперами $5 млн
Adamant Capital розділить між стартаперами $5 млн
Український стартап skillsetter залучив $262 000
Український стартап skillsetter залучив $262 000
Український стартап skillsetter залучив $262 000