💳 Термінова новина! Trustee Plus — найкраще рішення для розрахунку криптою 👉
Марія БровінськаРабота
9 января 2023, 08:50
2023-01-09
«Я однажды так плохо прошел интервью, что писал в LinkedIn интервьюерам письмо с извинением». IT-топы о профессиональных факапах
Каждый айтишник имеет скелеты в шкафу в виде факапов, которые с ними произошли в профессиональной деятельности. Об этом не любят говорить вслух, часто предпочитая просто забыть и не повторять подобные ошибки. Мы спросили у топов IT-компаний об их крупнейших профессиональных факапах. Вот ответы шести храбрецов, которые не побоялись поделиться своими историями провалов.
Response time, throughput — все вдали от показателей, которых мы ожидали. И это накануне активного периода нагрузки на систему.
После короткого расследования оказалось, что кэш Oracle Coherence перестал прогреваться и работать как следует. И дальше начались, думаю, одни из самых ярких моментов и воспоминаний, которые есть.
Мы бросили все силы на операцию «найти и обезвредить». Вместе с коллегами почти ночевали в офисе и по вайбу напоминали большее специальное подразделение ФБР, чем команду разработки.
С начала рабочего дня и до 3–4 утра больше недели мы пытались решить проблему, дедлайн приближался, а света в конце тоннеля не было видно. Никакие теории не срабатывали, мы проверяли все приходящие в голову варианты. Бесполезно.
Развязка этой истории оказалась до непристойности банальной. Сначала отмечу, что это происходило в те далекие времена, когда DevOps как отдельной профессии еще не существовало и особой экспертизы в этом никто из нас не имел.
Итак, где-то за день или два до дедлайна мы с командой почувствовали, что надежда почти потеряна. Вдруг кто-то из нас решил проверить версии на разных нодах Соherence. И чудо — они оказались разными, да еще не последними.
Так долго и страстно я не смеялся больше никогда в жизни. Истерический смех не оставлял команду от осознания банальности проблемы и казусности ситуации.
И с тех пор первое, что я делаю при траблшутинге, проверяю версионность всех тулов.
Комментирует Роман Апостол, CEO и соучредитель EdTech-компании Mate academy
Будучи тимлидом, я не до конца сознавал роль моего менеджера и в чем моя роль в работе с ним. Когда я это понял, я начал быстрее лидить команду, а мне стали давать больше ответственности и людей. Однако на поиск ответов самостоятельно ушло слишком много времени, тратить которое не пришлось бы, если бы я просто посоветовался с ментором.
Поэтому свои выводы я сделал и никому не желаю игнорировать возможность ментора. Ибо ментор — это точно тот человек, который поможет вам быстрее достигать ваших целей долгосрочно. Однако это должен быть тот или кто является авторитетом для вас и на несколько уровней выше. Человек, который станет примером, где вы хотите быть через 3+ года, сможет давать вам релевантные советы, а вы будете готовы к нему прислушаться.
Сергей Королев, управляющий директор Railsware
Просто нужно было уделить этому вопросу немного времени. Поднять голову, выйти из туннельного видения, и сейчас речь шла о десятках миллионов долларов, которые позволили бы нам на порядок больше инвестировать в собственные продукты, как Mailtrap.io или Coupler.io.
Это стало хорошим уроком: иногда стоит делать паузу и проверять, не теряешь ли ты иногда отличную возможность. Сейчас, чтобы убедиться, что не упускаем чего-либо важного в своих продуктах, ежеквартально проводим Strategic re-evaluation. Смотрим на текущую стратегию по разным сторонам, отрываемся от текущих проблем и концентрируемся только на верхнеуровневых концепциях. Этот процесс очень помогает держаться в тонусе.
Роман Марченко, СРО и член правления AUTO.RIA и DOM.RIA
Один из самых ярких факапов, который произошел несколько лет назад — это продуктовая рассылка на огромное количество пользователей, где ко всем мы обращаемся по имени Владимир. Больше таких случаев не повторялось.
Артур Аширов — CTO в Parimatch Tech
Борис Концевой, CEO и President Intetics
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Ліцензія видана ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.23 (рішення КРАІЛ №245 від 31.08.2023); ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 26.04.2021 (рішення КРАІЛ №150 від 12.04.2021); ТОВ «СПЕЙСИКС» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.02.2021 (рішення КРАІЛ №34 від 02.02.2021); ТОВ «ГЕЙМДЕВ» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 16.02.2021 (рішення № 47 від 10.02.2021).
112 отзывов на вакансии, $100 за тестовое и работа мечты. История модели из Луцка, которая объездила полмира, из-за пандемии изменила планы и теперь учит IT других
Надя Адамович — в прошлом успешная модель. Но из-за пандемии сорвалась контракт на работу в Китай, поэтому Надежда вынуждена была работать таргетологом, сушисткой, а потом решила пойти в IT. Сейчас девушка — UI/UX Designer, заочно учится на факультете международно-экономических отношений в Луцком политехническом институте и работает ментором в Mate academy. Рассказываем ее вдохновляющую историю.
«Машина и база команды пережила оккупацию, не смотря на то, что стояла в Буче». Гонщик с Parimatch Tech — об эмоциях, обучении и стоимости участия в авторалли
«Около IT» — новая рубрика, в которой мы будем собирать все полезное для жизни айтишника, не касающееся его работы. Оказывается, у айтишников самые разные хобби. Мы уже писали об айтишниках-бегунах, пловцах, художниках, музыкантах, танцовщиках, а также заводчиках собак. Сегодня рассказываем о программисте, который обожает скорость и авто. Хобби Михаила Гуденко, QA Automation Lead в Parimatch Tech — авторалли.
«Еще ребенком я понял, какая это классная профессия ― программист». Разработчик харьковского офиса Intetics - цирковой акробат. Вот его советы тем, кто хочет заниматься под куполом
«Около IT» — новая рубрика, в которой мы будем собирать все полезное для жизни айтишника, не касающееся его работы. Оказывается, у айтишников самые разнообразные хобби. Мы уже писали про айтишников-бегунов, плавцов, художников, музыкантов, танцовщиков, и даже заводчика собак. Сегодня рассказываем о программисте с цирковым опытом, который, несмотря на работу и войну, не оставляет тренировок и учит акробатике детей.
Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот
Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале