Перебои с электроснабжением точно ждут украинский бизнес. IT-компании уверяют, что к такому сценарию готовы: вот что они делают

В ночь с 11 на 12 сентября россияне нанесли ракетный удар по ТЭЦ-5 на Харьковщине. После этого Донецкая и Харьковская области остались без электроэнергии. Также проблемы с электричеством наблюдались в Сумской и Полтавской области. Энергетики в короткие сроки пытались восстанавливать электроснабжение, но в Харькове вышла из строя и резервная линия — город снова остался без света.

dev.ua спросил у крупнейших IT-компаний, готовы ли они к обесточению и как будут обеспечивать бесперебойную работу своих команд при исчезновении света.

EPAM

У компании есть план непрерывности бизнеса (ВСР), предусматривающий организацию работы в экстренных условиях. В этом плане мы учитываем разные варианты возможного развития событий. Соответствующая команда прорабатывает потенциальные ситуации по обесточению, компания активно готовится к ним. Детали этого плана являются чувствительной для бизнеса информацией, распространение которой во время военного положения неуместно.

Ciklum

Ciklum уже давно практикует гибридный формат работы — мы удачно наладили все организационные процессы по удаленной работе еще в начале пандемии, отмечает Андрей Косовай, Head of IT Infrastructure & Operations, Ciklum. Соответственно, компании не пришлось кардинально менять подход к «дистанционке» из-за войны. А еще до начала полномасштабного вторжения мы рассматривали возможные сценарии, при которых коллеги не смогут присоединиться к работе онлайн.

Соответственно благодаря профессиональному подходу наших специалистов и командной работе мы максимально подготовились с инфраструктурной стороны. Ключевые системы в облаке, а наши локации оборудованы дизельными генераторами, предназначенными для резервного энергоснабжения. Благодаря им работа в наших открытых офисах остается возможной даже в случае обесточивания.

Кроме того, опыт февраля и марта этого года показал, что команды Ciklum способны показывать высокую производительность даже в критических обстоятельствах. Этому способствует как географическая распределенность команд, так и высокий уровень взаимной поддержки. К примеру, во время активного перемещения наших специалистов в более безопасные локации с началом войны, коллеги по возможности поддерживали их задачи и активности. В частности, чтобы сохранить бесперебойную работу ключевых систем компании. В то же время, мы основательно изменили подход к локальной техподдержке специалистов и адаптировали процессы для увеличения гибкости. Все это позволяет нам сохранять качество наших сервисов на стабильно высоком уровне.

Добавим, что, как и все украинцы, мы искренне благодарны работникам всех служб страны, которые позволяют стабильное функционирование энергосистем Украины и оперативность преодоления вражеских ударов. Это еще раз доказывает, что каждый из нас прилагает максимум усилий на своем фронте: будь то экономический, энергетический или непосредственно на поле боя.

Intellias

В главном офисе Intellias во Львове все критические сервисы уже давно снабжены генераторами напряжения. Кроме того, сейчас мы реализуем проект установки мощного дизель-генератора для обеспечения работы бизнес-центра в целом. Также все наши офисы имеют доступ к интернет-связи от Starlink на случай повреждения оптической сети.

ZONE3000

Наши представительства, где есть возможность работать офлайн, оборудованы мощными источниками бесперебойного питания, батареями, генераторами с запасом топлива на несколько дней. Сеть усилена Starlink. В случае кризисной ситуации, это оборудование поможет поддерживать работу и операционные процессы в полном объеме.

SigmaSoftware

В больших офисах компании Sigma Software — Киеве, Львове, Одессе, Днепре — установлены генераторы или заведены резервные электрические вводы из разных подстанций. Генераторы есть также в Харьковском офисе, который временно не работает по сложным обстоятельствам. Но надеемся, что благодаря последним успехам ВСУ скоро и он сможет снова возобновить работу.

Относительно небольших офисов, открытых недавно (а это Черновцы, Ужгород, Луцк, Ивано-Франковск, Тернополь), если возникнет вопрос перебоев с электроэнергией, компания будет решать их точечно. Параллельно наши специалисты работают над размещением генераторов в этих локациях.

Работающие удаленно специалисты в случае проблем с электроэнергией получат от компании инструкции по дальнейшим действиям, согласно BCP-плану.

Netpeak

Сейчас единственный активный офис Netpeak Group, где относительно регулярно работают команды разных компаний группы, расположенный в Одессе, и там у нас есть собственный дизельный генератор, который может на время обеспечить бесперебойную работу электросетей, и соответственно — позволять не тормозить работу по проектам в случаях обесточивания. Аналогично планируем обустроить офис в Черкассах.

«Водафон»

Переход базовых станций на резервное питание происходит автоматически при отсутствии централизованного электроснабжения. Так и произошло вчера — сотни объектов связи перешли на питание от АКБ. В компании удаленно мониторится состояние объектов связи и необходимость обновления/дозаправки альтернативных источников питания, отработан механизм дозаправки альтернативных источников питания.

Из сотни отключенных вчера от электроснабжения объектов всего несколько десятков базовых станций сегодня без возможности пополнить запас топлива для дальнейшей работы из-за отсутствия физического доступа к ним.

Алгоритмы перехода на альтернативное питание и мониторинг качества работы компании тщательно отработаны и проверены годами. Дополнительно сделанные с началом войны: закупили дополнительные генераторы в количестве, необходимом для обеспечения работы критической инфраструктуры, обеспечили запас горючего на случай массовых отключений электроэнергии.

«Киевстар»

Владимир Кабаненко, директор по развитию и поддержке телеком сети «Киевстар» отмечает, что нестабильная поставка электроэнергии является причиной 80% всех аварийных ситуаций на мобильных сетях. Поэтому «Киевстар» раньше времени позаботился, чтобы уменьшить влияние этой проблемы. В частности все ключевые и транзитные базовые станции компании оснащены стационарными дизель-генераторами. Кроме того, в «Киевстаре» есть парк передвижных генераторов, которые наши инженеры при необходимости могут оперативно доставлять в разные населенные пункты. Компания также имеет запасы топлива и постоянно заботится об их пополнении. Так, чтобы поддерживать работу одной базовой станции в течение дня от генератора, необходимо примерно 25 литров топлива. Своевременные организационные мероприятия помогают «Киевстару» быстро реагировать на проблемы с энергоснабжением и уменьшать их влияние на работу мобильной сети.

ПриватБанк

В ПриватБанке еще задолго до начала войны была реализована программа поддержки непрерывности работы из-за возможных аварийных отключений энергии, которая имеет несколько уровней и технических решений, но конкретику мы не можем давать по соображениям безопасности. Главное важное решение с начала войны — это миграция сервисов к облаку за границей, которую мы завершили в мае. То есть аварии энергоснабжения в Украине не повлияют на работу электронных сервисов ПриватБанка.

GlobalLogic

Компания GlobalLogic имеет детально разработанный План непрерывности бизнеса (Business Continuity Plan, BCP), предусматривающий различные внештатные ситуации, включая возможность обесточивания.

Наши специалисты имеют необходимую технику и оборудование для удаленного сотрудничества без перебоев. Кроме того, все наши офисы оборудованы дизель-генераторами для поддержания непрерывной работы критической инфраструктуры в случае отключения электроэнергии. Все наши офисы имеют, по меньшей мере, два альтернативных способа скоростного доступа к интернету, который напрямую подключен к основным европейским хабам в обход территории россии и беларуси. В случаях отключения электроэнергии и перебоев с интернетом наши специалисты могут использовать инфраструктуру наших офисов, доступных для специалистов.

PariMatch

Большинство команд Parimatch Tech работают распределенно, то есть 80% специалистов находятся в разных городах/областях и т. д. Таким образом, вероятность остаться всем сразу без доступа к работе и рабочему месту достаточно мала.

Часть наших офисов оборудована генераторами, поэтому, по необходимости, мы сможем определенное время обеспечивать работу от генератора, хотя бы части команды. Сейчас мы в процессе оборудования рабочих мест аккумуляторами, позволяющими продолжать работу в случае обесточивания.

Luxoft

Все наши локации обладают резервированием электроснабжения офисов через ДГУ, что позволяет поддерживать темпы работы на проектах. Плюс посреди марта мы получили станции Starlink. В нашем киевском офисе мы получили следующие показатели: download в среднем 180-200 Мбит, upload — 25-30 Мбит. Станции используются в качестве резервного канала связи для основных офисов.

Innovecs

Innovecs имеет план непрерывности бизнеса (BCP), учитывающий целый ряд рисков.

К сожалению, в последнее время мы вынуждены просматривать BCP все чаще. За последние два года мы склоняемся к тому, что невозможно предсказать будущее и учесть все негативные факторы. Поэтому первоочередными стали навыки адаптивности и быстроты реагирования на вызовы.

Около трех лет назад компания Innovecs разработала IT-стратегию, которая предусматривает переход от централизованной архитектуры к распределенной. В настоящее время большинство корпоративных сервисов и инфраструктура переведены на облачную и сервисную модели использования.

Следующим шагом стали изменения в системе информационной безопасности. Компания ввела модель нулевого доверия, позволяющую безопасно работать из любого уголка мира.

Также мы трансформировали системы внутренней коммуникации, что повысило эффективность взаимодействия в дистанционном режиме. Это помогло безболезненно пережить пандемию в 2021 году и глобализировать бизнес без значительных затрат времени и ресурсов.

Риск отключения питания существовал и раньше, но сегодня мы рассматриваем его не в масштабе офиса или района, а в масштабе города. К тому же мы учитываем возможность атаки на другие звенья критической инфраструктуры, например ТЭС и узлы связи, что может привести к остановке публичного транспорта, отключению сотовой связи, интернета и другим непредсказуемым последствиям.

Мы знаем, где находятся наши люди и отслеживаем информацию о работе инфраструктуры в этих регионах. В случае масштабной аварии предлагаем переезд на время решения проблемы в трудоспособный регион (Киев, Запад Украины). Наши службы по организации переезда постоянно на связи, готовы организовать релокацию. Поэтому наш план предусматривает скорую реакцию и оповещение, резервирование коммуникаций и централизованную организацию временной релокации сотрудников в другие безопасные регионы.

Война сменила IT-рынок. Что происходит с наймом, зарплатами, релокейтом и будет ли работа для айтишников в ближайшее время

По теме

Война сменила IT-рынок. Что происходит с наймом, зарплатами, релокейтом и будет ли работа для айтишников в ближайшее время

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

По теме

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram