Украинский бизнес демонстрирует устойчивость в условиях полномасштабной войны и обретает новые инструменты для развития. Увеличилась доля компаний, работающих по полной, перестали терять клиентов и заказчиков — это свидетельствует о стабилизации бизнес-деятельности на протяжении 2023 года. Все больше украинских компаний находят источник роста в выходе на зарубежные рынки.
Украинский бизнес демонстрирует устойчивость в условиях полномасштабной войны и обретает новые инструменты для развития. Увеличилась доля компаний, работающих по полной, перестали терять клиентов и заказчиков — это свидетельствует о стабилизации бизнес-деятельности на протяжении 2023 года. Все больше украинских компаний находят источник роста в выходе на зарубежные рынки.
Такие данные обнародованы в ежегодном исследовании «Киевстар Бизнес», которое базируется на опросе представителей бизнеса разных масштабов и отраслей.
«„Киевстар» тесно взаимодействует с украинским бизнесом, является надежным партнером и провайдером инновационных сервисов. Чтобы предлагать актуальные решения, мы постоянно изучаем изменения бизнес-среды и трансформацию поведения наших партнеров. Результаты этого опроса показывают тренд на рост бизнес-активности, а также более интенсивное внедрение инноваций для бизнеса, пересмотр стратегий и портфеля товаров и услуг», — комментирует Константин Вечер, B2B-директор «Киевстар».
Далее — коротко о результатах исследования.
Общая ситуация в бизнесе улучшилась. Большинство опрошенных компаний (62%) работают на полную мощность, еще 24% с определенными ограничениями, а 5% закрылись. Причины остановки бизнесов были разные. Одна из назвавшихся респонденты — мобилизация работников. Хотя некоторым владельцам и менеджерам удавалось управлять компаниями даже из рядов ВСУ.
Все больше компаний выходят на зарубежные рынки. Через год украинскому бизнесу удалось усилить международное сотрудничество. Так, за прошедший год количество компаний, работающих с зарубежными рынками, увеличилось с 4% до 17%. Речь идет преимущественно о представителях IT и промышленного производства.
Работники возвращаются в офисы. Почти 50% компаний в течение 2023 работали полностью офлайн. Гибридный формат работы остается важным (32%), но уже не столь популярным, как раньше. Только 18% компаний работали полностью удаленно в пределах Украины, а 3% из-за рубежа.
Доходность компаний низкая, но движение вперед есть. 32% опрошенных компаний заявили об увеличении прибыли, в 2022 году таковых было всего 20%. В то же время 48% бизнесов сократили свои доходы, хотя в 2022 году об этом говорили 58%. Финансовую стабильность сохранили 6% предприятий, изменения в прибыли не зафиксировали.
Бизнес продолжает адаптировать рабочие процессы. Среди самых популярных изменений — перераспределение обязанностей работников (38%), краткосрочное планирование (31%), изменение привычных бизнес-процессов (29%). Были вынуждены сократить персонал 30% компаний, но 14% предприятий наоборот расширили штат сотрудников.
Для оптимизации работы компании активно используются новые технологии. Среди инструментов, которые представители бизнеса называли чаще всего — искусственный интеллект, облачные сервисы для работы с документами (например, Microsoft 365), CRM и т. д.
Подробнее о результатах исследования читайте на Kyivstar Business Hub.
«Киевстар» — крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на сентябрь 2023 года обслуживал более 24 млн. абонентов мобильной связи и более 1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, киберзащитные сервисы, цифровое ТВ и т. д. «Киевстар» помогает абонентам, обществу и стране преодолевать сложности военного времени. С начала полномасштабной войны компания выделила более 1,4 млрд грн помощи на гуманитарные нужды ВСУ, общества, абонентов. Единственный акционер «Киевстара» — международная Группа VEON (штаб-квартира в Нидерландах). Акции группы находятся на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). «Киевстар» 25 лет работает в Украине и признан крупнейшим налогоплательщиком на телеком-рынке, лучшим работодателем и социально ответственной компанией.
