«Мы должны быть at the heart of events». Кто такой IT Recruiter: обзор профессии изнутри

О профессии IT Recruiter

Если дать краткое определение, рекрутинг — это наем специалистов. Что касается сферы IT, то IT Recruiter — это не только о найме сотрудников, это, прежде всего, выстраивание партнерских отношений между кандидатом и работодателем из первой коммуникации.

То есть, IT Recruiter является связующим звеном. IT Recruiter должен оценивать рабочие риски, которые могут возникнуть с обеих сторон: со стороны компании (рекрутер должен четко понимать, какой кандидат нужен компании, какие soft skills будут мечтаться с атмосферой в компании, на какой бюджет рассчитывает компания на каждую отдельную позицию и т. д.), а также со стороны потенциального кандидата (здесь рекрутер должен понять и углубиться в то, что ищет для себя каждый из кандидатов; что его мотивирует, а что наоборот — демотивирует; какие задачи интересны каждому специалисту и т. д.).

Проанализировав все эти факторы, задача рекрутера понять, есть ли match между компанией и кандидатом и предоставить честный фидбек, как первой, так и второй стороне. Конечно, последнее слово за кандидатом и хайринг менеджером, но наша ответственность — озвучить возможные риски.

Что делает и за что отвечает IT Recruiter

Хочу подчеркнуть, что обязанности рекрутеров в разных отраслях и даже компаниях очень отличаются. Мой опыт рекрутера всегда был связан только с IT сферой, поэтому я имею четкое представление, какие задачи ставятся нам.

Обобщено это полный цикл подбора кандидатов (от формирования описания вакансий до Job Offers, классика. Но рассмотрим подробнее, на примере компании, где я сейчас работаю, а именно Pingle Studio).

Начало работы с вакансией

Когда у компании возникает необходимость в новых технических специалистах, команда рекрутинга получает запрос (в нашей компании это происходит в виде тикета в Jira) на новую позицию. Наши технические специалисты подробно описывают, в каком кандидате сейчас нуждается компания, согласно этим критериям мы формируем описание вакансии, которое затем распространяем на разных платформах по поиску работы. Как только вакансия открыта, я начинаю исследовать и анализировать рынок. Здесь важно понять для себя, какого специалиста мы ищем (как по hard, так и soft скилам).

Работа с вакансией: дальше начинается поиск специалистов

В мои обязанности также входит находить/генерировать новые поисковые каналы, это очень важно, особенно для такой творческой сферы как GameDev. Поиск начинается с обычного сорсинга, оценки профилей кандидатов на разных порталах. Далее работаем над «холодными письмами» (это очень важный процесс, ведь именно с этого письма кандидат начнет знакомство с компанией).

Коммуникация с кандидатом

Если кандидаты начинают реагировать на наши «холодные письма», начинается самая интересная (как по мне) часть работы: коммуникация. Не секрет, что у специалистов обычно нет много времени на общение, особенно у С-level специалистов, поэтому необходимо очень кратко, но качественно, предоставить информацию о той позиции, которую предлагаешь, и о компании. Конечно, приходится работать и с возражениями. Не каждый кандидат готов сразу рассматривать новые предложения (особенно сейчас во время войны). Иногда кандидаты даже сами не понимают, что хотят сменить компанию.

Если кандидату интересно предложение и открыт для поиска новой работы — начинается процесс проведения собеседования.

Завершение цикла работы с кандидатом

После собеседования формируется фидбэк рекрутера и технических специалистов. На их основе формируется общий фидбек, согласно которому мы определяем, готовы ли предложить специалисту сотрудничество с нами.

В зависимости от результатов технического собеседования, задача IT рекрутера предоставить прозрачный фидбек для кандидата или сформировать Job Offer.

Также в задачи рекрутера входит постоянная коммуникация с техспециалистами по вакансии или технологиям. К счастью, наши техспециалисты в Pingle всегда очень открыты к обсуждению и готовы помочь с возникающими трудностями или вопросами.

Подытоживая, основными обязанностями рекрутера в IT-компаниях являются:

• Постоянная аналитика профильного рынка и смежных с ним доменов;
• Формирование описания вакансий, их публикация на Job-порталах;
• Написание «cold letters»;
• Сорсинг специалистов;
• Проведение собеседований;
• Формирование общего фидбека для кандидатов;
• Отправка Job Offers.

Навыки и компетенции IT Recruiter

Hard skills. На мой взгляд, это один из важнейших скилов для IT рекрутера. Хотя рекрутер и не должен виртуозно писать код, однако знать базовые технические вещи — это must. (В начале своей карьеры IT-рекрутера я даже прошла курс по JavaScript, чтобы базово понять, как работает код, было весело:)).

Рекрутер должен быть интересным и умным собеседником. Для меня как специалиста, очень важно понимать, о чем говорят кандидаты, а также иметь возможность вести с ними диалог на базовые технические темы.

Также без базовых технических знаний рекрутеру трудно понять, какого специалиста он вообще ищет. Поэтому над своими hard навыками нужно постоянно работать и интересоваться развитием технологий.

Аналитические скилы. Умение слышать, обрабатывать и анализировать информацию очень важно для нашей профессии. Без анализа информации рекрутер не сможет: не понять, какой специалист нужен компании; какую компанию ищет для себя кандидат; также без анализа трудно ориентироваться в новых тенденциях (особенно в игровой индустрии). Аналитика сопровождает рекрутера на всех этапах работы: от начала работы с вакансией до проведения анализа и оценки кандидата на собеседовании, анализа фидбеков технических специалистов и т. д., поэтому уметь слушать, слышать и анализировать является неразрывным звеном между рекрутером и спецификой его работы.

Социальная активность/ жажда новой информации. Рекрутер обязан быть активным: слушателем, читателем информации. Очень важно охотиться на новости в сфере технологий, обрабатывать и анализировать их. Каждый день появляются новые компании, проекты, развиваются технологии. Нельзя оставаться в стороне, наша специализация требует быть конкурентоспособными, а для этого мы должны быть at the heart of events.

Навыки проведения собеседований. Крайне важно, чтобы кандидат и компания подходили друг другу. У каждой компании разная «атмосфера», поэтому рекрутер должен понимать, какой кандидат наиболее вероятно подойдет той или иной компании.

Целеустремленность. Работа рекрутера — это умение справляться с отказами, не останавливаться на них, а продолжать идти к своим целям.

Навыки коммуникации. Рекрутеру необходимо общаться с разными отделами своей компании, с ее техническими специалистами и с кандидатами. Умение правильно задать вопрос или сформировать ответ/фидбек — важно для эффективной работы. Также нужно любить общение и быть грамотным и знающим в той сфере своей деятельности.

Стрессоустойчивость. Да, иногда бывают стрессовые ситуации. Работа с людьми часто «дарит» неожиданные моменты и рекрутер должен оставаться в «холодном уме», а также уметь исходить из стрессовых ситуаций. На мой взгляд, всегда необходимо оставаться профессионалом.

Тайм-менеджмент. На плечах рекрутера немало мелких задач (конечно, есть глобальные, главные и большие задачи, но сейчас не о них). Сорсинг, собеседования, отзывы, формирование фидбеков — все это может происходить одновременно. Необходимо уметь правильно распределить время, а также не забыть о «мелких», но крайне важных задачах.

Грейды в профессии

У рекрутеров, по крайней мере, в IT компаниях, есть грейды. Они аналогичны грейдам техспециалистов: Junior, Middle, Senior, Head of Recruitment.

Зарплата IT Recruiter

Заработная плата рекрутера, как и других специалистов, зависит от навыков (и умения ими пользоваться) и опыта. Также у рекрутеров во многих компаниях есть бонусы. В каждой компании они разные.

Где учиться на IT-рекрутера

Я бы рекомендовала учиться на практике. Брать себе небольшие фриланс-заказы, и познавать сферу «руками». Одно время я училась на курсах по HR&Recruiting «ITHunt» в Харькове. Могу сказать, что курсы дали мне хороший старт, но конечно, на практике я получила больше.

Для старта карьеры в IT-рекрутинге нужно иметь: базовые знания технологий, умение работать с разными каналами поиска, нацеленность на результат, а главное желание развиваться в этой сфере.

Одно время мне очень помогли такие книги для самообразования: Орен Клафф «Идеальный питч»; Ник Морган «JavaScript для детей»; Джефф Смарт и Рэнди Стрит «Кто?».

Но считаю, что каждый специалист должен выстраивать самостоятельный путь, найти «свою» литературу и курсы, потому что рекрутинг — это о своей (!) идее, ее реализации и достижении своих целей.

Кто такой iOS Developer. Как украинский разработчик на фрилансе создавал клоны приложений Instagram, ТикТок, Telegram

По теме

Кто такой iOS Developer. Как украинский разработчик на фрилансе создавал клоны приложений Instagram, ТикТок, Telegram

Кто такой Java Developer: обзор от разработчика с 15-летним опытом

По теме

Кто такой Java Developer: обзор от разработчика с 15-летним опытом

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram

По теме

Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram